to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Samsung a16 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: w141809157). Fiyatı uygun olduğu için tercih ettiğim bu ürünü, ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve rızam olmadan D&R tarafından iptal edildi.
İptal işlemiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için canlı destekle görüştüm, ancak sadece “sistem hatamızı hoş görün” denilerek geçiştirildim. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve siparişimin iptal edilmesini hukuki bulmuyorum. Ayrıca, ödediğim ücretin iadesi de henüz yapılmadı.
İlk kez D&R internet sitesinden alışveriş yaptım ve bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. Siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyor ve ürünümün gönderilmesini talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Samsung a36 cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: w158272170). Ürün indirimdeydi ve ödemeyi kredi kartı ile tamamladım. Ancak 03.10.2025 akşamı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Gerekçe olarak fiyat hatası gösterildi...
02.10.2025 tarihinde D&R online mağazasından “Samsung Galaxy a16 256 GB 8 GB RAM Gri Cep Telefonu” siparişini, sepette indirimle birlikte 7.187,40 TL ödeyerek verdim. Sipariş numaram: W117993796’dır. Siparişimin iptalini talep etmediğim halde, 03.10.2025 tarihinde bana e-posta ile siparişimi iptal e...
2 Ekim 2025 tarihinde D&R internet sitesinden Samsung Galaxy a36 model bir telefon satın aldım. Ürün, yaklaşık 7000 TL indirimle satışa sunulmuştu ve bu fırsatı kaçırmamak için hemen sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, ürünü Kocaeli Başiskele adresime teslim almak üzere beklemeye başladım...
03 Ekim 2025 tarihinde D&R internet sitesinden Samsung a36 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: w167798045 ve toplamda 10.302,20 TL ödeme yaptım. Siparişi vermeden önce özellikle müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek ürünün fiyatı ve stok durumu hakkında teyit aldım. Buna ra...
2 Ekim’de D&R mobil uygulaması üzerinden w159757750 numaralı Samsung a36 256 GB beyaz model telefonu kredi kartı ile tek çekim olarak sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından onaylandı ve hazırlanma aşamasına geçti. Ancak bugün hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerin...
Yorumlar