to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R + Bakırköy şubesinden “Bırak Yapsınlar Teorisi – Milyonlarca İnsanın Hayatını Değiştiren o Yöntem” isimli kitabı 30.12.2025 tarihinde eşime almaya gönderdim. Kitabı aldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, D&R’ın kendi internet sitesinde 186,59 TL olan kitabın mağazada 347,80 TL’ye satıldığını far...
Bugün D&R Metromall mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Elimde değişim fişi olmasına ve plak paketinden hiç açılmamış olmasına rağmen, kasadaki görevli plaklarda iade ve değişim olmadığını ısrarla söyledi. Sonrasında başka bir çalışana sorup geri geldi, ben de yeniden “değişim oluy...
28 Aralık 2025 Pazar günü Marmara Park AVM D&R mağazasından Monopoly kutu oyunu satın aldık. Türkiye’de yaşıyor olduğumuz için oyunun tamamının İngilizce olacağını hiç düşünmedik ve kutunun üzerinde ya da mağaza tarafında bunun özellikle belirtilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Ürünü açıp oynamaya çalı...
29.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında yılbaşı hediyesi almak için Cevahir AVM’deki D&R mağazasına gittik. Kar küresi ve benzeri hediyelik ürünlere bakarken, reyonlardaki birçok ürünün kırık ve hasarlı olduğunu gördük. Buna rağmen bu ürünlerin rafta tutulmaya devam edilmesi bizi oldukça şaşırttı....
29.12.2025 tarihinde İstinyePark D&R mağazasından Seven Year Slip adlı kitabı satın aldım. Kitabı aldıktan yaklaşık bir saat sonra sayfalarında büzüşme ve deformasyon olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün mağazaya geri döndüm ve aynı kitapla değişim yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görev...
28.12.2025 tarihinde saat 16:26’da Eskişehir Espark AVM D&R mağazasından, faturalı olarak Inca ıpk 300b model bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra, ilk kullanımda kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde vakit kaybetmeden mağazaya geri götürdüm. Ürünün ilk...
Bugün öğle saatlerinde Kayseri Park D&R mağazasında Hot Wheels oyuncaklara bakarken, koliden özellikle değerli olan arabaların bir müşteriye ayrıldığını ve bu kişinin büyük ihtimalle çalışanlardan birinin yakını olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Biz o arabalardan almak istediğimizi söyled...
"İlginiz için teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde saat 14:54’te Kayseri Forum AVM’de bulunan D&R mağazasından yaptığım alışveriş sırasında özellikle kasa işlemleri sırasında bir d...
28 Aralık Pazar günü Ankara Metromall D&R mağazasında kasada ödeme işlemi yaptığım sırada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. 2000Tl alışveriş yaptım. Kasada görevli olan F**** isimli personel, kasada para olmadığını söyleyerek çocuğumun yanında bana bağırmaya başladı. Müşteri olarak sakin...
26.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında D&R Buyaka AVM mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, aldığım her ürünün sepette 50 TL göründüğünü, yani kasada beklemediğim şekilde yüksek bir tutar çıktığını fark ettim. Fiyatların nerede yazdığını sorduğumda, görevli çalışan, sorumlu beyaz body...
D&R internet sitesi üzerinden, mağaza üyeliğimle 11 Aralık 2025 tarihinde w159891774 numaralı sipariş ile Almestin Alibaşoğlu’nun “Mucize Sandığım” isimli kitap setini satın aldım. Set halinde, 1 ve 2 olarak iki kitap gelmesi gerekirken, paketin içinden bir yayın çıkarılmış ve sadece 2 numaralı kita...
09.12.2025 tarihinde D&R’ın online mağazasından bir adet oyuncak satın aldım. Ürün 12.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünün yalnızca dış kutusu açıldığında, tekerleklerinden birinin ürüne takılı olmadığı görülmüş; ancak iç ambalaj açılmadığı için tekerleğin kutu içerisinde ayrı bir pa...
30.11.2025 tarihinde D&R Trabzon Forum AVM mağazasından Havit pj220 Pro projeksiyon cihazını sıfır ürün olarak satın aldım. Eve gidip kurulum yaptığımda, perde görüntüsünün tam ortasında siyah kelebeğe benzer kalıcı bir leke olduğunu fark ettim ve ürünü 24 saat bile geçmeden aynı mağazaya geri götür...
09.10.2024 tarihinde D&R mağazasından 5.499 TL bedelle Crosley Voyager marka pikap satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra indirme kolunun takılı kalması sorunu ortaya çıktı. 24.04.2025 tarihinde ürünü Cepa D&R mağazasına teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Servisten dönen ürünü ...
D&R Pendik Neomarin şubesinden 09.12.2025 tarihinde Güllü / Oyuncak Gibi adlı plağı satın aldım. Plağı ilk açtığım anda üzerinde kılcal çizikler olduğunu fark ettim. Kendi pikabıma takıp denemek amaçlı yalnızca bir kez çaldığımda, daha ilk parçada atlamalar ve çıt çıt şeklinde sesler olduğunu gördüm...
"Benimle Şikayetvar yetkilisi iletişime geçerek personelin uyarıldığını ve tekrarının yaşanmayacağını dile getirdi. Doğru geri bildirim ise eğer kendilerine teşekkürlerimi iletirim."
23.12.2025 tarihinde D&R Maşukiye Gate 41 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 21.45 civarında kasadan yüksek sesle “6 dakika içinde kapatacağız” şeklinde bir uyarı yapıldı. Bu anons üzerine alacağım ürünlerden vazgeçerek mağazadan çıkmaya yöneldim. Mağazadan çıkmadan önce kasay...
23.12.2025 tarihinde saat 11.06 sularında D&R Viaport İstanbul mağazasından 120 cm boyunda bir çam ağacı satın aldım. Ürünü alırken kutusu zaten açıktı, sıfır paket değildi. Erkek çalışan kutuya çam ağacını sokup tekrar çıkardı, tekrar koymaya çalıştı. Kutu açık olduğu için sorunlu ya da sıkıntılı b...
23 Aralık Salı günü saat 16.00–17.00 aralığında İzmir Agora D&R mağazasında yaşadığım indirim skandalını paylaşmak istiyorum. Mağazada büyük indirim etiketi olan ürünler için kasadaki görevli, 59 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine belirtilen tutara uygun şekilde alışverişimi ...
Denizli Forum Çamlık AVM’deki D&R mağazasından, 22.12.2025 tarihli fiş numarası 0014 ile mavi renk olarak belirtilen Havit 663bt kulaklığı 850 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürünü akşam saatlerinde aldım, eve gelip kutuyu açtığımda kulaklığın renginin koyu mor tonunda olduğunu gördüm. Kendi inter...
29.11.2025 tarihinde İstinyepark D&R mağazasından Ape Ryder md-10 antrasit renk elektrikli bisikleti teşhir ürünü olarak 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün sadece teşhir olduğunu, herhangi bir sıkıntısının bulunmadığını özellikle belirttiler. Ürünü aldıktan sonra garantisini...
"Murat Bey'e teşekkür ederim 1 ay sonunda iademi yapacaklar"
D&R’ın online mağazasından Telve marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün 17 Aralık’ta elime ulaştı ancak kutunun içinden cezveler çıkmadığını fark ...
D&R Bursa Sur Yapı mağazasından Çarşamba günü Crownwell CV002 marka/model bir pikap satın aldım. Ürün yaklaşık 4000 TL tutarındaydı ve satın alma esnasında tarafıma iade veya değişim olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İki gün sonra aynı ürünü kardeşimin de aldığını öğrendiğim için, üst...
D&R First Avenue AVM mağazasından kuzenim bana 20 Aralık tarihinde doğum günü hediyesi olarak Monopoly Mobil Bankacılık oyunu aldı. Kutuyu açıp oyunu kurmak istediğimizde, tapulardan bir tanesinin, sırt roketi futbol sahası kartının eksik olduğunu fark ettik ve bu nedenle oyunu doğru şekilde oynayam...
21.12.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Ankara Ankamall D&R mağazasından yaptığım alışverişte, mağazadaki fiyatlarla internet sitesindeki fiyatlar arasında ciddi bir fark olduğunu, buna rağmen mağaza içinde QR ile kontrol ettiğimizde internet fiyatının gösterildiğini fark ettim. Sınav kitapları h...
D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.