D&R mağazaları

Bursa Özdilek Park D&R mağazasından kız arkadaşıma sürpriz olsun diye Instax fotoğraf makinesi aldım. Kasada özellikle hediye olduğunu belirttim ve bana renk değişim fişi de verildi. Ürünü hediye ettikten sonra kız arkadaşımla beraber rengi değiştirmek için tekrar mağazaya gittik. İstediğimiz renk ...

Yaklaşık 1 ay önce D&R online mağazadan Sennheiser marka bir kulaklık satın aldım. Ürün elime bozuk şekilde ulaştı. İade talep ettiğimde, elektronik ürün olduğu gerekçesiyle iade almayı reddedip ürünü teknik servise göndermemi istediler. Oysa bozuk gelen ürün ayıplı ürün kapsamındadır ve iadesinin a...

D&R online mağazadan w164252417 numaralı siparişimle “Yeni Mod Terapisi” kitabını satın aldım. 2 Aralık’ta kargo elime ulaştığında kitabın bazı sayfalarının yırtık olduğunu gördüm. Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana siparişim için “kolay iade” butonunun bulunduğu söylendi a...

D&R’ın online sitesinden w198716541 sipariş numaralı kulak üstü Sennheiser kulaklığı 6.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştı, sesi beklentimi karşılamadığı için ertesi gün, yani 25 Kasım’da iade olarak kargoya verdim. Ambalajını son derece dikkatli bir şekilde açt...

D&R mobil uygulaması üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde Stenley termos siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün paketlenmesi ve hediye paketi yapılması için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen gelen kargo beni hayal kırıklığına uğrattı. Hediye paketi ağzı açık şekilde, hediye paketi kapatılmamış ve öze...

D&R Aydın Forum mağazasından 20 Ekim tarihinde bir mikrofon satın aldım. Ürünü eve götürüp açtığımda, mikrofonun şarj girişinde sorun olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, 25 Ekim’de mağazaya geri götürdüm. Mağaza, prosedür gereği ürünü servise göndermeleri gerektiğini, doğrudan değişim yapama...

25.03.2025 tarihinde D&R’dan satın aldığım Kobo Clara Colour e-kitap okuyucuyu yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, cihazın pil performansında ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Başlangıçta 3 haftaya kadar giden pil ömrü, cihazı neredeyse hiç kullanmamama rağmen 1 güne kadar düştü. Bu kadar kı...

D&R İstanbul Pendik Neomarin mağazasından 1 Aralık 2025 tarihinde aynı kitaptan iki adet satın aldım. Ertesi gün, 2 Aralık 2025 tarihinde, kitaplardan birini değiştirmek için fişimle birlikte mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde, kitabı ve fişi henüz çantamdan çıkarmadan değişim talebimi ilettim. Anc...

29 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden D&R mağazasından kitap siparişi verdim. Siparişimin numarası Dr. 0**5320101’dir. Siparişimi Hepsiburada Jet ile hızlı teslimat şeklinde seçmeme rağmen, ürün adresime hiç getirilmeden sistemde iade süreci başlatılmış gibi görünüyor ve şimdi ürün yeniden iade i...

29 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Sembol AVM’de bulunan D&R mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında poşet talebinde bulundum. Kasalarda marketlerde satılan, devletin belirlediği fiyatla 50 kuruşa verilen standart alışveriş poşetlerinden olup olmadığını sordum. Böyle bir poşet bulundurmadıklarını, s...

29 Kasım 2025 günü saat 19.58 civarında D&R Manisa Magnesia şubesinde yaşadığım bir saygısızlık ve iletişim problemine dair şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazada kitap incelerken, oturmamız için konulmuş puflardan birinde oturuyordum. Çalışanlardan türbanlı olan, ismini sormama rağmen paylaşmayan ...

29.11.2025 saat 11:30 civarında Manisa Magnesia AVM’deki D&R mağazasına gittim. Kitap reyonları son derece dağınıktı, birçok kitap ters dönmüş durumdaydı ve genel olarak raf düzeni hiç yoktu. Özellikle “Minecraft Kayıp Günlük” isimli kitabı arıyordum, sistemde stokta görünüyor olmasına rağmen reyond...

28.11.2025 tarihinde saat 13:15 civarında D&R Neomarin mağazasına, D&R internet sitesinde 350 TL olarak gördüğüm bir kitabı almak için gittim. Ancak kasaya gittiğimde kitabın fiyatının 440 TL olduğu söylendi. Kasadaki görevliye internet sitesinde fiyatın 350 TL olduğunu belirttiğimde, “sitede o fiy...

27 Kasım 2025 tarihinde, saat yaklaşık 15:30 – 16:00 arasında Isparta Meydan AVM’deki D&R şubenizde yaşadığım saygısız ve aşağılayıcı hitap nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kız arkadaşıma hediye olarak alacağım Instax Mini ürününün ödeme aşamasında, kendi pos cihazınızda yaşanan bir sorun ...

İki gün önce, Salı günü saat 13.00–13.30 civarında D&R Kanyon mağazasından 333 TL tutarında iki adet kitap satın aldım. D&R kart üyeliğim olduğu için satış fişinin hesabıma otomatik olarak yansıyacağını düşündüm ve ayrıca fişi fiziki olarak almadım. Daha sonra kitaplardan birini yanlış aldığımı far...

04.10.2025 tarihinde Ordu Fatsa D&R mağazasından S-Link marka bir masa lambası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan 11.10.2025 tarihinde iade etmek için Samsun Piazza D&R mağazasına gittim. Kullanılmamış ürünü iade almak istemediler, ardından bir form doldurtup ürünü kontrol edeceklerini ve sorun yoks...

Uzun süredir D&R mağazalarıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İnternet sisteminde stokta göründüğü için belirli kitaplar için özellikle D&R mağazalarına gitmeme rağmen, mağazaya vardığımda bu kitapları çoğu zaman bulamıyorum. Bu durum sıklaştığı için yola çıkmadan önce mağazayı arayıp sto...

D&R’ın online mağazasından 04.10.2025 tarihinde TCL MT46X model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda saatin şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettik. Normal kullanımda bile saat 3–4 saat içinde tamamen şarj tüketiyor ve bu nedenle çocuk için güvenl...

D&R Meydan AVM Ümraniye mağazasından hediye olarak bana bir plak çalar alındı. Benim zaten plak çalarım olduğu için, ürün hiç açılmamış ve aynen alındığı şekilde iade edip yerine hediye çeki talep ettim. Ürün alınırken değişim fişi de kesilmesine rağmen, mağazada sanki hiçbir belge yokmuş gibi davr...

26 Ekim’de Armada D&R şubesinden, hediye değişim fişi ile Crownwell c1307 model pikap satın aldım. Satın alırken bana, 1 ay içerisinde istediğim herhangi bir D&R şubesinden hediye değişim fişi ile değişim yapabileceğim özellikle söylendi. Ürünü alırken görevli kutuyu açıp içini gösterdi, ancak yedek...