D&R sipariş iptali

02.10.2025 tarihinde D&R web sitesi üzerinden w146650182 numaralı siparişimle "Sarı Yüz" (R. F. Kuang) kitabı ve "Stanley The Aerolight Transit Mug Termos 0.60 Litre Ash" ürününü, toplam 1.541,82 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 03.10.2025 tarihinde siparişimle ilgili ürünlerin iptal edildiğine dair ...

2 Ekim’de D&R mobil uygulaması üzerinden w159757750 numaralı Samsung a36 256 GB beyaz model telefonu kredi kartı ile tek çekim olarak sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından onaylandı ve hazırlanma aşamasına geçti. Ancak bugün hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerin...

02.10.2025 tarihinde D&R online mağazasından “Samsung Galaxy a16 256 GB 8 GB RAM Gri Cep Telefonu” siparişini, sepette indirimle birlikte 7.187,40 TL ödeyerek verdim. Sipariş numaram: W117993796’dır. Siparişimin iptalini talep etmediğim halde, 03.10.2025 tarihinde bana e-posta ile siparişimi iptal e...

2 Ekim 2025 tarihinde www.dr.com.tr üzerinden PlayStation 5 Slim Digital cfı-2016 modelini sipariş verdim. Sipariş numaram: w186267507. Bu ürünü %99 engelli kardeşime doğum günü hediyesi olarak almıştım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak ürünün ...

2 Ekim 2025 tarihinde D&R mağazasından djı Neo Combo Paket Drone siparişi verdim. Sipariş numaram: w111280742. Ancak herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, firma siparişimi kendi kendine iptal etmiş. Siparişimin iptal edildiğine dair bana SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılma...

2 Ekim günü D&R uygulaması üzerinden “İnstax Mini 12 Bundle Box Pembe” ve hediye paketi ürününü indirimli olarak satın aldım. Ancak, sistemde yaşanan hatalı indirim fiyatlandırması nedeniyle siparişim 3 Ekim Cuma günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu durum tamamen çalışan ekibin soru...

02.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Samsung a36 cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: w158272170). Ürün indirimdeydi ve ödemeyi kredi kartı ile tamamladım. Ancak 03.10.2025 akşamı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Gerekçe olarak fiyat hatası gösterildi...

03 Ekim 2025 tarihinde D&R internet sitesinden Samsung a36 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: w167798045 ve toplamda 10.302,20 TL ödeme yaptım. Siparişi vermeden önce özellikle müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek ürünün fiyatı ve stok durumu hakkında teyit aldım. Buna ra...

02.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Samsung a16 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: w141809157). Fiyatı uygun olduğu için tercih ettiğim bu ürünü, ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve rızam olmadan D&R tarafından iptal edildi. İptal işlemiyle ilgili bana herhangi bir bi...

2 Ekim 2025 tarihinde D&R web sitesinden Instax Mini 12 Bundle Box pembe ürünü 4.372,10 TL'ye sipariş verdim. Siparişimde herhangi bir iptal talebinde bulunmadığım halde, ürünün fiyatı arttıktan sonra bugün siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

3 Ekim 2025 tarihinde D&R online sitesinden Stanley Aerolight 0.47 l Cherry Blossom model termosu 1167,45 TL’ye, w189191589 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak bugün siparişimin firma tarafından iptal edildiğini gördüm ve tarafıma yalnızca siparişin iptal edildiğine dair bir e-posta gönderildi. ...

02.10.2025 tarihinde D&R internet sitesinden Bowers & Wilkins pı8 model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: w165618411). Ancak ertesi gün, 03.10.2025’te, siparişim benim talebim olmadan “iptal talebi” verilmiş gibi gösterilerek iptal edildi. Konunun gerekçesini öğrenmek için bir saat boyunca müşte...

2 Ekim 2025 tarihinde D&R mobil uygulaması üzerinden Aerolight Transit Mug 0.47l termos siparişi verdim (Sipariş No: w129774180). Ürünü indirimli olarak satın aldım. Ancak 3 Ekim’de tarafıma, siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta ulaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fiyatlandı...

2 Ekim 2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Stanley Aerolight model termos siparişi verdim. Sipariş numaram: w199968829. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ödemesini de gerçekleştirmiş olmama rağmen, tarafıma iptal nedeni veya süreçle ilgili hiçbir açıklama y...

2 Ekim 2025 tarihinde D&R Web Mağazası (www.dr.com.tr) üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram: w190086050. Ürünü satın aldığımda stokta olduğu bilgisi yer alıyordu. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece siparişimin iptal edildiğine dair bir b...

2.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Sipariş numaram: w143894668. Ürün o gün 1167.45 TL’den satıştaydı, şu anda ise fiyatı 1461.75 TL’nin üzerindedir. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasına geçti ancak bugün D&R tarafından, online fiyat hatası gerekçesi...

2 Ekim 2025 tarihinde D&R internet sitesinden Monster High Reel Drama Cleo adlı oyuncağı, stokta görünmesi üzerine sipariş ettim (Sipariş No: w195040549). Siparişim "hazırlanıyor" olarak görünüyordu ve kredi kartımdan ödeme çekildi. Ancak bugün hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen, siparişimin ipt...

Dün D&R mağazasının online sayfasından 3 adet telefon siparişi verdim. Ürünler 'onay bekliyor'dan 'hazırlanıyor' statüsüne geçti. Ancak bugün gelen e-postada, siparişimin iptal edildiği bildirildi. Hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanlış fiyatlandırma yapıldığı için sip...

05.09.2025 tarihinde D&R’ın kendi resmi internet sitesinden Soundboks Gen 3 hoparlör siparişi verdim (Sipariş No: w118087319). Siparişimi Burdur/Bucak adresine teslim almayı bekliyordum. Kargoya verilme süresi bir hafta gecikti. Defalarca aramama rağmen, sistemde kargoya verildi olarak gösterildi; a...

20 Ağustos’ta D&R internet sitesinden “Rezonans Kanunu” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: w138558540). Siparişimin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kitap tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ekranında hâlâ “faturası kesildi” olarak görü...

28 Ağustos’ta D&R online mağazadan w195228628 numaralı kitap siparişimi verdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen siparişim halen sevk edilmedi ve “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım, sürekli olarak oyalandı...

7 Eylül 2025 tarihinde D&R’dan “Matematik Gezegeni 1. Sınıf Seti - 2 Kitap” siparişi verdim (Sipariş No: w165854077). Ancak paket elime ulaştığında setin içinden kitaplar eksik çıktı. Teslimat İzmir adresime yapıldı. Teslim aldığım günden bu yana, 8 gün boyunca her gün D&R müşteri hizmetlerini arad...