Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık şubeleri

184 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
15 Mayıs 15:5030

"Teşekkür ederim"

Bahar şikayetini yayından kaldırdı
2

Mağaza indirim uygulaması ve müşteri şikayeti

25 Nisan 20:15277

25 Nisan 2026 tarihinde Civil Etlik şubenize alışveriş yapmak için gittim. İkiz kızlarım yaklaşık 700 TL’den iki adet pe...

5
Çözüldü
11 Nisan 22:48

"Arayan mağaza müdürü umut beye teşekkür ediyorum"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

İki Yıkamada Tüylenen Pantolon Ve Hırka

31 Mart 23:41204

Civil Esenler şubesinden yaklaşık 15 Mart civarında Civil Boys marka, e26Y0...

İki Yıkamada Tüylenen Pantolon Ve Hırka
İki Yıkamada Tüylenen Pantolon Ve Hırka
5
Çözüldü
31 Mart 16:56117
Mehtap şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mart 01:3178

"Civil mağazası ve çalışanlarına çok teşekkür ederim firmanın ilgilenmesi gerekirken benimle onlar güzel anlayışlı bir dille heri dönüş sağladılar"

Dara şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Civil Mağazacılık Neomarin Şubesinde Tek Kasa Açıkken Uzun Bekleme Ve Kaba Tavır

24 Mart 14:02364

"Şikayetimle ilgili mağaza müdürü bizzat telefonla arayarak son derece profesyonel, nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Kasa bölümündeki aksaklıkla ilgili gerekli tüm önlemlerin alınacağını ve hassasiyet gösterileceğini samimiyetle ifade ederek özür diledi. Müşteri memnuniyetine verilen bu değer ve sergilenen üst düzey ilgi için kendisine çok teşekkür ederim. Bu yaklaşım sayesinde markaya olan güvenim tamdır. Kesinlikle örnek bir müşteri ilişkileri yönetimiydi."

22.03.2026 akşamı saat 19.00 civarında Civil Neomarin şubesinde 3 aylık beb...

5
Çözüldü

Soyunma Kabininde Saygısız Ve Yüksek Sesli Uyarı

23 Mart 01:25427

"Mağaza ya da yönetici bazlı değil tamamen müşteri hizmetleri sayesinde mağazaya tekrar gideceg kendisine buradan teşekkür ederim ❤️"

Yıllardır Civil’den alışveriş yapan bir müşteri olarak Konya Entepe AVM şub...

5
Çözüldü
17 Mart 23:42108

"Teşekkür ederim"

Ebru şikayetini yayından kaldırdı
1

İade Ücreti 1.177 TL Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor

17 Mart 14:41276

Civil online üzerinden Kraft anne bebek bakım çantası satın aldım. Ürün beklediğim gibi gelmediği için online sistem üze...

1

Satın Alırken Teşhir Ürünü Bilgilendirilmemesi Nedeniyle Değişim Reddedildi

7 Mart 16:09237

Malatya Malatya Park AVM Civil şubesinden 13 Şubat’ta bir bebek arabası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, daha sonra b...

Satın Alırken Teşhir Ürünü Bilgilendirilmemesi Nedeniyle Değişim Reddedildi
1

Kasada Sert Üslup Ve Fiş Sorunu

25 Şubat 14:45463

Esenler Dörtyol Meydanı’ndaki Civil şubenizde yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önceki bir ...

1

Bebek Bezi Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

17 Şubat 21:49275

Civil internet sitesi üzerinden 10 Şubat’ta 164640 numaralı siparişi verdim. Ürün bir gün içinde kargoya verildi olarak ...

5
Çözüldü
12 Şubat 20:3789
Aziz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Ocak 18:11170
Halime şikayetini yayından kaldırdı

Civil Mağazacılık İndirim Çekinin Reddedilmesi Ve Alarm Etiketleri Sorunu

11 Ocak 10:23392

Civil mağazalarından bebek ürünleri alışverişi yaptım. Firmanızın başlattığı kampanya kapsamında, belirli bir tutar üzer...

5
Çözüldü
6 Ocak 22:5045

"İlginize teşekkür ediyorum"

Selvi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Ocak 18:5650

"Teşekkürler"

Kamil şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
2 Ocak 13:5847
Cansu şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör