to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2026 tarihinde D&R online satış üzerinden D&R Gift Card kullanarak 9.499,00 TL bedelle bir buharlı ütü satın aldım.... Ütü çeyiz için alınmıştı, kutuyu açıp çalışıyor mu diye kontrol etmek istediğimizde fişe taktık, suyunu koyduk, ancak ürün buhar vermedi ve buhar tuşu hiçbir şekilde çalışmadı.
15.05.2026 tarihinde saat 17:15 sularında D&R Capitol şubesinden JBL Tune 520bt Wireless model kulaklık satın aldım. Teş...hir ürünü olmadığı için kutulu ürünü aldım, kasada ödememi yaptım. Ürünü mağazada açıp denediğimde kulaklığın ebat olarak küçük olanını seçtiğimi, başımı çok sıktığını ve kulakları
D&R online mağazadan verdiğim siparişim, adres hatalı denilerek 11 Mayıs tarihinde iade sürecine alınmasına rağmen, kred...i kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram w182388174. Toplam 687,40 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, üzerinden günler
D&R online mağazadan 26 Nisan tarihinde Arçelik Türkiye cm 6342 ın 1650 w model çay makinesi satın aldım. Ürün elime ula...ştığında, internetten aldığım için ürünü beğenip beğenmemeye karar verebilmek amacıyla kutusunu açtım. Çay makinesini kutudan çıkardığımda, alt tabanın üzerinde çok sallandığını fa
12.05.2026 tarihinde D&R Tekirdağ Tekira AVM şubesinden Duosi Retro oyun konsolu satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kısa sü...re sonra denediğimde cihazın şarj almadığını fark ettim. Ürünü sadece şarja takılıyken kullanabiliyor, harici pili takılı olmasına rağmen şarjdan çıkarınca çalıştıramıyordum. Bunu
Dr. İnternet sitesi üzerinden verdiğim w165020962 numaralı siparişi, oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek i...stedim; ancak sitede ve mobil uygulamada sipariş iptaline ilişkin hiçbir buton veya sekme bulunmadığını gördüm. 2026 yılında hâlâ sipariş iptali için hiçbir dijital seçenek sunulma
30 Nisan’da D&R internet sitesinden verdiğim w133033756 numaralı siparişte, S-link SL-EC67 Type USB‑C 30W/18W şarj adapt...örü satın aldım. Ürün elime ulaştığında genel kargo kolisi tamamen sağlamdı, içindeki diğer ürünler de sorunsuzdu; ancak sadece bu şarj adaptörünün kutusu belirgin şekilde deforme
Yanıltıcı aldatıcı bilgi ile ürün satışı. 09.05.2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden renkli plak olarak gördüğüm... bir ürün için sipariş verdim. 11.05.2026’da siparişim elime ulaştığında ürünün renkli değil, normal plak olarak gönderildiğini gördüm. Sipariş son derece açık ve net ancak görseld
D&R online mağazadan S-Link cw 21 ürünü w149901454 sipariş numarası ile satın aldım. Gelen üründe çizikler olduğu için i...ade talebi oluşturup aynı gün iade kargosuna verdim. İade almak yerine 20 iş günlük servis süreci başlattılar. Hem bana kötü ürün gönderiyorlar hem de ürüne benim hatam varmış gibi
D&R mobil uygulaması üzerinden 25 Temmuz 2024 tarihinde Bilkom garantili ps5 oyun kolu satın aldım. Ürün hiçbir darbe, d...üşme veya kullanıcı hatası olmadan arızalanmış ve ayıplı ürün durumuna gelmiştir. 21 Nisan’da ürünü servise gönderdim, servis raporu ise ancak bizim aramamız sonrası 7 Mayıs’ta ile
"Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçti ve bilgilendirme yaptı süreçle ilgili. Takriben 1-2 saat içinde de çözüme ulaştı."
26.03.2026 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesinden Crown Well cw002 Hoparlörlü Çantalı Pikap Siyah modelini sipariş e...ttim. Ürün eline ulaştığında pikapın kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez D&R ile iletişime geçtim, ancak süreç boyunca ne doğru düzgün bir ilgi ne de çözüm odaklı bir ya
26.04.2026 tarihinde Mersin Forum D&R şubesinden 0350 fatura numarası ile spideyandfriends WAT isimli ürünü satın aldım.... Ürün hiç hediye paketinden çıkarılmadı, faturası da yanımdaydı. 5 Mayıs günü iade işlemi için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki D&R şubesine gittim. Henüz ürünün hangi şubeden a
D&R mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a26 model telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra ipta...l etmek istedim ancak uygulama sürekli hata verdiği için iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ürün kargolandı ve kargo elime ulaşır ulaşmaz, kargo paketini dahi açmadan teslim aldığı
17 Nisan 2026 tarihinde D&R’ın online sitesinden Instax Mini 12 Eko Bundle Box Anlık Fotoğraf Makinesi Beyaz ürününü sip...ariş ettim. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için kutusunu hiç açmadan, hiçbir şekilde kullanmadan 25 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü Ankara Yurtiçi
07.05.2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Pirantech ks-92 marka saç şekillendirici satın aldım ve ürün aynı gün... elime ulaştı. Ürünü kullanmak istediğimde güç düğmesine bastığım anda cihazın kendini kapattığını fark ettim, yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürün faturalı ve garanti
04.05.2026 tarihinde D&R’ın web sitesi üzerinden w175695121 numaralı siparişimle mini bir kamera satın aldım. Ürün elime... ulaştığı anda gayri ihtiyari olarak denemem gerekti ve kutusunu açıp kullanmayı denediğimde, ilk fotoğraftan itibaren görüntülerin tamamen bulanık olduğunu fark ettim. Aynı ürünü
D&R online alışveriş sitesinden Lenovo marka araç kamerası satin aldım. Paket teslim edildiği gün paketi açıp araca mont...aj yapmadan deneme yaptım ve ilk denememde cihaz ekranı dondu ve mavi bir ışık yandı. Bu şekilde uzun bir süre hiçbir işlem yapamadım. Sonraki denemelerimde bazen ekran açıldı baze
D&R internet sitesinden w127802692 numaralı siparişimle satın aldığım Tefal Ultimate Power Pro ütü 4 Mayıs Pazartesi gün...ü elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün uç kısmının eğilmiş olduğunu gördüm, yani kutuyu açar açmaz ütünün kusurlu olduğu çok açık bir şekilde belliydi. Bunun üzerine hemen D&R m
2 Mart tarihinde D&R internet mağazasından Instax Wide Evo fotoğraf makinesini satın aldım. Ürünün paketini açıp çekim y...aptığımda fotoğraf kalitesinin inanılmaz derecede kötü olduğunu gördüm ve üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bunun üzerine tüm aparatları ve orijinal kutusu ile birlikte 16 Ma
"Teşekkür ederim"
D&R internet sitesi üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde w122535660 sipariş nu...marası ile bir adet Adidas Samba ayakkabı satın aldım. Ürün 15 Nisan 2026 t
5 Mayıs tarihinde Mersin Saya Park D&R mağazasından toplam 3.000 TL tutarında, nakit ödeme yaparak hediye kartı satın al...dım. Ancak bu alışverişe ilişkin tarafıma ne resmi fatura ne de yazar kasa fişi verildi. Sadece malı değeri olmayan bir bilgi fişi verildiği için bu harcamayı şirket muhasebesine i
D&R mobil uygulaması üzerinden 22 Nisan tarihinde ithalatçı garantili iki adet PlayStation 5 oyun kolu siparişi verdim. ...Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz ürünler elime geçmeden sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak sistemde hata olduğu söylenerek iptal işlemim gerçekleştirilmedi. Daha
D&R üzerinden Xenon marka akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Cihazı alalı ya...klaşık 10 gün oldu ve bugün ürünün alt kısmından çiş sızdırdığını fark etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
