to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Metromall AVM’de bulunan Lab Cafe’de yaklaşık 15 dakika önce tiramisu ve sütlü kahve (latte) içtim. Ürünlerin tadı ilk andan itibaren bayat ve kötüydü, ancak eve gelene kadar bir şey demedim. Eve döndükten hemen sonra şiddetli mide bulantısı, baş dönmesi ve kusma yaşadım. Ürünlerin ya sütü ya kahvesi ya da tatlısının bozuk olduğundan şüpheleniyorum.
Aynı mekanda yaklaşık 3 ay önce de yine benzer ürünleri tükettiğimde rahatsızlanmıştım, o zaman başka bir şeydendir diye düşünmüştüm. Bugün yaşadıklarımdan sonra bu durumun tesadüf olmadığından artık eminim. İnsan sağlığının bu kadar kolay riske atılması beni gerçekten çok üzdü ve öfkelendirdi.
Yaklaşık 600 TL civarında bir tutar ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen karşılığında sağlığımı riske atan, bayat ve kalitesiz ürünler almak kabul edilemez. Bir daha asla bu işletmeye gitmeyi düşünmüyorum.
Bu işletmenin gıda güvenliği ve ürün tazeliği konusunda acilen denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların başkalarının da başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Metromall AVM Coffee LAB'da 2 Türk kahvesi sipariş ettik yaklaşık 15 dakika sonra ancak hazırlanabildi kahveler buz gibiydi ve pişmemiş olarak sunuldu. Bu sebeple kahvelerin değiştirilmesini talep ettim. Kahveleri götürdüğümde tepsiyi alan saçsız ve küpeli beyefendi tepsiyi bulaşık alanına fırlatara...
Merhaba, 28.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Cafe Lab'da yaşadığım mağduriyet ve personel saygısızlığını paylaşmak istiyorum. Arkadaşlarımla girdiğim kuyrukta 3 adet orta şekerli kahve siparişi verdik. Sıra vardı, siparişlerin hazırlanması gerekirken turuncu saçlı bayan personel 'Kasayı durdur...
4 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Nata Vega AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için gittik ve yanında da tiramisu sipariş verdik. Gelen tiramisu buz gibi, donmuş haldeydi, taze olmadığı çok net belliydi ve bu şekilde servis edilmesine rağmen bize önceden hiçbir şekilde bilgi ver...
29.04.2026 tarihinde Brandium AVM Ataşehir’de bulunan Kaffe Schurtz isimli işletmede, aracımın şarj olmasını beklerken kahve içmek istedim. Sipariş verirken personel, ısrarla frambuazlı pasta da almam için yönlendirdi. Sürekli önermesinden, ek satış baskısı yapıldığını hissettim ve sonunda kabul ett...
30.11.2025 tarihinde Bahçelievler Metroport AVM Kahve Dünyası şubesinden aldığım beyaz çikolatalı mocha ile ilgili ciddi bir hijyen ve ürün kalitesi sorunu yaşadım. Mağazanın genel hijyen durumu son derece yetersizdi ve servis edilen kahve, videoda da göründüğü gibi kesinlikle içilecek gibi değildi....
Yorumlar