to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Kamera İçin D&R’den Geri Ödeme Ve İade Talebi
25.10.2025 tarihinde D&R uygulaması üzerinden 2.299 TL ödeyerek Lenovo s7/3280 araç içi kamera siparişi verdim. Ürün 30.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, kurulumu bizzat kendim yaptım ve bir süre sorunsuz şekilde kullandım.
15.06.2026 tarihinde araç içi kamera aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz tamamen bozulmuş durumdadır ve şu anda kullanılamamaktadır. Sipariş numaram W125567850’dir. Ürünün faturası, kutusu ve garanti belgesi tarafımdan eksiksiz olarak muhafaza edilmektedir.
Defalarca D&R müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım bu durumu ve mağduriyetimi anlattım ancak yardım taleplerim sonuçsuz kaldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü bozuk olduğu için iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaklaşık 10 gündür devam eden bu mağduriyetimin artık ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
