to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde D&R web sitesinden Instax Mini 12 Bundle Box pembe ürünü 4.372,10 TL'ye sipariş verdim. Siparişimde herhangi bir iptal talebinde bulunmadığım halde, ürünün fiyatı arttıktan sonra bugün siparişimin iptal edildiğini öğrendim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir hatadan dolayı tüm siparişlerin iptal edildiği şeklinde çözümsüz bir yanıt aldım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güven kaybına sebep oldu.
Siparişimin aynı fiyattan yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.
2 Ekim günü D&R uygulaması üzerinden “İnstax Mini 12 Bundle Box Pembe” ve hediye paketi ürününü indirimli olarak satın aldım. Ancak, sistemde yaşanan hatalı indirim fiyatlandırması nedeniyle siparişim 3 Ekim Cuma günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu durum tamamen çalışan ekibin soru...
2 Ekim 2025 tarihinde D&R Store internet sitesi üzerinden kızımın doğum günü için Instax Mini 12 Bundle Box, mavi renkli ürünü %40 indirimle sipariş verdim (Sipariş No: w152938521). Siparişimin faturası 3 Ekim 2025’te kesildi, ancak 6 Ekim 2025 tarihinde sipariş takibini kontrol ettiğimde ürünün fir...
2 Ekim'de D&R internet sitesinden kızımın doğum günü için Instax fotoğraf makinesi seti, fotoğraf makinesi filmleri ve plak siparişi verdim (Sipariş No: w152464720). Siparişimin durumunu kontrol etmek için 3 Ekim'de siteye giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğin...
02.10.2025 tarihinde Instax Mini 12 Bundle Box Pembe ürünü indirimli fiyattan sipariş verdim. Ancak siparişim tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 03.10.2025 tarihinde satıcı tarafından iptal edilmiş ve ürünün fiyatı artırılmıştır. Bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’...
2 Ekim’de Dnr online mağazasından üyeliğimle Instax Mini 12 (sipariş no: w162462287) ürününü, indirimde olduğunu görerek 4.372 TL’ye satın aldım. Siparişim onaylandı ancak kısa süre sonra firma tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, iptal sebebi...
Yorumlar