Kasada Yüksek Sesle Küçük Düşürücü Tutum

Samandıra Denge Towers Coffy şubesinden internet üzerinden sipariş verdim. Çalıştığım için siparişi arkadaşımın ismine yazarak oluşturdum ve ürünü almaya o gitti. Kasadaki görevli, isme bakmadan ve durumu sakin bir şekilde izah etmek yerine, kalabalığın içinde yüksek sesle “Ben size demedim mi, ismi olan kişi gelsin” tarzında çıkışarak bizi herkesin içinde küçük düşürücü bir tavır sergiledi.
Biz çalışan insanlarız, zaman kazanmak için internetten sipariş veriyoruz ve bu şekilde azarlanmak, paramızla rezil olmak istemiyoruz. Yaşadığım bu saygısız ve kırıcı davranışın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve müşteriye karşı daha saygılı, profesyonel bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Sayın Buse C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri














