to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler ilgi için"
19.04.2026 günü saat 13:00 civarında Civil İskenderun mağazasına alışveriş için gittiğimde personelin ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Kasada bir erk...
Hatay İskenderun’da adliyenin karşısında bulunan Civil mağazasında uzun süredir tavanlardan gelen yoğun su akıntılarıyla karşılaşıyorum. Özellikle kas...
31.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İskenderun Civil mağazasında, 6 yaşındaki çocuğumun acil bir lavabo ihtiyacı oldu. Mağazada bu kadar personel çalışmasına rağmen, hiçbir çalışan bu konuda bize yardımcı olmadı. Küçük bir çocuğun temel bir ihtiyacı için dahi destek verilmemesi, hem insani aç...
İskenderun’daki Civil mağazanızda yazdan beri devam eden klima sorunundan şikayetçiyim. Yazın içerisi aşırı sıcak, kışın ise buz gibi oluyor. Çalışanl...
16.02.2025'de İskenderun Civil mağazası’ndan baby enzo marka bebek arabası satın aldım (müşteri no: 1-4-38495444, fatura no: ısd2025000009755). Bebeğim nisan ayında doğdu ve bebek arabasını sadece dört kez kullandım. Temmuz ayındaki dördüncü kullanımımda, arabanın birçok yerinde paslanmalar oluştuğ...
İş merkezi İskenderun şubesindeki çalışanlar sanki isteksiz çalışıyor gibiydi. Kasada yakasında G** yazan hanımefendinin konuşma ve davranışları hiç hoş değildi. O işe ihtiyacı olan pek çok insan var. Eğer bu kadar rahatsızlarsa, işi gerçekten hak eden kişiler çalışmalı. Her ay düzenli olarak, en ge...
Hatay İskenderun Civil mağazası bayram ustu o kadar dolu ki sadece tek katta kasa açmışlar. O kadar insan kuyrukta. 1 saatten fazla bekleyip bırakıp gidenler var. Alt kati açın diyoruz açmıyorlar. Kapalıymış. Ama gözümüzün önünde polis memuruna satış yaptılar kredi kartıyla. Mudur ortada yok. İnsanl...
Hatay İskenderun mağazasında 23.03.2025 tarihinde saatlerce dolaşıp yaklaşık 15 parça eşyayı seçip aldık. Alt katta bebek bölümünde 2 kasa aktif çalışıyor. Biz yaklaştığımızda bize sadece burası kart ile alışveriş yapılıyor dendi, nakit almak istiyorsanız üst kata çıkacaksınız dendi. Biz de kartla a...
"Sorunum kısa sürede dönüş sağlanarak çözüldü. Ayrıca Şikayetvar uygulamasına da teşekkür ediyorum bu platform sorun çözümünü hızlandırıyor"
"İskenderun Civil mağazasındaki yetkili beyefendi sorunumu aynı gün içerisin de çözüme kavuşturdu kendisine çok teşekkür ederim ilgisine ve alakasına mağazadaki tek bilgi sahibi kişi"
Civil İskenderun şubesi! Personellerinin yetersiz bilgi aktarımı yüzünden aldığım bebek beşiği işime yaramıyor. Ertesi gün mağazaya fişimiz ile gittik...
Biz Hatay İskenderun Civil şubesinden bebek arabası almıştık; ancak aldıktan sonra bebek arabasının hediye olarak geleceğini öğrendik. Kutusu dahi açılmamıştı, iade süresi dolmadan iade etmek için şubeye gittik. Ancak bize bebek arabasının iadesinin yapılmayacağını, biz alırken söylenenleri iddia et...
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
