5
Çözüldü
Copa Petek Yan Plastik Parçalarının Yedek Parça Bulunamaması
10 Mayıs 23:4587
"Talebimden 1 gün sonra hemen aradılar tedarik edileceği bilgisi verildi. Çok teşekkürler..."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Copa
Copa
Şikayetler
641 şikayet
5
Çözüldü
Copa Yan Tutucular Kırık
6 Mayıs 10:4298
"Satış sonrası ilgilerinden dolayı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkürler"
5
Çözüldü
Copa Innova Kalorifer Peteğinin Üst Tutucu Parçasının Kendi Kendine Çatlaması Ve Yedek Parça Temin Edilememesi
5 Mayıs 04:02104
"Öncelikle şikayet var a çok teşekkür ediyorum sorunun bu kadar kısa sürede çözüleceğini hiç beklemiyordum ayrıca sabırla ve güzel bir dille arayıp ilgilenen Dilek hanıma da çok teşekkür ederim copa markasına da teşekkür ediyorum sorunumuz çözüldü 😇😇"
5
Çözüldü
Copa Innovia Petek Köşelerinde Çatlaklar Ve Yedek Parça Bulamama
3 Mayıs 15:28109
"Teşekkür ederim 1 günü geçmeden sorunumu çözdüler"
5
Çözüldü
Copa Peteklerde Plastik Köşelik Çatlaması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
1 Mayıs 12:3197
"Ücretsiz bir şekilde tarafımıza gönderim sağlandı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Copa Kombim Sürekli Su Eksiltmesi Ve Servis Geri Dönüşü Yok
25 Nisan 20:34228
"Teşekkürler"
Copa marka kombimizi yaklaşık üç aydır kullanırken her gün 4–5 kez su basma...k zorunda kalıyorum. Sürekli su eksiltmesi yaşanması hem yorucu hem de güve
Klimamda Onarım Yok, 1000 TL Servis Ücreti Ve 25.000 TL Fatura İadesi Talebi
24 Nisan 10:32375
Copa markalı 12.000 BTU klimam yaklaşık 6 yıllık olmasına rağmen f1 hata kodu vermeye başladı. Bunun üzerine Denizli Mer...kezefendi’deki yetkili servise başvurdum ve eve gelen teknisyen, klimada elektronik kart arızası olduğunu ve kartın programının silindiğini belirtti. Ayrıca bu elektronik kartın Tü
5
Çözüldü
Copa Petek Yan Tutucularına Erişimde 1 Yıllık Mağduriyet
23 Nisan 14:51128
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Copa Innova Petek Tutucularının Kendiliğinden Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu
23 Nisan 13:08126
"Firma telefon ile tarafıma ulaştı müşteri memnuniyeti sağlamak istediklerini bana yan kapakları tarafıma ücretsiz şekilde yollayacaklarını belirttiler. Kendilerine çok teşekkür ederim."
İstanbul’da satın aldığım evde takılı olan Copa Innova marka peteklerimin k...enar kısımlarındaki plastik tutucular son 4–5 aydır kendiliğinden kırılmaya
4
Çözüldü
21 Nisan 00:11560
"Dilek hanim ve servis görevlisi ridvan beye Teşekkürler"
Yağız şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yanlış Servis Numarası Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Kombi Çalıştırılamıyor
18 Nisan 14:55560
"Müşteri temsilcisi dilek hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Sorunu ivedilikle çözdü."
5
Çözüldü
Copa Klimalarda Isıtma Sorunu Ve Su Sızıntısı
16 Nisan 11:26547
"Süreçle ilgili genel merkezden dilek hanım servisten Sedat bey ilgilenip sorun giderildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Copa Innova Radyatör Üst Plastik Parçalarının Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması
15 Nisan 12:07155
"İvedilikle yardımcı olundu ve parça temini yapıldı çok teşekkürler"
Ankara’daki evimizde kullanılan Copa Innova marka radyatör peteklerinin üst... kısmındaki plastik parçalar ısıdan dolayı zaman içinde çatlayıp kırılmaya
5
Çözüldü
Copa Innova Panel Radyatör Köşe Plastiklerini Bulamama
12 Nisan 16:38150
"Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ederim"
Copa Innova panel radyatörümün köşe plastikleri yaklaşık 2 yıldır kırık dur...umda ve bu parçaları temin edebileceğim bir satış noktası bulamıyorum. Yede
1
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!
11 Nisan 14:14177
5
Çözüldü
Copa Petek Innova Yan Kapak Aparatları Bulunamadı Parça Gönderimi Talebi
9 Nisan 18:01200
"Bu kadar hızlı çözüm bulacağımı gerçekten tahmin bile etmezdim. Firmanın müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgiliydi. Sorunumu çok kısa sürede çözdüler. Copa marka yetkililerine teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Copa 60X140 Innova Petek Köşe Plastik Parçaları Nereden Alınır?
9 Nisan 00:03282
"Ücretsiz göndereceklerini söylediler teşekkürler"
Copa marka 60X140 İnnova petekleri yaklaşık 2021 Temmuz ayından beri Seyhan.../Adana’daki evimde kullanıyorum. Zaman içinde peteklerin köşelerinde buluna
5
Çözüldü
Copa Innova Petek Kenar Tutucu Parçalarının Sürekli Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması
6 Nisan 01:44307
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı, gerekli olan neyse yapılıp sorunum çözüldü. Birebir aynı ürünü ücretsiz tarafıma gönderim sağladılar."
Ventil Arızası Garanti Dışı Olarak Değerlendirildi
4 Nisan 09:211.013
Copa Eomix 24 model kombimde yaklaşık 6 aydır basınç düşmesi ve su tahliyesi problemi yaşıyorum. Kombinin altındaki tahl...iye kısmına şişe koyarak takip ediyorum. Kombiyi 1,5 bar basınca ayarladıktan sonra her gün düzenli olarak günde iki kez kontrol etmeme rağmen şişede hiç su yokken bir anda şişenin
5
Çözüldü
Kurulum Fişi Olmadan 5 Yıllık Garanti Sözüm Kırıldı Kombim Basınç Düşüklüğü Yaşıyor
3 Nisan 14:32962
"Öncelikle müşteri hizmetlerinde görev yapan dilek hanıma ayrıca Erdemli copa servisinden gelen arkadaşlara çok teşekkür ederim. Gayet mütevazi ve ilgililer. Sorunumu anında çözümler ve işlerininde ehli insanlar. Tüm dostlarıma bu markayı tavsiye ediyorum. Sizlere iyi çalışmalar diliyorum sağlıcakla kalın."
5
Çözüldü
Kombinin Ana Eşanjör Parçasının Gecikmeli Temini Ve Mağduriyetim
2 Nisan 18:59290
"Parça 35 günün sonunda tedarik edildi ve arıza giderildi Müşteri hizmetlerinden Dilek hanıma teşekkürler"
Copa marka kombimin petekleri ısınmadığı için Manisa ilindeki yetkili servi...si aradım ve 5 Mart tarihinde eve geldiler. Yapılan inceleme sonrası kombin
Copa Naya Lıne A++ 18.000 BTU Klimam Sürekli Arızalanıyor Ve 7. Servis Ziyareti Çözüm Getirmedi
30 Mart 13:57825
Copa Naya Lıne A++ 18.000 BTU Klimam ilk alındığından bu yana Sürekli sorun yaşıyorum. Klima kendiliğinden kapılıp açılı...yor. LED ekran gidiyor. Ayrıca soğutma ve sıcak üfleme sorunu yaşıyorum. Servis 7. Nci kez geldi çözüm bulamadı. Arıza devam etmektedir. Firmanın ürünün arkasında durmasını istiyor
1
Copa Müşteri Olarak Mağdur Edildiğimi Düşünüyorum
30 Mart 12:32290
Gaziantep’te Copa 24 model kombim için Copa yetkili servisini arızayı tespit etmeleri için çağırdım. Keyfi olarak değil,... mecbur kaldığım için servis talebi oluşturdum. Gelen servis kombide herhangi bir arıza bulamadığını söyleyip, buna rağmen benden 1.000 TL servis ücreti talep etti ve bu ücreti ken
5
Çözüldü
Error 01 Hatası Ve Uzun Parça Bekleme Süresi Nedeniyle Isınma Ve Sıcak Su Kesintisi
30 Mart 11:48320
"Sorunum giderildi"
Copa marka kombim yaklaşık 5 yıldır kullanılmakta ve yaklaşık 1 haftadır ar...ızalıdır. Cihaz sürekli Error 01 hatası veriyor. Bu süre içinde defalarca y
Marka Profili
Copa 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100