Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Be-Be Çocuk Arabası Bir Yıl İçinde Kırıldı Ve Mağaza Sorumluluk Almıyor

Be-Be Çocuk Arabası Bir Yıl İçinde Kırıldı Ve Mağaza Sorumluluk Almıyor
Be-Be Çocuk Arabası Bir Yıl İçinde Kırıldı Ve Mağaza Sorumluluk Almıyor
Be-Be Çocuk Arabası Bir Yıl İçinde Kırıldı Ve Mağaza Sorumluluk Almıyor
İlyas'ın Teşekkür Mesajı
Civil mağazasına ürünlerinin arkasında durdukları ve birebir değişim sağladıkları için teşekkür ederim.

Civil'den aldığımız be-be markalı çocuk arabamız 1 sene içinde kullanılamaz hale geldi. Ön tekerlekleri bağlayan demirler koptu. Ve çocuk daha 12kg ağırlığında. Kesinlikle ne firma ne de Civil mağazası ürünün arkasında durmadılar. Sokağın ortasında kalakaldım çocukla.

7 Nisan 18:22 (Şikayetten 17 dakika sonra)

İlyas Bey Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Be-Be Çocuk Arabası Bir Yıl İçinde Kırıldı Ve Mağaza Sorumluluk Almıyor hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-182547-W8D0N2 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri

12 Nisan 17:37

İlyas Bey Merhaba, Bizimle iletişime geçerek süreci paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yapılan inceleme sonrasında iletmiş olduğunuz Be-Be Çocuk Arabası Bir Yıl İçinde Kırıldı Ve Mağaza Sorumluluk Almıyor ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için oldukça değerlidir. Yaşadığınız deneyimi daha iyi hale getirmek için her zaman buradayız. Ek bir talebiniz olursa bize ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

İlyas
23 Nisan 05:58

Civil mağazasına ürünlerinin arkasında durdukları ve birebir değişim sağladıkları için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Civil Mağaza Baby Çare Travel Bebek Arabası Kusurları

29 Mayıs 2024 00:28703

Civil mağazasından yaklaşık 9 ay önce bebek arabası aldık. Bu zamana kadar puset kullanıyorduk, portbebeye yeni geçtik v...

Civil Mağaza Baby Çare Travel Bebek Arabası Kusurları

Civil Mağazacılık Bebek Arabası Kırılması

14 Mart 2024 22:54955

Civil markasına ait bir bebek arabasını bir yıldır kullanmaktayım. Bir kez servise gönderdim ve onarılmasını talep ettim...

Civil Mağazacılık Bebek Arabasının Demiri Kırıldı

2 Şubat 2024 17:401.728

Ekim 2022 yılında Civil Neomarin mağazasından baston bebek arabası satın aldım. Ürünün tekerleği çıktı ve kendi imkanlar...

1

Civil'den Aldığım Baby Care Bebek Arabası Sorunu!

12 Ağustos 2023 00:311.152

Çerkezköy Civil'den almış olduğum Baby Care marka bebek arabası daha 1 yıl olmadan mekanizması bozuldu. Arabayı sadece 2...

Civil Mağazacılık Bebek Arabası Garantisi

18 Aralık 2023 19:16988

Civil mağazasından bebek arabası aldık ve 2 yıl garanti olduğu söylendi. Ancak, 1. yıl dolmadan ürün arızalandı. Mağazay...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Mama Sandalyesi Acil Değişim!

Civil MamaSandalyesi Acil Değişim!

Profil fotoğrafı
Ebru
Civil Mağazacılık Prego Park Yatak Hüsranı!

Civil MağazacılıkPrego Park Yatak Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Civil Mağazacılık Kasa Şikayeti

Civil MağazacılıkKasa Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sercan
Civil Mağazacılık Tulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Civil MağazacılıkTulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Berivan
Civil Mağazacılık Kraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Civil MağazacılıkKraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Barış