Viva Line 12

Yaklaşık 15 gün önce Copa klima aldım montajı yapıldı ancak devreye alınmadan önce kurulumu yapan teknisyen, Maximum 5 dakika vakum yaptı, bu yeterli mi diye sorduğumda yeterli olduğunu söyledi, ancak içime kurt düştü ve internetten yaptığım araştırmaya göre en az 30 dakika vakum yapılması gerektiği...

2 günlük COPA klima soğutmuyor. Servisi aradım, 48 saat içinde geleceklerini söylediler. Sıkıntı büyük, ilgi ve alaka zayıf gibi görünüyor. Bakalım, deneme yapmadan servis gitti, bekliyoruz. Birkaç şikayet daha varmış, bu şekilde gelen serviste 2 çocuk ve 1 usta vardı. Her şeyi çocuklar yaptı.

Copa klima eve montaj için gelen ekip, pencere camını kırdılar. Yaparız hemen hallederiz dediler 20 gündür defalarca aramam rağmen halen gelip yapmadılar. En sonunda telefonlarımı da açmıyorlar. Kaç defa TM yarın yaparız diye diye bir ayı geçti, şube numarasını 50 defa aramışımdır

Geçen yaz Copa markalı klima aldık. Bu sene sıcaklarda kullanalım dedik fan gibi çalışıyor yeterli soğutmuyor. Soğuktan eser yok. Bilgi bıraktık ancak dönen olmadı. Acil bakılmasını talep ediyorum. Bu sıcaklarda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Copa klima montaj yapmıyor ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor bağlanıncada sizi arayacağız diyorlar. Arayıp soranda olmuyor. Diğer firmalar en geç 24 saatte hizmet verirken biz 4 gündür sadece ne zaman kurulacağının bilgisini bile alamadık. Daha cihazı kullanmadan pişman oldum....

Copa klima, eksen mühendislik İstanbul servisi ilk geldiğinde ürünü kuramadı ve gittiler. Çünkü yanlış matkap ucu kullandıkları belliydi ve kocaman delik açtılar. Dolayısıyla dübeller tutmadı. Kimyasal dübel ihtiyacı olduğunu söylediler. Bu işlem için bizim almamızı istediler. Bizde bayram dolayısıy...