Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Meydan D&R Mağaza Çalışanının Saygısız Üslubu Ve Müdür Görüşme Talebi

8 Temmuz 15:5995

Az önce gereken bütün bilgileri tek tek girdim son aşamaya geldikten sonra hata oluştu dendi. D&R mağazası. Meydan alışveriş Merkezi'indeki. Bir çalışanın 14 yaşındaki oğlum ve iki arkadaşına korkunç terbiyesizce bir üslupla konuşması sonrasında Müşteri hizmetlerine ilettiğim. Şikayetim. Oğlumla sadece bir 2 dakikalık konuşma olması o yüzden de bir sorun olmaması yönünde dönüşle sonuçlandı. Çok acil bir şekilde mağaza müdürü ile görüşmek istiyorum.

8 Temmuz 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Jülide
10 Temmuz 07:59

Hala mağaza müdürünün beni aramasını bekliyorum. Bugün de yanıt dönmez ise bizzat mağazaya giderek kendisiyle görüşeceğimi bildirmek istiyorum

10 Temmuz 11:10

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D&R'da Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

18 Ağustos 2024 17:02366

Sadece 15 dakika önce aldığım ürünü, bir düğmesi bozuk olduğu için geri vermek istedim. Kabul etmediler. Müdür, soyadını...

1

Kaba Davranış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

7 Mart 2025 16:071.241

D&R İstanbul ArenaPark şubesine kitap almak için gittim. Kasada görevli yoktu bir süre bekledikten sonra bir görevlinin ...

1

D&R Siparişimin Hatalı Gelmesi

2 Eylül 2023 10:361.457

D&R'dan sipariş ettiğim kargom bana ulaştıktan sonra yanlış gönderildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda d...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular