Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Sena
03 Ekim 15:28
801

3 Ekim 2025 tarihinde D&R online sitesinden Stanley Aerolight 0.47 l Cherry Blossom model termosu 1167,45 TL’ye, w189191589 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak bugün siparişimin firma tarafından iptal edildiğini gördüm ve tarafıma yalnızca siparişin iptal edildiğine dair bir e-posta gönderildi. Şu ana kadar banka hesabıma herhangi bir iade tutarı yansıtılmadı.

Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesi ve ödemenin halen iade edilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimin aynı fiyattan yeniden oluşturulmasını ya da kredi kartıma ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

03 Ekim 15:52 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

06 Ekim 14:55

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özden

Bende aynı sorunu yaşadım indirimli alıyoruz kendi kafalarına göre iptal edilip fiyat yükseliyor hukuki işlemleri başlatacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Gerekçesiyle Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Damla
03 Ekim 13:33
1.074

Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı!

Ayşegül
03 Ekim 14:29
945
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Sipariş Sebepsiz İptal Edildi, Fiyat Artırılıp Yeniden Satışa Sunuldu

Yavuz
03 Eylül 17:52
639
Benzer Şikayet Yaz