Copa Innova Peteklerdeki Plastik Köşe Parçalarının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

"Copa İnnova Firmadan Rabia Hanim tarafından arandım, ücretsiz 10 adet gönderim sağlayalım dediler ilgi ve alakası için teşekkürler ederim 😊"





"Copa İnnova Firmadan Rabia Hanim tarafından arandım, ücretsiz 10 adet gönderim sağlayalım dediler ilgi ve alakası için teşekkürler ederim 😊"





Gaziantep Şehitkamil’de bulunan evimde kullanılan Copa İnova marka petekler...in açma‑kapama vanalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bi

"Teşekkürler"
Copa Innova marka petek tutucuya ait plastik kapaklar yaklaşık 2-3 senedir ...kırılıyor ve yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyoruz. İnternette ve yerel
"Ücretsiz göndereceklerini söylediler teşekkürler"
Copa marka 60X140 İnnova petekleri yaklaşık 2021 Temmuz ayından beri Seyhan.../Adana’daki evimde kullanıyorum. Zaman içinde peteklerin köşelerinde buluna

"Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı, gerekli olan neyse yapılıp sorunum çözüldü. Birebir aynı ürünü ücretsiz tarafıma gönderim sağladılar."



"Teşekkür ederiz her şey istediqimiz gibi bize ulaştı emeklerinize saglik bize sorunsuz bir şekilde iletildi ürünlerimiz"

"Elimde olmayan parçayı temin etmemi sağladılar ve gelen parçalar çok kaliteli geldi."



"Teşekkür ederim"


"Çok kısa zamanda sorunum giderildi, müşteri temsilcisinin çözüm odaklı olması nedeniyle ayrıca teşekkür ederim."




"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandığı ve sorunumun giderildiği için teşekkür ediyorum"

"İlgileri için cupo markaya çok teşekkür ediyorum"


"Müşteri hizmetleri dönüş sağladı. Ürünün fabrikadan bulunduğun lokasyondaki yetkili servise gönderileceğini ve oradan ücreti karşılığında teslim alacağım söylendi. Şikayet var uygulamasını ilk defa kullandım. Neticelendiğinde tekrar değerlendireceğim. Mevcut aşamaya kadarki olan sürek basariliydi."





"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi. Sorunum müşteri memnuniyeti adına giderileceği iletildi. Markaya çok teşekkür ederim."


"İlgilenen herkese teşekkür ederim. Saygılarımla."

"Çok şaşırdım teşekkür ederim anında eksik parçaları kargoladılar hem de ücret talep etmeden..."
Manisa Kuşlubahçe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 8 yıldır Copa m...arka petek kullanıyorum. Peteklerimin 5 tanesinin çift taraflı plastik kapa

"Teşekkürler. Allah bereket versin!"



Copa marka petek için kullanılan yan plastik tutucum yaklaşık bir yıl önce kırıldı. Petek şu anda sağlam olsa da, bu par...çanın kırık olması hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da bayi ile görüşmedim; ancak bu parça için y

"Arayıp semtine yakın yetkili servise istedim ürünü kargo yapacaklar ücret karşılığında bazı müşterilere ücretsiz vermişler burada okudum yinede olsun teşekkür ederim 40+8 KDV işimi 5-8 gün içinde haldecekler ürünü gönderecekler arayan arkadaş çok kibardı sağ olsun"

"Kırılan materyalin ücretini ödemek istedim bana ücretsiz gönderebileceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum"



"Müşteri temsilcisi tarafından tarafıma ulaşıldı. Kırılan parçaların yerine yenilerinin tarafıma ücretsiz iletileceği bildirildi. Teşekkürler"





"Copa firması müşteri hizmetleri beni aradı parça tedariği yapacakar ücretsiz olarak teşekkür ederim bu zamanda böyle firma zor bulunur ürünün arkasında duran"
"Çok hızlı dönüş oldu ve ücretsiz gönderim sağladılar. Teşekkür ediyorum"



"İlginiz için teşekkürler"




"Servis tarafından sorunum giderildi. Çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100