to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Samsung a36 cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: w158272170). Ürün indirimdeydi ve ödemeyi kredi kartı ile tamamladım. Ancak 03.10.2025 akşamı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Gerekçe olarak fiyat hatası gösterildi.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece özür dileyip konuyu kapatmaya çalıştılar. Ürünün stok durumu ya da benzer bir ürün teklif edilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, ürünün sipariş verdiğim indirimli fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödeme iadesi değil, ürünün teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde D&R internet sitesinden Samsung Galaxy a36 model bir telefon satın aldım. Ürün, yaklaşık 7000 TL indirimle satışa sunulmuştu ve bu fırsatı kaçırmamak için hemen sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, ürünü Kocaeli Başiskele adresime teslim almak üzere beklemeye başladım...
03 Ekim 2025 tarihinde D&R internet sitesinden Samsung a36 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: w167798045 ve toplamda 10.302,20 TL ödeme yaptım. Siparişi vermeden önce özellikle müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek ürünün fiyatı ve stok durumu hakkında teyit aldım. Buna ra...
02.10.2025 tarihinde D&R online mağazasından “Samsung Galaxy a16 256 GB 8 GB RAM Gri Cep Telefonu” siparişini, sepette indirimle birlikte 7.187,40 TL ödeyerek verdim. Sipariş numaram: W117993796’dır. Siparişimin iptalini talep etmediğim halde, 03.10.2025 tarihinde bana e-posta ile siparişimi iptal e...
2 Ekim 2025 tarihinde D&R Web Mağazası (www.dr.com.tr) üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram: w190086050. Ürünü satın aldığımda stokta olduğu bilgisi yer alıyordu. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece siparişimin iptal edildiğine dair bir b...
2 Ekim Perşembe günü D&R'ın online mağazasından %40 indirimli olarak Samsung a36 cep telefonu satın aldım. İndirimdeki ürünün gerçekten stokta olup olmadığını teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve stokta olduğu, güvenle satın alabileceğim söylendi. Bunun üzerine siparişimi oluşturdum (Sipa...
Yorumlar