Copa Petek Yan Plastik Parçalarının Yedek Parça Bulunamaması
"Talebimden 1 gün sonra hemen aradılar tedarik edileceği bilgisi verildi. Çok teşekkürler..."

"Talebimden 1 gün sonra hemen aradılar tedarik edileceği bilgisi verildi. Çok teşekkürler..."

"Satış sonrası ilgilerinden dolayı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkürler"
"Öncelikle şikayet var a çok teşekkür ediyorum sorunun bu kadar kısa sürede çözüleceğini hiç beklemiyordum ayrıca sabırla ve güzel bir dille arayıp ilgilenen Dilek hanıma da çok teşekkür ederim copa markasına da teşekkür ediyorum sorunumuz çözüldü 😇😇"


"Teşekkür ederim 1 günü geçmeden sorunumu çözdüler"


"Ücretsiz bir şekilde tarafımıza gönderim sağlandı teşekkür ederim"


"Teşekkürler"
Copa marka kombimizi yaklaşık üç aydır kullanırken her gün 4–5 kez su basma...k zorunda kalıyorum. Sürekli su eksiltmesi yaşanması hem yorucu hem de güve
Copa markalı 12.000 BTU klimam yaklaşık 6 yıllık olmasına rağmen f1 hata kodu vermeye başladı. Bunun üzerine Denizli Mer...kezefendi’deki yetkili servise başvurdum ve eve gelen teknisyen, klimada elektronik kart arızası olduğunu ve kartın programının silindiğini belirtti. Ayrıca bu elektronik kartın Tü

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

"Firma telefon ile tarafıma ulaştı müşteri memnuniyeti sağlamak istediklerini bana yan kapakları tarafıma ücretsiz şekilde yollayacaklarını belirttiler. Kendilerine çok teşekkür ederim."
İstanbul’da satın aldığım evde takılı olan Copa Innova marka peteklerimin k...enar kısımlarındaki plastik tutucular son 4–5 aydır kendiliğinden kırılmaya
"Dilek hanim ve servis görevlisi ridvan beye Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi dilek hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Sorunu ivedilikle çözdü."

"Süreçle ilgili genel merkezden dilek hanım servisten Sedat bey ilgilenip sorun giderildi teşekkür ederim"
"İvedilikle yardımcı olundu ve parça temini yapıldı çok teşekkürler"
Ankara’daki evimizde kullanılan Copa Innova marka radyatör peteklerinin üst... kısmındaki plastik parçalar ısıdan dolayı zaman içinde çatlayıp kırılmaya
"Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ederim"
Copa Innova panel radyatörümün köşe plastikleri yaklaşık 2 yıldır kırık dur...umda ve bu parçaları temin edebileceğim bir satış noktası bulamıyorum. Yede
"Bu kadar hızlı çözüm bulacağımı gerçekten tahmin bile etmezdim. Firmanın müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgiliydi. Sorunumu çok kısa sürede çözdüler. Copa marka yetkililerine teşekkür ederim."

"Ücretsiz göndereceklerini söylediler teşekkürler"
Copa marka 60X140 İnnova petekleri yaklaşık 2021 Temmuz ayından beri Seyhan.../Adana’daki evimde kullanıyorum. Zaman içinde peteklerin köşelerinde buluna
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı, gerekli olan neyse yapılıp sorunum çözüldü. Birebir aynı ürünü ücretsiz tarafıma gönderim sağladılar."


Copa Eomix 24 model kombimde yaklaşık 6 aydır basınç düşmesi ve su tahliyesi problemi yaşıyorum. Kombinin altındaki tahl...iye kısmına şişe koyarak takip ediyorum. Kombiyi 1,5 bar basınca ayarladıktan sonra her gün düzenli olarak günde iki kez kontrol etmeme rağmen şişede hiç su yokken bir anda şişenin
"Öncelikle müşteri hizmetlerinde görev yapan dilek hanıma ayrıca Erdemli copa servisinden gelen arkadaşlara çok teşekkür ederim. Gayet mütevazi ve ilgililer. Sorunumu anında çözümler ve işlerininde ehli insanlar. Tüm dostlarıma bu markayı tavsiye ediyorum. Sizlere iyi çalışmalar diliyorum sağlıcakla kalın."

"Parça 35 günün sonunda tedarik edildi ve arıza giderildi Müşteri hizmetlerinden Dilek hanıma teşekkürler"
Copa marka kombimin petekleri ısınmadığı için Manisa ilindeki yetkili servi...si aradım ve 5 Mart tarihinde eve geldiler. Yapılan inceleme sonrası kombin
Copa Naya Lıne A++ 18.000 BTU Klimam ilk alındığından bu yana Sürekli sorun yaşıyorum. Klima kendiliğinden kapılıp açılı...yor. LED ekran gidiyor. Ayrıca soğutma ve sıcak üfleme sorunu yaşıyorum. Servis 7. Nci kez geldi çözüm bulamadı. Arıza devam etmektedir. Firmanın ürünün arkasında durmasını istiyor
Gaziantep’te Copa 24 model kombim için Copa yetkili servisini arızayı tespit etmeleri için çağırdım. Keyfi olarak değil,... mecbur kaldığım için servis talebi oluşturdum. Gelen servis kombide herhangi bir arıza bulamadığını söyleyip, buna rağmen benden 1.000 TL servis ücreti talep etti ve bu ücreti ken
"Sorunum giderildi"
Copa marka kombim yaklaşık 5 yıldır kullanılmakta ve yaklaşık 1 haftadır ar...ızalıdır. Cihaz sürekli Error 01 hatası veriyor. Bu süre içinde defalarca y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100