to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Plaktaki Aynı Cızırtı Ve Düzensiz Çalma, Ürün Ayıplı
26.06.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’de bulunan D&R mağazasından yaklaşık 2850 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında Gülden Karaböcek “Ben Olmalıydım” albümünün plağını satın aldım. Plağı evde dinlemek istediğimde ciddi cızırtılar ve düzensiz çalma sorunu yaşadım.
Sorunu mağazaya ilettim, plak incelemeye gönderildi ve tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu söylendi. Buna rağmen plak değişimi yapıldı; ancak değişen plakta da aynı cızırtı ve düzensiz çalma problemi aynen devam etti. Yani aynı albümün ikinci plağında da aynı sorunla karşılaşıyorum.
Hem ürünün ayıplı olması hem de ilk etapta kullanıcı hatası denilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gülden Karaböcek “Ben Olmalıydım” albümü için ya sorunsuz, hatasız bir plak ile değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Hep böyle söylüyorsunuz ama ne çözüm sunuyorsunuz ne de arıyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Hayır yardımcı olmuyorsunuz arayıp ancak bilgi veriyorsunuz marka güvenimi kırdı bozuk ürün satıyor arkasında durmuyorsunuz memnun kalmadığımı üzülerek bildiririm
