to read complaints and reviews, or file yours. 
Copa marka şofbenim iki gündür düzgün çalışmıyor, cihaz ateşleme yapıp hemen sönüyor ve suyu hiç ısıtmıyor. Bu nedenle sıcak su kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servisi arayarak usta talep ettim ancak telefonda bana kayıt oluşturmadan gelemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir şeki...
Yaklaşık 3 aydır Copa Eomix 24 KW tam yoğuşmalı kombi kullanıyorum. Evin yalıtımı çok iyi, 125 metrekare ve yerden ısıtma olmasına rağmen kombiyi 35 derecede çalıştırdığım halde günlük tüketimim 16 m³’ün altına düşmüyor. Gaz kaçağı kontrolü de yapıldı ve herhangi bir kaçak olmadığı söylendi. Özelli...
06.11.2021 tarihinde satın aldığım Copa Eomix 24 model kombi, aldığımdan beri sürekli arıza çıkararak beni pişman etti. “Takın, unutun” denilerek aldığımız kombiyi maalesef bir türlü unutamadık, çünkü neredeyse her 3 ayda bir sorun yaşıyoruz. Bolu gibi soğuk bir yerde, her arıza yaptığında eşimi ve ...
Kars’ta kiracı olarak oturduğum evde kullanılan Copa Eomix 24 kW kombi, yaklaşık 2 ay 20 gündür takılı olmasına rağmen ne petekleri ısıtıyor ne de musluklara sıcak su veriyor. Kombi henüz 3 aylık yeni bir ürün olmasına rağmen evde kesinlikle ısınamıyor ve sıcak su kullanamıyorum. Copa markasının Ka...
"Keşke süreç bu kadar uzamasaydı, teşekkürler."
Copa kombi için ilk çalıştırma ve garanti başlangıcı yapılması amacıyla yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik servis tarafından...
Uzun yıllardır kullandığım Copa Digital kombiyle yaklaşık 3 yıldır her kış aynı sorunu yaşıyorum. Kombinin bar göstergesi sürekli düşüyor, basınç azaldığı için kombi kendini kapatıyor ve ev buz gibi kalıyor. Suyu tekrar doldurup çalıştırıyorum, kısa süre sonra bar göstergesi yine düşüyor ve sorun ay...
"Arayıp semtine yakın yetkili servise istedim ürünü kargo yapacaklar ücret karşılığında bazı müşterilere ücretsiz vermişler burada okudum yinede olsun teşekkür ederim 40+8 KDV işimi 5-8 gün içinde haldecekler ürünü gönderecekler arayan arkadaş çok kibardı sağ olsun"
"Müşteri temsilcisi tarafından tarafıma ulaşıldı. Kırılan parçaların yerine yenilerinin tarafıma ücretsiz iletileceği bildirildi. Teşekkürler"
Copa marka yoğuşmalı kombimin anakartı yaklaşık 4 ay önce değiştirildi ve bu işlem için 3.500 TL ana kart ücreti ödedim. Ancak ana kart değişiminden kısa süre sonra kombi sürekli hata vererek error koduna düşmeye başladı. Defalarca servis çağırmama rağmen gelen ekipler sorunu tam olarak çözemedi, s...
İlk kez kullanmak istediğimiz kombiyi 15 gündür kullanamıyoruz. Daha önce 2 kez servis geldi garanti kapsamında baktı hiçbir sorun görmediğini belirtti. Fakat kombiyi çalıştırınca 20-30 dakika sonra bar 3 e çıkıyor ve alttan su akıtmaya başlıyor. 4-5 kez arıyoruz 1 kez yanıt alıyoruz onu da geliyoru...
Temmuz sonu Ankara Sincan’daki evime taktırdığım 12.000 BTU Copa klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulumu baştan isteksiz bir şekilde, be...
"İlgilerinden ve hızlı çözümlerinden dolayı copa firmasına teşekkür ediyorum"
Kayseri’de bulunan evimde kullanılan Copa Innova marka doğalgaz peteklerimin köşelerinde yer alan plastik parçalardan biri kırıldı ve şu anda o kısım ...
Copa marka Viva Line 18 model ürünü Düzce Merkez’de taktırdığımız günden beri cihaz ne ısıtıyor ne de soğutuyor, üstelik kendi kendine duruyor. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmadığı için günlük yaşamımız olumsuz etkileniyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca başvuru yaptık, ancak yetkili se...
"Ben ilgili ilgili parçanın nasıl nasıl temin edileceği ile bilgi almak istemiştim, ama firma yetkilileri beni arayarak ilgili parçadan kaç adet ihtiyacım olduğunu sorarak ücretsiz olarak adresime gönderdiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Copa firmasına ve benimle iletişime geçen Dilek Hanıma (tüm firmaların örnek alması dileğiyle) müşteri ilişkileri açısından teşekkürler."
Copa marka kalorifer peteğinin yan plastiklerinde yaklaşık üç aydır kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünün yan plastik aksamları dayanıklı olmadığı için hem...
"Teşekkürler"
Copa CP model kombimi Şanlıurfa Siverek’te bulunan evimde kullanıyorum. Az önce kombiyi çalıştırmama rağmen petekler ısınmamaya başladı ve şu an evde ...
Copa marka panel radyatörlerimin yan kapaklarını tutan plastik parçalar zaman içinde kırıldı ve şu anda peteklerin yan kısımları tamamen açık durumda....
"Her şey için teşekkürler ederim benim sorunumu çözene kadar ilgilendiler"
Copa Innova marka peteklerin plastik yan panelleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evimde toplam 5 odada kullandığım bu peteklerin hepsinin yan p...
28 Ekim 2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’te daireme montajı yapılan Copa Eomix 24 model kombim, ilk günden itibaren hem sıcak su hem de petek ısıtma için her devreye girdiğinde yüksek sesle çalışıyor. Şu ana kadar sadece ses problemi yaşadım, başka bir sorunla karşılaşmadım. Kombi 2 yıl garantili olup...
"Gelen servisten çok memnun kaldım t*** bey çok ilgilendi tekrardan teşekkürlerimi iletiyorum"
Copa eomix model kombimizin ilk kurulumu için 1 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradık ve bize servis numarası verildi. Servisi aradığımızda, lokasyona ...
"Markadan N*** hanım çok yardımcı oldu yetkili servisi biz aramamıza rağmen 3 günde dönmediler ama N*** hanım özellikle kendi ilgilenerek akşam 8 de servis geldi ana kart sorunu olmuş değişim yapıp gittiler teşekkür ederim"
1 Ekim’de Mersin’de bağlatmış olduğumuz Copa Eomix model sıfır kombimiz, henüz 1 ay dolmadan 4 Kasım’da arızalandı ve çalışmamaya başladı. Evimizde kü...
"Başvuru yaptım iki gün sonra arıza giderildi ilginiz için teşekkürler 🫶"
01.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki evime yeni Copa Eko kombi takıldı. Kurulumdan itibaren kombiden sürekli olarak traktör sesi gibi çok yüksek uğu...
"En kısa zamanda dönüş yaparak çözüme kavuştum. Teşekkür ederim"
Copa 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 