to read complaints and reviews, or file yours.Türk markalarını desteklemek amacıyla aldığım Copa Ecomix 24 model kombimden maalesef memnun değilim. Kombi çok su damla...tıyor ve bu sorun nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekli arıza veriyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen servis çalışanları ve merkez, yaşanan sorunun
Copa Eomix marka kombim için Aksaray’daki yetkili servis Kevser Soğutma’yı bakım yaptırmak amacıyla eve çağırdım. Gelen ...servis görevlisi kombiye güya bakım yaptı ancak kombinin havasını dahi kontrol etmeden işlemi tamamladığını söyleyip evden ayrıldı. Daha sonra tekrar geldiğinde, yalnızca basit bi
Yaklaşık 3 yıllık Copa marka kombimin barı yüksek seyrettiği için faturalarım da normalden yüksek gelmeye başladı. Kombi... 2 yıl aktif olarak kullanıldı, 1 yıl hiç kullanılmadı ve yaklaşık 1 ay önce yeniden kullanmaya başladığımızda bu sorunla karşılaştık. Durumu copa müşteri hizmetlerine ilettiğimde
Copa Hidrolik Sağ Blok Arızası Nedeniyle Yaşadığım Servis ve Parça Tedarik Mağduriyeti Copa marka ürünümde meydana gele...n hidrolik sağ blok arızası nedeniyle uzun süredir sıcak su problemi yaşamaktayım. Copa markasını tercih etmiş bir tüketici olarak, arızanın giderilmesi için servis ve müşteri hizm
Copa marka 48.000 BTU’luk 2 adet klimamız Samsun Çarşamba Güneşli Mahallesi’indeki camimize takıldı. Montaj sırasında se...rvis elektrik bağlantısını yanlış yaptığı için klimaların anakartı yandı ve 16 Şubat 2026’dan bu yana, yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayız. Camideki her iki klima da arızalı olduğu
Yıllardır ailece ve akrabalarımız için de tercih ederek Copa marka klimalar kullanıyoruz. Yaklaşık iki yıllık olan 18.00...0 BTU klimamı yaklaşık 45 gün önce çalıştırmak istediğimde e4 hatası aldım. Bu klimamın toplam çalışma süresi yaklaşık 30 dakikayı bile bulmamasına rağmen böyle bir arıza yaşadım.
Yıllardır iş yerimde, bağ evimde ve köy evimde olmak üzere üç adet Copa klima kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 yıl önce bağ ev...im için aldığım 12 ve 18’lik klimalardan biri bağ evinde bugüne kadar hiç kullanılmadı. Bağ evinde sürekli oturmadığım için klimayı ilk kez yaklaşık 10 gün önce çalıştırdığımda cih
"Hemen ilgilendiler,19 Mayıs resmi tatil olmasına rağmen servisten arkadaş geldi ve sorunumuzu halletti, her şey için teşekkürler."
İstanbul Eyüpsultan’da yeni aldığım Copa kombi ile 2–3 gündür ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Kombinin ilk açılışını yetkili servis yaptı, ardından pe
"Gerekli görüşmeler uzun uzun yapıldı. Sonunda bir çözüm üretildi. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Copa Isı Sistemleri’nden aldığım Copa Eomix 24 yoğuşmalı kombinin aşırı gür...ültülü çalışması nedeniyle Mart ayının ortalarında fan motoru değişimi yapı
"Dilek hanim ve servis görevlisi ridvan beye Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi dilek hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Sorunu ivedilikle çözdü."
Copa Eomix 24 model kombimde yaklaşık 6 aydır basınç düşmesi ve su tahliyesi problemi yaşıyorum. Kombinin altındaki tahl...iye kısmına şişe koyarak takip ediyorum. Kombiyi 1,5 bar basınca ayarladıktan sonra her gün düzenli olarak günde iki kez kontrol etmeme rağmen şişede hiç su yokken bir anda şişenin
"Öncelikle müşteri hizmetlerinde görev yapan dilek hanıma ayrıca Erdemli copa servisinden gelen arkadaşlara çok teşekkür ederim. Gayet mütevazi ve ilgililer. Sorunumu anında çözümler ve işlerininde ehli insanlar. Tüm dostlarıma bu markayı tavsiye ediyorum. Sizlere iyi çalışmalar diliyorum sağlıcakla kalın."
Copa Naya Lıne A++ 18.000 BTU Klimam ilk alındığından bu yana Sürekli sorun yaşıyorum. Klima kendiliğinden kapılıp açılı...yor. LED ekran gidiyor. Ayrıca soğutma ve sıcak üfleme sorunu yaşıyorum. Servis 7. Nci kez geldi çözüm bulamadı. Arıza devam etmektedir. Firmanın ürünün arkasında durmasını istiyor
Samsun Atakum’da yaklaşık 1 ay önce sıfır copa Eomix marka kombi takıldı. Kombi daha ilk haftadan itibaren patlamalı çal...ışmaya başladı ve sıcak su vermemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, arızanın mahalledeki genel elektrik voltaj düşüklüğünden kaynaklandığını, diğer markal
Copa Eomix model kombim çarşamba günü arızalandı ve kombinin bozuk bir parçası olduğu, bu nedenle hiç çalışmadığı söylen...di. Kış günü evde hasta biri varken kombinin tamamen devre dışı kalması nedeniyle evde ciddi şekilde mağdur durumda kaldık. Bazı karışıklıklar nedeniyle arıza kaydım ancak cumarte
Şanlıurfa Siverek’te yeni takılan Copa Eomix cihazımızda montaj yapıldığı günden beri ısınma sorunu yaşıyoruz. Cihaz sür...ekli e30 hata kodu veriyor ve evimiz yeterince ısınmıyor. Son iki gündür bu sorun iyice belirgin hale geldi. Cihazı resetleme ve tadilat çalışmaları gibi bazı düzeltme girişimleri
Evimde kullanmakta olduğum Copa marka kombide yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çalışma sorunu yaşamaktayım. Kombi yüksek al...ev seviyesinde çalışırken herhangi bir sorun çıkmamasına rağmen, alev seviyesi düşürüldüğünde cihaz kendini korumaya alarak çalışmayı durduruyor ve normal şekilde ısınma sağlayamıy
"Copa müşteri temsilcisi dilek hanım ilgi ve alakası sayesinde sorunum çözüldü teşekkürler"
Copa Mac Plus model kombiyi yaklaşık üç seneye yakındır kullanıyorum. Kurul...umdan çok kısa bir süre sonra, sıcak suyun bir ısınıp bir anda tekrar soğum
"Emeklerinden dolayı teşekkür ederim kendilerine verilen hizmet anlayışı doğrultusunda ayrıca tebrikler hayırlı Ramazanlar diliyorum"
Copa Premix kombim yaklaşık bir haftadır içerisinden su akıtıyor ve bu nedenle arıza konumuna geçip çalışmıyor, ne ısınm...a ne de sıcak su sağlayabiliyorum. Cihazım Eylül 2022 tarihli ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. İlk olarak Copa teknik servisini aradı
"Sorun çözüldü Copa ekibine teşekkür ederim"
Diyarbakır’da Copa markalı klimamın sadece yer değişikliği için Çakıl Klima adlı yetkili servisle görüştüm. Çalışır duru...mdaki klimamın sökülüp başka bir yere takılması için benden toplam 5.000 TL talep ettiler. 2.500 TL’sini boru, 2.500 TL’sini de eski klimamın montajı ücreti olarak istediler ve öde
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
