5
Çözüldü
6 Şubat 22:229
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Civil Mağazacılık
Civil Mağazacılık
Şikayetler
2.478 şikayet
5
Çözüldü
6 Şubat 15:4076
"Teşekkürler Civil ailesi"
Elvan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
6 Şubat 13:20196
"Sorunum çözüldü ve Civil Mağazacılık eksik parçamı temin etti. İlgilenen Şeyma Hanıma teşekkür ediyorum."
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Şubat 17:10205
"Teşekkürler"
Menekşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Şubat 21:3734
"Müşteri temsilcimiz şeyma hanımın ilgili ve alakasına teşekkür ediyorum"
Çetin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Şubat 21:0410
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Şubat 22:27193
"Kısa bir sürede bebeğimi yatağına kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Adaulf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Şubat 13:207
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Şubat 10:232
"Teşekkürler ilgilendiler"
Maşide şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Şubat 16:023
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Dicle şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
31 Ocak 20:19196
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
3
İskenderun Civil Mağazasında Çocuğumun Acil Lavabo İhtiyacına Yardımcı Olunmadı
31 Ocak 18:47425
31.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İskenderun Civil mağazasında, 6 yaşındaki çocuğumun acil bir lavabo ihtiyacı o...ldu. Mağazada bu kadar personel çalışmasına rağmen, hiçbir çalışan bu konuda bize yardımcı olmadı. Küçük bir çocuğun temel bir ihtiyacı için dahi destek verilmemesi, hem insani aç
Arızalı Uzaktan Kumandalı Araba İçin İade Ve Değişim Talebi
31 Ocak 17:59391
Civil’in web sitesi üzerinden ocak ayının başında uzaktan kumandalı bir araba siparişi verdik. Ürün elimize ulaştığında ...pillerini takmamıza rağmen araba hiç çalışmadı. Bunun üzerine durumu Civil’e bildirdik, benden ürünle ilgili video ve fotoğraf istediler, ben de istenenleri gönderdim. Aradan yakl
5
Çözüldü
30 Ocak 12:5291
"Şikayetin çözüme kavuşturulması için uğraşıldı"
Emrullah şikayetini yayından kaldırdı
Prego Lucca Mama Sandalyesinde Orantısız Yaslanma Sorunu
29 Ocak 10:34584
Civil mağazası online satış platformu üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla 17.01.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 21....01.2025 tarihinde teslim edilen Prego Lucca mama sandalyesinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünün sol arka yaslanma kısmı, sağ tarafa göre daha geride
5
Çözüldü
28 Ocak 17:25215
Umut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Ocak 13:3329
"Şeyma hanım tarafıma ulaştı ve yardımcı oldu teşekkürler."
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
1
Süreçte Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
25 Ocak 04:31665
19.01.2026 tarihinde Civil internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma 3 iş günü içerisinde ...kargo çıkışı yapılacağına dair e-posta gönderildi ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 148471’di
5
Çözüldü
24 Ocak 23:2310
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Suzan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Ocak 20:5634
"Teşekkür ederim"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Ocak 15:1231
Birsel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Ocak 16:487
"."
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Ocak 09:1912
"Yetkililer durumu öğrendikten sonra çok ilgilendi ve sorunumu çözdüler"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Ocak 23:009
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100