to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan tarihinde Kayseri Düvenönü’nde bulunan Civil mağazasından 4 adet yazlık altüst takım ve 1 adet tulum olmak üzere toplam 2.033 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri eve geldikten sonra etiketlerinde belirtilen şekilde, yıkanması gereken derecede yıkadım ancak yıkama sonrasında ürünlerin belirgin şekilde küçüldüğünü fark ettim.
Civil’den defalarca alışveriş yapmama rağmen ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. 18 Nisan tarihinde ürünlerin küçüldüğünü fark ettim fakat evimin mağazaya oldukça uzak olması nedeniyle mağazaya gidemiyorum. Bu nedenle aldığım ürünleri çocuğuma giydiremeyecek durumdayım ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, söz konusu ürünler için iade ya da uygun bedenlerle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Civil online mağazasından bayram için çocuğuma dört adet sweatshirt alt-üst takım satın aldım. Tüm takımları aynı bedende sipariş verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürünleri denediğimizde aynı beden olmasına rağmen neredeyse tüm takımlarda üst ve alt parçalar arasında ciddi beden farkı olduğ...
15 Şubat Pazar günü Batman merkez Gülistan Caddesi’indeki Civil mağazasından kız çocuğum için iki adet takım satın aldım. Ürünleri yıkama talimatına uygun şekilde, normal derecede yıkadık ancak her iki takımın da pantolonu ciddi şekilde çekti, kısaldı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine mağaz...
06.11.2024 tarihinde Kayseri Düvenönü mağazanızdan 4 parça ürün aldık. Eve geldik, 1 tane ürün küçük geldi. 08.11.2024'te mağazaya gittik, bir beden büyüğü ile değişim yapmak istedik. Fiyat farkı çıkardılar. Ürünün fiyatı yükselmiş ve yeni fiyattan sattılar, böyle bir saçmalık olamaz. Ben beden deği...
16 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park Civil mağazasından aldığım Civil marka uyku tulumu, çok az kullanmama rağmen kısa sürede deform...
Aldığım ürünler bebeğime dar geldiği için değişim talebinde bulundum ancak yardımcı olunmadı. Kayseri Civil şubesi yıkanmış ürün değişimini gerçekleştiriyor ama bu şube olumsuz tutum sergileyerek kabul etmiyor. Üstelik 30 derecede yalnızca bir kez yıkanmış ürün tüyleniyor ve kalitesiz olduğunu düşün...
Yorumlar