"Sorunum çözüldü."
CK Boğaziçi Elektrik Fatura
282 şikayet
Sabitleme Tarifi Yanıltmasıyla Üç Kat Artan Faturalar
Aralık 2025 tarihinde CK Boğaziçi Elektrik’ten 2-3 kez aranarak, elektrik kullanımlarımın yüksek olduğu, bu nedenle fatu...ramın artmaması için kilovatsaat bedelini sabit fiyat üzerinden ilerletmemin daha uygun olacağı bilgisi verildi ve bu anlatıma güvenerek onay verdim. Ancak bu sözleşmeye geçtiğimde
Yanıltıcı Tarif Değişikliği Ve Aşırı Elektrik Faturası Şikayeti
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış a. Ş. Abonesiyim. Yaklaşık 7 ay kadar önce müşteri hizmetleriniz tarafından aranara...k devlet desteğinin kalkacağı, beni farklı bir abonelik/tarifeye geçirirseniz daha az fatura ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek önerdiğiniz aboneliği kabul ettim ve geçiş ya
Ödeme Sorunu Nedeniyle 24 Saat Elektrik Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Ck Boğaziçi’nin İstanbul’daki abonelerinden biriyim. Kredi kartım yenilendiği için otomatik ödemem bir ayda faturayı atl...amış, ben de bunu faturam kesilene kadar fark etmedim. 4. Ayda tek seferde kesinti yapıldı ve dün saat 13.00’ten bu yana evimde elektrik yok, şu an yaklaşık 24 saati geçti. Evde ço
Engelli Aboneye Bildirim Yapılmadan Elektrik Kesintisi Ve Haksız Kaçak Kullanım Borçlandırması
978281545787 tesisat numaralı CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. 23.07.2026 tarihinde, hiçbir ön bildirim, SMS veya yazılı... tebligat yapılmaksızın evimin elektriği kesildi. Engelli bir abone olmama rağmen enerjimin aniden kesilmesi günlük yaşamımı ve temel ihtiyaçlarımı doğrudan aksattı ve ciddi mağdur

CK Boğaziçi Elektrik’tan Gelen Sahte Fatura E-Postalarına Karşı Acil Güvenlik Önlemi Talebi
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. adına düzenlenmiş gibi görünen, sahte fatura içerikli e‑postalar alıyorum. Ayd...a ortalama 2–3 kez, fatura bilgilendirmesi başlığıyla ve kimlik doğrulaması yapılmış şekilde gelen bu e‑postalarda PDF ve zip formatlarında ekler bulunuyor. PDF görünüşte normal bi
Sadece Bir Gün Gecikme İçin Sürekli Tehditkar Telefon Aramaları
CLK Boğaziçi Elektrik Sarıyer bölgesi abonesiyim. Faturamın son ödeme tarihi 20.07.2026 olmasına rağmen, sadece bir gün ...geçtikten sonra 444 62 55 numaralı hattan telefonla aranarak elektriğimin kesileceği yönünde tehditkar konuşmalarla sürekli rahatsız ediliyorum. Aboneliğimin son dört hanesi 7674
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Faturalar Çifte Yükseldi Ve Sözleşme İptali Talebi
Boğaziçi ck firmasından Şubat ayında tarafıma telefon ile ulaşılarak, devlet desteğinin kaldırıldığı, bu durumu onaylama...m halinde faturalarımın indirimli geleceği ve gelecek zamlardan etkilenmeyeceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek sözleşmeyi onayladım ancak süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi.
Yanıltıcı Priz Adaptörü Satışı Ve 4.499 TL Geri Ödeme Talebi
Ck Enerji tasarrufu adı altında Aydem’den aradıklarını söyleyen kişiler eşimi telefonla arayarak elektrik faturamızda ta...sarruf sağlayacağını iddia ettikleri bir priz adaptörü satışı yapmışlar. Ardından bugün Aras Kargo ile, kapıda ödemeli şekilde ürün adresimize gönderildi, ben de iyi niyetle teslim


Düzenli Ödeme Yapan Aboneden Haksız Güvence Bedeli Tahakkuku
Başlık: Düzenli ödeme yapmama rağmen faturama 1.578 TL güvence bedeli yansıtıldı Abonelik numaram 3127058337’dir. Elekt...rik faturalarımı uzun süredir düzenli ve zamanında ödeyen bir aboneyim. Buna rağmen son faturama 1.578 TL güvence bedeli yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede,
Öne ÇıkanKonular
Fatura Son Ödeme Tarihini Maaş Günüyle Uyumlu Hale Getirme Talebi
CK Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Esenyurt bölgesindeki abonesiyim. Uzun süredir elektrik faturamın son ödeme tarihini he...r ayın 3’üne sabitlemek istiyorum. Maaşlı çalışan biriyim ve ödemelerimi maaş aldığım tarihe göre planlamak istiyorum, ancak şirket buna izin vermiyor. Müşteri hizmetleriyle görüş
Tüketim Azaldı, Faturalar Neden Artıyor?
CK Boğaziçi Elektrik abonesi olarak 2026 yılı boyunca elektrik faturalarımdaki artıştan son derece şikayetçiyim. 2025 Te...mmuz ayında 4742 kwh olan tüketimimi bu yıl ciddi şekilde azaltmama rağmen 2026 Temmuz ayında 2232 kwh tüketime düştüm, ancak faturalarımda beklediğim oranda bir azalma olmadı, aks
Yanlış Bilgilendirme Sonucu İkili Anlaşma Ve 7.000 TL Fazla Ödeme
Şikayet, ikili anlaşma mağduriyeti CK Boğaziçi Elektrik ile konut aboneliğim için Temmuz 2025’te telefon üzerinden ikil...i anlaşma yaptım. Bu görüşme sırasında yanlış bilgilendirme yapılarak faturalarınız %10 daha düşük gelecek denilerek ikili anlaşma onayım alındı ve sonrasında gelen faturalarımda ç
Yanıltıcı Tarif Değişikliği Sonrası Faturalar Dört Katına Çıktı, Geri Dönüş Sağlanmadı
Yaklaşık iki buçuk, üç ay önce ck Boğaziçi’nin müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede, mevcut kullanımımı ince...lediklerini, ulusal tarifeden farklı olarak sabit tarife benzeri bir tarifeye geçmemin benim için daha avantajlı olacağını, bu sayede daha düşük fatura ödeyeceğimi söylediler. Bu b
İkili Anlaşma Şartlarına Aykırı Hatalı Fatura Ve Fazla Ücret
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğim için 4561323400 numaralı sözleşme ile Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Çelebi Caddesi, TOKİ ...Sitesi b-10 Blok, No: 4b, Daire: 4, Arnavutköy/İstanbul adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir son kaynak tedarik tarifesindeydim ve birim fiyatım 4,33 TL olarak uygulanıyordu. 3
Kayıt Dışı Borç Nedeniyle 10 Kez Aranma Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık son iki aydır 444 6 255 numaralı hattan sürekli olarak aranıyorum. Arandığımda otomatik telesekreter mesajı ile... borcum olduğu söyleniyor ancak hiçbir şekilde detay verilmiyor, ayrıca benim üzerime kayıtlı elektrik aboneliği dahi bulunmuyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için yönlendirildi
Merdiven Elektriği Kesildi, Güvenlik Riski Ve Fatura Güncelleme Sorunu
CK Boğaziçi Elektrik hizmetiyle ilgili İstanbul Bayrampaşa’daki binamızda yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bi...namızın merdivenlerindeki ortak kullanım elektriği bugün kesildi ve bu durum özellikle akşam saatlerinde ciddi güvenlik riski oluşturuyor. Merdivenler dik olduğu için inip çıkmak ç

Fatura Görünmüyor Ve Elektrik Kesildiği İçin Acil Açılma Talebi
CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Nisan ayından bu yana adıma fatura düzenlenmesine rağmen tarafıma hiçbir borç faturası ...ulaşmıyor ve hiçbir mobil uygulama, banka kanalı veya internet sitesi üzerinde borcum görünmüyor. Buna rağmen bugün evime gelinerek elektriğim kesildi. Defalarca müşteri hizmetler
CK Boğaziçi Elektrik’te Yanlış Faturalandırma Ve Haksız Suçlama
CK Boğaziçi Elektrik’in yaptığı bir hata nedeniyle uzun süredir hem mağdur edildim hem de haksız yere suçlandım. 9347727...186 numaralı aboneliğimde, aynı daireye iki farklı isim adına fatura kesilmesine rağmen bu durum uzun süre fark edilmedi. Sorun 22 Mayıs 2026 tarihinde başladı, biz ise 8 Temmuz’da
CK Boğaziçi Elektrik Bepsaş Elektrik Aboneliği Şikayeti
Yaklaşık bir yıldır Bepsaş elektrik aboneliğim için adresime fatura bırakılmıyor. Aynı binada ve sokakta oturan herkesin... kapısına veya panoya faturaları düzenli olarak bırakılırken, sadece benim daireme hiçbir şekilde fatura kağıdı gelmiyor. Adresim Kuştepe Mahallesi Yoncalı Sokak No: *** ve bu adr
Kaçak Elektrik Faturası Haksız Kesildi Ve İade Talep Ediliyor
8 Haziran’da devraldığım iş yerim için 16 Haziran’da ck Boğaziçi üzerinden ticarethane elektrik aboneliği başvurumu yapt...ım ve aboneliğim aktif hale geldi. 3 Temmuz’da ck Boğaziçi görevlisi iş yerime gelerek bilgilerimi aldı, sayacı okuyacağını söyleyip sayacın fotoğrafını çekerek ayrıldı. Ardından t
Haksız Çıkarılan 79.040 TL Fesih Cezası İçin İptal Talebi
CK Boğaziçi Elektrik Bayrampaşa şubesi üzerinden yürütülen aboneliğimle ilgili olarak haksız yere çıkarılan fesih cezası... konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Eyüpsultan Topçular Mahallesi’ndeki tesisatıma ait, müşteri numarası 7973695083 olan aboneliğim için sözleşme feshi
CK Boğaziçi Elektrik Bireysel Elektrik Aboneliği Başlatılamıyor
İstanbul Avcılar’da bulunan bir binada 8 numaralı dairede kiracı olarak oturuyorum. Binamız 2 yıllık olmasına rağmen müt...eahhit ve mal sahipleri asansörü yaptırmadığı için proje onayı alınamamış, bu nedenle de bireysel elektrik aboneliği başlatılamıyor. Bu yüzden yaklaşık 2 yıldır şantiye elektriği ü
Elektrik Kesintisi Sonrası Borç Ödemesine Rağmen Açılmama Ve İş Kaybı Endişesi
İstanbul’da ck Boğaziçi bölgesinde ikamet ediyorum. Elektriğimiz bugün borçtan dolayı kesildi. Kesme işlemine sabah saat... 09.30’da hemen geliyorlar, ancak borcu ödeyip açtırmaya gelince aynı hızda hareket edilmiyor. Borcu gün içinde bizzat vezneye giderek ödedim, buna rağmen tüm gün boyunca elektriğ


















