to read complaints and reviews, or file yours.Çalışanın Kızgın Ve Sert Üslubu Dışarıdan Yiyecek Yiyemeyecek Söylemesi
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.42 civarında Rize’de TOKİ lerdeki Coffy şubesine gittim. Yanımda dışarıdan getirdiğim bir yiyecek vardı ve bunu orada yerken bir çalışan dışarıdan getirilen yiyeceğin yenilemeyeceğini söyledi. Bunu söylerken de sert ve kızgın bir üslup kullandı.
Müşteri olarak bu tarz bir uyarının daha nazik ve saygılı bir dille yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşadığım durumdan rahatsız oldum ve kırıldım. Coffy işletmesinin çalışanlarını müşteri iletişimi konusunda uyarmasını ve bu şikayetimin şube yetkililerinin bilgisine sunulmasını istiyorum.
Sayın Bennaraf K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri
Markaya teşekkür ederim ama bir daha böyle bir durum ile karşılaşmak istemiyorum.
