Coffee Lab 72 Şubesinde Çalışanın Saygısız Tavır Ve Yanıltıcı Ücretlendirme Şikayeti

25 Ekim günü Ankara Bahçelievler 7. Cadde Coffee Lab 72 şubesine kahve içmek için gittim. Burada çalışan, adı H**** olan personelin müşterilere son derece saygısız ve küçümseyici bir tavırla davrandığına şahit oldum ve bunu bizzat yaşadım. Müşteriyle konuşma üslubu, sanki oraya para verip gelen insanlar değil de değersiz birer varlıkmış gibi.

Ayrıca sipariş sırasında bazı ürünleri sanki ücretsiz ya da kampanyaymış gibi anlatarak sonrasında hesaba ekstra ücretler ekliyor. Diğer çalışanlarda böyle bir durum görmedim, sadece kısa saçlı, dövmeli ve adı H**** olan bu kişi bu şekilde davranıyor. Kendimi hem kandırılmış hem de aşağılanmış hissettim.

Bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak müşterilere karşı bu tavrın ve yanıltıcı ücretlendirme şeklindeki davranışların sonlandırılmasını, gerekliyse personelle ilgili idari işlemlerin gerçekleştirilmesini istiyorum.