Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yüsra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebek Ürününün Kilit Kırılması Güvenlik Riskine Dönüştü

Bebek Ürününün Kilit Kırılması Güvenlik Riskine Dönüştü
Bebek Ürününün Kilit Kırılması Güvenlik Riskine Dönüştü
profile
18 Nisan 01:30
84

Civil’den yaklaşık iki ay önce İstanbul Sultanbeyli şubesinden Dalpa marka bir bebek ürünü aldım. Bugün bebeğim içindeyken ürün bir anda düştü ve kilit yerinin kırıldığını fark ettim. Bebeğimin can güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi, büyük bir şans eseri daha kötü bir durum yaşanmadı.

Satın alırken tarafıma herhangi bir fiş, fatura ya da garanti belgesi verilmedi. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede, hem de bebeğim içindeyken kilit yerinden kırılması kabul edilebilir bir durum değil.

Civil’den, aldığım bu ürünün güvenlik riski taşıması nedeniyle ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

18 Nisan 16:03 (Şikayetten 14 saat sonra)
18 Nisan 18:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2025 19:51
518
"Hemen aynı gün iletişime geçildi yetkili servis numarası verildi SEKA bebeye gönderdim 3 gün içinde ürünü verip teslim aldım teşekkürler"
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mayıs 2025 10:50
501
"MNG Civil mağazasından dönüş sağlandı. İade ya da farklı ürün alabilirsiniz dediler. Üzerine para koyarak bir üst modelini aldık teşekkürler"
Civil Mağazacılık Dayanıksız Yürüteç Yüzünden Bebeğim Yaralandı, Çözüm Bekliyorum

profile
14 Mart 2024 22:54
955

Civil Mağazacılık Bebek Arabası Güvenlik Sorunu

profile
10 Temmuz 2023 22:14
359
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru