to read complaints and reviews, or file yours.
25 Nisan 2026 tarihinde Civil Etlik şubenize alışveriş yapmak için gittim. İkiz kızlarım yaklaşık 700 TL’den iki adet pe...luş oyuncak beğendi. Bu ürünlerle birlikte, mağaza içi kampanya kapsamında her 100 TL’ye yaklaşık 60 TL’ye düşen iki adet bebek kolonyası alarak kasaya yöneldik. Kasada görevli B*
Civil mağazalarında poşet uygulamasıyla ilgili şikayetimi ve önerimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 11:30 civarında yap...tığım alışverişte hem taşıma poşeti hem de kağıt hediye poşeti için ayrı ayrı ücret talep edildi. Devletin plastik taşıma poşetleri için belirlediği 1 TL’lik ücret varken, mağazada
"Her şey çok güzel"
23 Nisan günü saat yaklaşık 16:30-17:00 arasında Ankara’daki Civil mağazanı...zdan Sleepy 2 numara bebek bezi almak istedim. Reyondaki etikette ürünün fi
17 Nisan tarihinde Kayseri Düvenönü’nde bulunan Civil mağazasından 4 adet y...azlık altüst takım ve 1 adet tulum olmak üzere toplam 2.033 TL tutarında al
14 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Civil online mağazasından 6-12 ay beden külotlu çorap siparişi verdim, ürün 17 Nis...an’da elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda gelen ürünün 12 ay beden olduğunu gördüm. Hem yanlış beden gönderildi hem de paketleme oldukça özensizdi. Durumu Trendyol üzerinden Civi
"Teşekkürler ilgi için"
19.04.2026 günü saat 13:00 civarında Civil İskenderun mağazasına alışveriş ...için gittiğimde personelin ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Kasada bir erk
"Şeyma hanıma teşekkürler"
"Teşekkürler"
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:20’de İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu... Mahallesi’ndeki Civil mağazasına hediye almak için gittim. 1.700 TL fiyatl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü. Kırıkkale Civil mağazası müdürü iletişime geçti. Hem kendisine hem de şikayet var ekibine teşekkür ediyorum"
Kraft marka up down park beşiği yaklaşık 1 yıl önce Kırıkkale Civil mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 1 sene ye...ni olmuşken beşiğin alt kısmında bulunan plastik aparat kırıldı. Bu parçanın kırılması üzerine Civil mağazası aracılığıyla ürünü ilettim ve inceleme yapılmasını talep ettim. Firma
"Arayan mağaza müdürü umut beye teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
27 Mart tarihinde Civil mağazasının internet sitesi üzerinden 203525 numara...lı siparişi verdim. Bu siparişte iki ürün bulunmasına rağmen kargodan sadec
Geçen sene Mayıs ayında Civil mağazasından Enzo Yeni Nesil bebek arabası satın aldık. Kurulumunu yaparken arabanın taban...ının açılmadığını ve üst kısmın geçeceği tutacağın kırık olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan Civil mağazasına götürdük, ancak çalışanlar o an ilgilenemeyeceklerini, bayramda
09.03.2026 tarihinde Sivas Merkez Civil mağazasından Kanz taşınabilir mesh nebülizatör satın aldık. Ürünü kutusundan açı...p kullandığımızda ilk andan itibaren çok az buhar verdi, ancak bebeğim hasta olduğu için mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kaldık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yakla
09.04.2026 tarihinde saat 20:28 sularında İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı 206 a adresinde bulu...nan Civil mağazasına, yeni doğan bebeğim için Hipp 1 marka, 569 TL tutarındaki bebek mamasını almak üzere gittim. Ürünü kilitli dolaptan çıkaran personel, ürünü incelemem için bana
"Teşekkür ederim ilgi için sorun kısa sürede çözüldü"
"Civil mağazasına ürünlerinin arkasında durdukları ve birebir değişim sağladıkları için teşekkür ederim."
26 Haziran 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Civil mağazasından Kanz Dreamer Park yatak satın aldım. Bebeğim 6 Ekim 2025’te ...doğmadan birkaç gün önce kurulumu yaptık ve kurduğumuz ilk günden beri yatak aşırı derecede gıcırdıyor. Bebeğimi sallarken çıkan bu yoğun gıcırtı sesi nedeniyle bebeğim uykuya dala
"Çözüm sundukları için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
29 Mart Pazar günü Bodrum’da yeni açılan Civil mağazasına, bize hediye olarak gelen ve bedenleri uymayan ürünleri değişt...irmek için gittim. Kasadaki görevli bayana durumu anlatarak değişim yapmak istediğimi söyledim. Ancak kasiyer, poşeti adeta iğrenirmiş gibi elimden alıp tişörtleri çıkararak “bunla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100