Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fıstıklı Buzlu Latte’da Lezzet Ve Buz Eksikliği, Kahve Miktarı Az: İade Talebi

Fıstıklı Buzlu Latte’da Lezzet Ve Buz Eksikliği, Kahve Miktarı Az: İade Talebi
28

18.05 tarihinde Ankara Bahçelievler 72. Cadde Coffee Lab şubesinde fıstıklı ice latte siparişi verdim. Ancak içecekte fıstık tadı kesinlikle yoktu, arkadaşım da tadına baktığında aynı şekilde hiçbir fıstık aroması almadığını söyledi. Kahvenin içinde buz yoktu, kahve miktarı çok azdı ve bardak neredeyse tamamen su doluydu.

Durumu kasaya iletip fıstık tadı alamadığımı, içeceğin de dengesiz olduğunu söyledim. Çalışan “Tekrar yapalım” diyerek içeceği yeniden hazırladı fakat ikinci yapılan ürün ilkinden farksızdı, hatta tadı daha da kötüydü. Yine fıstık tadı yoktu, buz yoktu, kahve oranı çok azdı ve içecek su gibi bir kıvamdaydı, bu nedenle içemedim.

Bu sipariş için 560 TL ödeme yaptım. Ürün hem içerik hem de lezzet açısından vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmadığı ve iki denemede de düzeltilmediği için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteriyi Bilgilendirmeden Alınan 45 TL Ekstra Ücret

151

Bugün saat 20.30 civarında Karşıyaka Alaybey tarafındaki yeni açılan Coffee Lab şubesine gittim ve küçük boy white choco...

Müşteri Şikayeti ve Temizlik Sorunu

50

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:20 civarında Kaşmir Center’daki Coffee Lab şubesine gittik. Oturduğumuz masanın temiz o...

Cafe Lab'da Saygısız Personel Ve Hijyen Sorunu

461

Merhaba, 28.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Cafe Lab'da yaşadığım mağduriyet ve personel saygısızlığını paylaşmak...

Cafe Lab'da Saygısız Personel Ve Hijyen Sorunu

Şef Garsonun Kaba Tavırları Keyifli Deneyimi Gölgeledi

463

11.09.2025 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Bahçeli şubenize kahve içmeye geldik. Garson arkadaşların güler yüzlü, anla...