to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sevkiyat Nedeniyle Kargom Hâlâ Teslim Edilmedi
Trendyol Express üzerinden 7330028799503271 takip numaralı gönderim, İstanbul çıkışlı olup İzmir’e teslim edilmesi gerekirken yanlış yönlendirilerek İstanbul’dan Siirt’e gönderildi. Sistem kayıtlarında 13.12.2025 tarihinde gönderinin Siirt Akabe Şubesi tarafından alındığı ve transfer merkezinde olduğu görülmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
İstanbul–İzmir arası bir gönderinin önce Siirt’e yollanıp sonra tekrar İzmir’e yönlendirilmesi hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu. Ürüne acil ihtiyaç duymama rağmen bu yanlış sevkiyat yüzünden beklemek zorunda kaldım.
Trendyol Express’ten, gönderimin bir an önce hızlı şekilde İzmir’deki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetin tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express konu hakkında cevap veremiyor. Kargo hareketleri iki gün hareketsiz kalırsa işlem yapabilirlermiş. Beklememi tavsiye ettiler. Ben böyle bir ilgisizlik ilk defa görüyorum.
Kargo İstanbul'dan İzmir'e gelmesi gerekirken İstanbul-Siirt-Diyarbakır olarak şu an dolaşıyor. Transfer Merkezinde 16.12.2025 01:08 Diyarbakır Diyarbakır mh Gönderi Yolda 13.12.2025 14:13 Transfer Merkezinde 13.12.2025 14:13 Siirt Akabe Şube Gönderi Alındı 13.12.2025 14:13 İstanbul Anadolu Satıcı: de*** ay*** sa***
Kargom halen yolda gözüküyor. Trendyol Express konu hakkında kesinlikle ilgilenmiyor. Klasik bekletme ve oto mesaj. Müşteri memnuniyeti sıfır. Gönderiniz Transfer Sürecinde gönderi durumu Tahmini Teslim Tarihi: 16 Aralık Salı Yaşanan gecikme için üzgünüz. Geciken gönderilerin ortalama 2 iş günü içinde teslim edilmesi hedeflenmektedir. Bu süreyi geçmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Defalarca Trendyol Express müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorunu çözmek adına bir şey yapmadılar. Klasik otomatik mesajlarını yolluyorlar.
Kargom halen teslim edilmedi. Gönderi Yolda 17.12.2025 20:58 Gönderi Yolda 16.12.2025 15:33 Transfer Merkezinde 16.12.2025 01:08 Diyarbakır Diyarbakır mh Gönderi Yolda 13.12.2025 14:13 Transfer Merkezinde 13.12.2025 14:13 Siirt Akabe Şube Gönderi Alındı 13.12.2025 14:13 İstanbul Anadolu Satıcı: de*** ay*** sa***
Kargo yine teslim edilmedi...! Şükür İzmir'E gelebildi :) Transfer Merkezinde 18.12.2025 14:15 İzmir İzmir-İncir Transfer Merkezi
6. Gün beklemede. Teslimat Şubesinde 19.12.2025 08:21 İzmir Gediz Şube
Taşıyıcı Dağıtıma Çıktı 19.12.2025 10:18
Sonunda kargo teslim edildi. Sadece uzunca bir süre bekleme tavsiye ettiler. İlgi, alaka, müşteri memnuniyeti sıfır.
