to read complaints and reviews, or file yours.
Sıfır olarak satın aldığım copa 12 BTU klimayı ilk kez bu yaz kullanmaya başladım. Kısa süre içinde dış üniteden sürekli... ve oldukça rahatsız edici bir gaz akış sesi gelmeye başladı. Klimanın soğutmasında bir sorun olmamasına rağmen bu ses nedeniyle komşumdan dahi şikayet aldım. 30.06.2026 tarihinde
Copa dan 1-1,5 ay önce klima aldım. Bağlamaya geldiler klima sadece bağladıkları gün çalıştı sonrasında sadece serin hav...a üflüyor. Servise asla ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri haftalardır oyalıyorlar. Hep servise ulaşamadıklarını söyleyip erteliyorlar. Rezil oldum. Yazın ortasında müşterilerini kli
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum"
Temmuz sonu Ankara Sincan’daki evime taktırdığım 12.000 BTU Copa klimamın k...urulumu için yetkili servis geldi. Kurulumu baştan isteksiz bir şekilde, be
Bozuk Klimayı alıp sıfır klimamı getirsinler. 20 gündür beni rezil ettiler. Copa klima markasından şikayetçiyim. Bana sı...fır Klimayı getirmeyeceklerse bu bozuk klimasını alıp paramı iade edilmesini istiyorum. Yetkililerden. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
"A*** beye çok çok teşekkür ederiz hemen bize yardımcı oldu Allah razı olsun 🤗"
8 Ağustos Cuma günü Bursa Gürsu’daki evimize Copa bayağı Line 12000 model klima kurulumu için gelen servis, cihazın dış ...ünitesini (motorunu) duvara monte etmeden, balkona gelişigüzel bir şekilde bıraktı. Kuruluma gelen personele, klima konusunda hiçbir tecrübem olmadığını ve temiz, düzgün bir işçili
Copa inverter 12.000 BTU klimamın montajı yaklaşık 3 ay önce İsmiray yetkili servis tarafından İzmir/Buca’da yapıldı. An...cak klima, yanlış bir şekilde alt kattaki komşumun duvarına monte edildi. Bu durum komşumla aramızda ciddi sorunlara yol açtı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Montaj için 3.000
Copa marka klimamızı garanti kapsamında kullanıyoruz. Ancak cihaz, eskisi g...ibi asla soğutmuyor. Önceden 24-25 derecede bile ortam buz gibi olurdu, hat
"Müşteri hizmetleri temsilcisine takibinden dolayı teşekkür ederim"
"Copa müşteri hizmetlerinin gayreti sonucu sorunum hızlıca giderildi. Servisten kaynaklı aksaklıklardan ötürü süreç uzamıştı. Ürün kuruldu gayet güzel çalışıyor. Marka ile ilgili bir sorun yok ancak çalıştıkları servis ağlarını güçlendirebilirler: Teşekkürler..."
Ürün kurulumu yapıldı. Su tahliyesi için drenaj pompası takıldı. 1 hafta ku...llanımdan sonra drenaj pompası arıza verdi ve klimanın suyu odaya akmaya ba
"Satış sonrası müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
08.06.2024 tarihinde copa klima aldım. Ardından müşteri hizmetlerini arayıp... montaj talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçti arayan soran olmayınca t
Merhaba, ben Dizden 45 klima aldım ve servisler cevap vermiyor. Klimalarım su akıtıyor, kimse cevap vermiyor. Yaklaşık i...ki aydır arıyorum, her gün bana söz veriyorlar ama gelmiyorlar. H**** G****, bununla ilgili nereye başvuracağım? Müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da dönüş yapmadılar. Yedi tan
"Çok ilgili alakalı bir marka her şekilde işini çok iyi ve profesyonel bir şekilde yaptıkları için çok teşekkür ederim çok memnun kaldık tavsiye ederim ürünleri de çok kaliteli..."
"Ben şikayet için değil teşekkür için yazmıştım. Copa İzmir Bornova Davran Teknik bir çok büyük markanın servisinden daha iyi hizmet veriyor."
Copa klima satın aldım kayıt oluşturalı bir hafta oldu servis hâlâ gelmedi. Arayacağız diyorlar. Gelen giden yok. Bu kon...udan muzdaribim. Bu sıcak günlerde klima satın alıyoruz evde bos bos duruyor servisin keyfini bekliyoruz. Bu nedir nasıl hizmettir. Servisiniz yoksa niye satıyorsunuz klimayı.
20.08.2023 tarihinde 12'lik iki adet Copa klima satın aldım. 30.10.2023 tarihinde, iki aylık iki cihazımdan ses geldiği ...için genel merkezi arayarak şikayette bulundum ve teknik servisi yönlendireceklerini söylediler. Teknik servisin gelmesi 10 gün sürdü. Gelen teknisyen, bu durumun normal olduğunu v
"Copa müşteri hizmetleri Cahit beye çok teşekkür ederim, kendisi bizzat ilgilendi."
Copa klima aldım gelen servis mantolama olan eve klima takamayız ürünü iade... edebilirsiniz dedi. Müşteri hizmetlerinden E*** bey ile görüştüm oda klima
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 198 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 788 mm |
| Filtreleme | Hava Filtresi |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 292 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 12.966 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.283 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 57 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 63 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.24 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.13 kW |
