to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde D&R mobil uygulaması üzerinden Aerolight Transit Mug 0.47l termos siparişi verdim (Sipariş No: w129774180). Ürünü indirimli olarak satın aldım. Ancak 3 Ekim’de tarafıma, siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta ulaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fiyatlandırmada sorun olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği belirtildi. Mağduriyetimi dile getirmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve “yapacak bir şey yok” şeklinde yanıt aldım.
Sipariş tutarı kredi kartımdan ilk taksit olarak çekildi ancak şu ana kadar herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi. Asıl beklentim, ürünün bana sipariş verdiğim indirimli fiyattan tekrar gönderilmesi. Eğer bu mümkün değilse, ücret iademin de hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
D&R’ın müşteri memnuniyetini gözeterek yaşadığım mağduriyeti gidermesini rica ediyorum.
D&R online mağazası üzerinden 02.10.2025 tarihinde “Stanley The Aerolight Transit Mug 0.35l Ash” adlı ürünü, indirimli olarak satın aldım (Sipariş No: w114879255). Ancak siparişim, fiyat indiriminin hatalı olduğu gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından iptal ed...
30 Ağustos tarihinde D&R’ın resmi sitesi dr.com.tr üzerinden 1311 TL’ye bir termos siparişi verdim (Sipariş numaralarım: W199941680-W125220359). Siparişim onaylandıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sebebi olarak stok sorunu da belirtilmedi. Durumu k...
2 Ekim 2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Stanley Aerolight model termos siparişi verdim. Sipariş numaram: w199968829. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ödemesini de gerçekleştirmiş olmama rağmen, tarafıma iptal nedeni veya süreçle ilgili hiçbir açıklama y...
06.10.2025 tarihinde D&R online mağazasından w154997805 numaralı siparişimle iki adet Stanley The Aerolight Transit Mug 0.47l Pomelo termos satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerden biri, siparişimde belirttiğimden farklı olarak 0.35l olarak teslim edildi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile...
02.10.2025 tarihinde D&R web sitesi üzerinden w146650182 numaralı siparişimle "Sarı Yüz" (R. F. Kuang) kitabı ve "Stanley The Aerolight Transit Mug Termos 0.60 Litre Ash" ürününü, toplam 1.541,82 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 03.10.2025 tarihinde siparişimle ilgili ürünlerin iptal edildiğine dair ...
Yorumlar