Copa Yetkili Servis Ücret Talebi ve Garanti Sürecinde Destek Eksikliği

Copa marka kombimin ilk açılışı ve garantisinin başlaması için yetkili servis gayri resmi şekilde para talep ediyor. Para verirsen işler hızlanır diyor. Genel merkezde bu işin içinde sizinle ilgilenmiyor bile. Belge vermiyorlar. Sisteme girmiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Sayın Ahmet Ç, Tarafınızla yapılan görüşmeler ve gerçekleştirilen incelemeler sonucunda, cihazın sistem kayıtlarımızda yetkili servis tarafından açılışının yapılmadığı ve garanti başlangıç kaydının bulunmadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle cihaz, garanti kapsamı dışında değerlendirilmekte olup ilgili işlemler ücretli olarak gerçekleştirilebilmektedir. Söz konusu durum, garanti koşulları ve mevcut sistem kayıtları doğrultusunda değerlendirilmiştir. Konu hakkında gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi













