COLIN’S ürün
1.329 şikayet
Alarmı Sökülmemiş Ürün Nedeniyle Mağaza Ziyareti Ve Zaman Kaybı
13.03.2026 tarihinde Marmara Park Colin’s mağazasından toplam 2.800 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Kasada... görevli arkadaşları alarmlar konusunda özellikle uyarmama rağmen aldığım iki ürünün de alarmını sökmemişler. Bunu eve geldikten sonra fark ettim. Evim ile Marmara Park arasındaki
COLIN’S Müşteri İlgisi Olmadan Çalışanların Sadece Prim Odaklı Davranışı
13 Mart 2026 tarihinde Ankara Atatürk Bulvarı’ndaki Colin's şubesine alışveriş için gittim. Mağazada ürün seçme aşamasın...dayken çalışanlardan hiçbir şekilde ilgi ve destek görmedim, soru sorup sormadığım ya da yardıma ihtiyacım olup olmadığıyla ilgilenen olmadı. Ancak ürünü seçip kasaya yöneldiğim a
İade İşleminde Açıklanmayan 207,80 TL Kesinti
"Hızlı dönüş yaptılar teşekkür ederim"
İstanbul Marmara Park AVM’deki Colin’s mağazasından yağmurluk ve t‑shirt ol...mak üzere iki ürün satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, mağazadan aldığım
Ayıplı Kazak İade Sonrası Yarım Ödeme Ve Açıklama Eksikliği
Colins.com üzerinden aldığım kazak sökük geldiği için 16.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek iade işlemi başl...attım. 0002223029_STR numaralı siparişime ait bu ürün için iade talebimin alındığına dair “16.02.2026 Pazartesi günü iade talebiniz alınmıştır. B040” içerikli mesaj da tarafıma ula
2246790 Numaralı Sipariş İptali Reddedildi, Çözüm Talep Ediyorum
11.03.2026 Salı günü Colin’s online mağazası üzerinden 2246790 numaralı siparişi 1.699,95 TL tutarında oluşturdum. Ertes...i gün aynı ürünü mağazada gördüğüm için, internetten verdiğim siparişi iptal edip ürünü mağazadan satın almak istedim. Ancak web sitesi üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunm
Colin’s Mağazasında Şişme Yelek İadesi Ve Değişim Talebinin Reddine Karşı Şikayet
11 Mart 2026 tarihinde Colin's Ankara Forum AVM mağazasından 0037327150 numaralı fiş ile 2.000 TL tutarında şişme yelek ...satın aldık. Ürünü beğenmediğimiz için aynı gün saat 19.00 civarında fişimizle birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk. Mağaza müdürü, ürün denendiği veya giyildiği g

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Acil Adres Güncelleme İsteği
"Colin's ilgilendi teşekkür ederiz"
COLIN’S Ürün Kalitesizliği!
Colin’s Eşofman Altında Pamuk Dökülmesi Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Colin’s markasından www.colins.com.tr adresi üzerinden 15.12.2025 tarihinde cet2025000234114 numaralı sipariş ile satın ...aldığım eşofman takımının alt kısmı, ürün sadece 1 kez giyilmiş ve henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen pamuk atmaya ve pamukları dökülmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu



İlk Yıkamada İki Beden Küçülen Gömlek İçin Hemen Değişim Talebi
06.03.2025 tarihinde Tokat Novada Colin's mağazasından aldığım gömlek, ilk yıkamada 2 beden birden küçüldü. Ürünü 60 der...ecede kısa programda yıkadım ve buna rağmen bu kadar ciddi bir çekme yaşanmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk yıkamada kullanılamaz hale

Garanti Süresinde Renk Solması Yaşayan Pantolonun İadesi
Erzurum MNG Mall AVM Colin’s mağazasından 31 Aralık 2025 tarihinde bir adet erkek pantolon satın aldım. Ürünün garantisi... devam etmesine rağmen kısa süre içinde pantolonun renginde belirgin bir solma oldu. Normal ve dikkatli kullanımda olmaması gereken bu solmadan dolayı ürünü Şubat ve Mart ayında Ma
Teslim Edilmeyen T-Shirt Ve İade Edilmeyen 454 TL
7 Ağustos 2025 tarihinde Kıbrıs Şehitler Caddesi’ndeki COLIN’S mağazasından L beden beyaz t‑shirt beğendim, mağazada bed...en olmadığı için ürünü online kargo ile gönderebileceklerini söylediler. Ardından Omni üzerinden 30662868_oo numaralı siparişimin alındığına dair mesaj geldi, ancak 2026 Mart ayına
Colin's Mağazasında Tamamlanmamış İade Ve 2.000 TL Bekleyen Geri Ödeme
Piyaza AVM Colin’s mağazasından aralık ayında toplam 4.350 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün ocak ayında tüy dökme pro...blemi yaşattığı için iade talebinde bulundum ve iadem onaylandı. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Ödenen 4.350 TL’nin sadece 2.350 TL’
Barkodlu Üründe Fiş Olmadan İade Reddi
06.03.2026 tarihinde ArenaPark AVM’deki COLIN’S mağazasından kızıma hediye olarak CL 107 83 64 kodlu women bayan mont sa...tın alındı. Ürünü 08.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Marmara Forum AVM COLIN’S mağazasına götürerek iade ya da değişim yapmak istedim. Mağaza çalışanları, montun barkodu ve etiket
Rengi Aktı Ve Şekli Çuval Gibi Olan Kot Pantolonda Değişim Ve İade İsteği
COLIN’S Ordu Novada mağazasından aldığım siyah baggy Niko kot pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan... yaklaşık bir hafta sonra, ilk yıkamada pantolonun rengi adeta sulu boya gibi aktı ve kumaş iyice genişleyerek çuval gibi durmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sür
Eksik Gelen Tulum Hemen Gönderilsin Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor
04.03.2026 tarihinde Colin’s web sitesi üzerinden 3 adet elbise ve 1 adet tulumdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş nu...maram 2240853. Siparişim 07.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kargo teslim edildiğinde paket içinden sadece 3 elbise çıktı, tulum hiç gönderilmemişti. Gönderilmeyen tulumun ürün
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecindeki Cevapsızlık
15.02.2026 tarihinde Forum Trabzon Avm içinde COLIN’S mağazasından kadın jean pantolon beğendim; ancak beden mağazada me...vcut olmadığı için istediğim beden pantolonu depolarından adresime kargolayarak gönderdiler. Ürün teslim edildi, fakat gelen ürünün bedeni de yanlış gönderilmişti (mağazada olmayan
Kadife Pantolon Hızlı Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
20.01.2026 tarihinde Zonguldak Colin’s mağazasından 1.101 TL ödeyerek kredi kartı ile kadife bir pantolon satın aldım. A...ldıktan sonra bir süre kullanmadım, sonrasında giymek için kısa programda yıkayıp kuruttum. İlk başta oluşan görüntüyü kırışıklık zannederek defalarca ütüledim ancak pantolonda dam
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolonlar İçin Ürün Değişimi Talebi
"İlgilenmediler ancak ürün iadesi yapıldı kısa sürede teşekkür ederim"
İlk Kullanımda Yaka Lekesi Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
Colin's markasından ürün aldım ilk kullanmada yakasında leke oluştu. Ürünü değişime diye gönderdim üründe hata yokmuş me...saj yoluyla olumsuz dönüş yapıldı. Urunu kullanamıyorum çok kotu duruyor, kurumsal firma diye tercih ettiğimiz sattığı malın arkasında durur diye umduğumuz Colin's de bunu yaparsa
Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve İade İşlemi Acil Yardım Talebi
Uzun zamandır alışveriş yaptığım Colin’s markasından geçen hafta cumartesi günü internet üzerinden bir pantolon siparişi... verdim. Sipariş numaram 2232994. Ürün elime ulaştı ancak sisteme giremediğim için bir türlü iade işlemi başlatamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. 11.30’da aradığımda
Colin's Pantolonunda Kısa Sürede Renk Solması Ve İade Talebi
"Teşekkür"



Rize Şimal AVM Colin's Mağazasında İlk Yıkamada Çekilen Kazak İçin Üretim Hatası İddiası
Rize Şimal AVM’deki Colin’s mağazasından 30.11.2025 tarihinde bir kazak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra i...lk yıkamayı yaklaşık bir ay sonra yaptığımda kazağın neredeyse iki beden çektiğini, kollarının kısaldığını ve renk solması olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk y
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87

















