to read complaints and reviews, or file yours.Cointr'de 20.000 TL Çekememe Ve Kapanan Transfer Platformları
Yaklaşık 2 aydır Cointr üzerinden para çekme sorunu yaşıyorum. Hesabımda bulunan 20.000 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde çekemiyorum. Ayrıca platform üzerinden başka bir platforma para gönderimi yaptığımda, örneğin “al moxb” gibi yerlere para yatırdıktan kısa süre sonra bu platformlar kapatılıyor ve yatırdığım paralara erişemiyorum.
Cointr yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, sorunu çözeceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi ve param hâlâ hesabımda bloke durumda duruyor. Bu süreç hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor ve platforma olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Cointr’den, hesabımdaki 20.000 TL tutarındaki paramı gecikmeden çekebilmeyi sağlamalarını ve yönlendirdikleri ya da para transferi yaptığım platformlarla ilgili gerekli incelemeleri yaparak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Salih Bey, Öncelikle CoinTR destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınız ile ilgili olarak bize ulaştığınızı anlıyoruz. Size konuyla ilgili olarak en iyi şekilde yardımcı olmak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. Kontrol sağladığımızda e-posta adresiniz ve numaranız üzerinden destek kayıtlarınıza ulaşamadık. Ek olarak hesabınızla ilgili bir sorun için bize ulaşmadığınızı görüntülüyoruz. Yardımcı olabilmemiz adına bize ulaştığınız e-posta adresiniz ve UID'nizi iletmenizi rica ederiz. İnceleyerek size en iyi şekilde destek olmak isteriz. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür eder, CoinTR’yi tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi belirtiriz. Saygılarımızla, CoinTR Müşteri Deneyim Ekibi
