Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coffy Şubesinde Polis Cüzdanının Açılması Ve Çalışanın Saygısız Davranışı

8

30 Eylül 2026 tarihinde saat 20.00 civarında, erkek arkadaşımla birlikte kafa dağıtmak ve kahve içmek için Coffy Gülbağ Mecidiyeköy (eski Profilo civarı) şubesine gittik. Yan masamızda oturan polis memurları kalktıktan sonra, erkek arkadaşım masada polise ait bir cüzdan unutulduğunu fark etti ve tamamen iyi niyetle cüzdanı hemen şubede görevli çalışanlara teslim etti.

Cüzdanı teslim alan erkek çalışan ile tahminen 25 yaşlarında, kısa boylu, siyah saçlı kadın çalışan, ellerinde polisin cüzdanıyla dışarıdaki masaya oturmaya çıktılar. Kadın çalışan, diğer çalışandan cüzdanı isteyerek “Versene bir bakayım, hiç polis cüzdanı görmedim” dedi ve emniyet mensubuna ait bu cüzdanı müşterilerin gözü önünde açıp karıştırmaya başladı. Erkek arkadaşım da iyi niyetle “Bence açma, başını belaya sokarsın, boş ver” diyerek uyarmak istedi.

Bunun üzerine kadın çalışan, son derece sert ve azarlayan bir ses tonuyla “Sen niye karışıyorsun ki?” diyerek erkek arkadaşıma çıkıştı. Erkek arkadaşım sakince cevap vermeye çalışmasına rağmen, kadın çalışan yüksek ses tonunu ve kaba üslubunu sürdürdü. Masada bulunan erkek çalışan ise bu saygısız tutum karşısında hiçbir şekilde araya girmedi ve herhangi bir uyarıda bulunmadı.

Sürece dahil olarak kadın çalışana iki kez “Biraz daha saygılı olur musun?” şeklinde uyarıda bulundum. Buna karşılık tarafıma “Ben böyleyim” diyerek yine çıkıştı ve mesai saatleri içinde, yüzüme karşı sigara dumanı üfleyerek son derece saygısız bir tavır sergiledi. İçinde emniyet mensubuna ait resmi belge bulunabilecek bir cüzdanın müşterilerin gözü önünde merak konusu yapılıp karıştırılması ve buna iyi niyetle müdahale eden müşterilere karşı bu şekilde saygısız ve sigara içilerek davranılması, Coffy gibi kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmayan bir durumdur.

Olayın yaşandığı tarih ve saate ait kamera kayıtlarının incelenmesini, söz konusu çalışanlar hakkında gerekli idari ve disiplin işlemlerinin başlatılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Ekim 00:13 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Melis D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

1 Ekim 12:41

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Coffy Çampark Şubesinde Kayırmacı Ve Kaba Personel Davranışı

258

15 Mayıs 2026 tarihinde, saat 14:00–14:30 sularında Coffy Çampark şubesine kahve almak için gittim. Sırada bekliyordum v...

Çözüldü

Bakırköy Coffy'de Çalışanın Tatsız Davranışı

16 Mayıs 2024 19:36780

"İlginiz ve alakanız için teşekkürler"

Müşteriye Su İçmek İçin Kahve Alması Şartı Konuldu, Müdürün Kaba Davranışı

279

9 Mart 2026 günü saat 18:30 civarında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Coffy şubesine bir arkadaşımla birlikte girdik. Arkadaşım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gazino Coffy Şubesi Hijyen Yok

Gazino CoffyŞubesi Hijyen Yok

Profil fotoğrafı
Tayfur
Yemek Sepeti Ve Coffy Hüsranı!

Yemek Sepeti VeCoffy Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Coffy Kötü Hizmet, Hijyensiz İşletme

Coffy KötüHizmet, Hijyensiz İşletme

Profil fotoğrafı
Hasan
Coffy Şenlik Cookie Taş Gibi!

Coffy ŞenlikCookie Taş Gibi!

Profil fotoğrafı
Seda
Coffy Bakırköy Şubesinde Temizlik Skandalı

Coffy BakırköyŞubesinde Temizlik Skandalı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular