to read complaints and reviews, or file yours. 
Columbia.com.tr üzerinden 25.03.2025 tarihinde Columbia Strata Trail Mid WP kadın bot satın aldım. Trekking ve outdoor botu olarak satılan bu ürünü sadece şehirde, günlük kullanımda kullandım, hiçbir şekilde toprak, arazi ya da ağır koşullara maruz bırakmadım. Buna rağmen yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda botun kumaşında belirgin deformasyon oluştu.
Ürünü incelemeye gönderdiğimde Columbia merkezden tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadan sadece “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Günlük, normal şehir kullanımı dışında hiçbir ekstra zorlayıcı kullanımım olmamasına rağmen kullanıcı hatası denmesi hem haksız hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur.
Ben bu kadar kısa sürede bu şekilde kumaşı bozulan bir ürüne “kullanıcı hatası” denmesini kabul etmiyorum. Ürünün yeniden, bu kez detaylı ve objektif bir şekilde incelenmesini, üretim ya da malzeme kaynaklı sorun tespit edilmesi halinde ücret iadesi ya da yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
17.02.2025 tarihinde Columbia Online satış mağazasından yaklaşık 10 ay önce 23.000 TL ödeyerek aldığım Columbia marka montun kumaşında kısa süre içinde deformasyon oluştu ve montun yüzeyi tiftik tiftik bir hâle geldi. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir üründen çok daha kaliteli bir performans bekler...
17.03.2025 tarihinde Columbia’nın internet sitesinden kışlık Gore‑Tex bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 2025 Aralık ayının ikinci haftasınd...
13.03.2025 tarihinde The Moose Bay internet mağazasından Columbia marka Strata Trail Low WP erkek ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır sadece günlük olarak işe gidip gelirken, şehir içi normal kullanımda giyiyorum; spor, trekking vb. hiçbir ekstra kullanımım olmadı. Buna rağmen ayakkabını...
Columbia markasından Trendyol üzerindeki resmi Columbia mağazasından 10048008277 sipariş numarasıyla aldığım Strata Trail erkek ayakkabısını yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra yan tarafındaki bez kısımları yırtıldı ve ayakkabının içine su almaya başladı. Ürünü sadece günlük olarak kullandım, ekstra bi...
Mart 2025’te Columbia’dan satın aldığım polar montumu toplamda 10 kez bile giymememe rağmen, montun kumaş kısmında özellikle emniyet kemeri takılan bölge ile yaslandığım kısımda belirgin bir şekilde düzleşme ve ezilme oluştu. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasını ka...
Yorumlar