Yeni Alınan Akülü Arabanın Direksiyon Arızası Ve Onarım Talebi
Ocak ayında Aksaray Civil Mağazası’ndan yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Dolu Commando military akülü araba satın aldık. Ürün sadece ev içinde, kısa süreli ve birkaç kez kullanıldı. Buna rağmen önce direksiyon demiri arada yerinden çıkmaya başladı, sonrasında ise tamamen kırıldı. Sadece 12 kilo ağırlığındaki bir çocuğun, hem de yalnızca ev içinde sürerken direksiyon demirini kırabilmesi bu ürünün ne kadar dayanıksız olduğunu açıkça gösteriyor.
Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif kullanımda böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimizin giderilmesi için akülü arabanın ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse inceleme de yapılarak tarafıma makul ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde Civil mağazasından, sipariş numarası 16645 ile Dolu Commando 12 volt akülü araba satın aldım. Ürün, Cumhuriyet Mah. Cihan Sk. No:20 Çayırova / Kocaeli adresine gönderildi. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, ilk kullanımda uzaktan kumanda ile sürerken direksiyon demiri kırıldı....
31/08/2024 tarihinde Bolu Civil mağazasından Dolu Lanbardo model akülü araba satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, henüz 1 yıl dolmadan kullanım sırasında gövde kısmı kırıldı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve servisle görüştüler. Ancak bana, kargo ücreti adı altında yaklaşık 3.600 TL ...
Dolu marka 12V akülü jipi yaklaşık 2 ay önce Civil mağazasından satın aldık. İlk 10 gün içinde direksiyon mili kırıldı ve yedek parça siparişi verdik,...
Civil Sarıgazi mağazasından dolu marka akülü araba aldım bebeğim küçük haliyle çok fazla binemedi bir anda ışıkları yanmamaya ve şarj almamaya başladı. Geri kalan aksamları çalışıyordu garantisi devam etmekte mağazaya götürdük 3 hafta sonra alabilirsiniz dendi ben götürdüğüm ana kadar kumandası da ç...
Yorumlar