"Teşekkürler, telafi edildi sorunum"
Citroen
Şikayetler
Satışta Yanıltıcı Bilgi Ve Eksik Arka Panzot
Yaklaşık 2 ay önce Sakarya’da Bül Otomotiv’den 2026 model Citroen Berlingo Plus satın aldım. Aracın arka bagaj panzotunu...n olmadığını fark ettiğimde sorduğumda, 2026 modellerde bagaj cam açılımı olmadığı için panzot konulmadığı söylendi. Ancak aynı model yılı Berlingo alan başka kullanıcıların araçla

Şanzıman Vuruntu Sorunu Değişimle Çözülmedi, Kapı Boyası Ve Korozyon Şikayetleri De Ciddiye Alınmalı
2023 model Citroen c4 X Feel Bold dizel aracımda, aracı aldığım ilk dönemlerden beri şanzıman vuruntusu sorunu yaşamakta...yım. Bu şikayetim üzerine araç garanti kapsamında Bursa İnallar yetkili servisine girdi ve şanzıman değişimi yapıldı. Ancak şanzıman değişmesine rağmen aynı vuruntu problemi aynen
Citroen C3 Aircross Hybrid Şanzıman Vuruntu Sorunu Ve İkame Araç Sağlanmaması
14.11.2025 tarihinde Ankara Ata Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross Hybrid araç satın aldım. Aracımı ...kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 10.04.2026 tarihinde özellikle dur‑kalk anlarında çok net şekilde hissedilen bir vuruntu sorunu ortaya çıktı. Bu sorun üzerine aracı er
Sunroof Arızası Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kullanıcı Hatası Düşülüyor
Citroen C4X model aracımın sunroofunda pazartesi akşamı bir arıza meydana g...eldi. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, ertesi gün Kızıltepe
Garanti Kapsamındaki Silecek Suyu Arızasına Ücretli İşçilik Talebi
Citroen C4X aracımı yaklaşık bir yıl önce sıfır olarak Ankara Otosay bayisinden satın aldım. Aracın 10. ayında silecek s...uyunun camlara su püskürtmemesi problemiyle karşılaştım. Aracı ilk bakımına götürdüğümde kaliteli antifriz ve paket su kullandığımı özellikle belirttim; bu bakımın ardından sorunun
Bir Buçuk Yıldır Çözülmeyen Direksiyon Ve Fren Sorunları
2024 model Citroen Jumper aracımda yaşadığım sorunlar nedeniyle uzun süredir İstanbul Kartal’da bulunan Öztek Citroen ye...tkili servisine ve Citroen Jumper ticari departmanından Ö*** Hanım’a defalarca başvurmama rağmen bir buçuk senedir aracımla ilgili problemlerim çözülemedi. Direksiyon kutusu arıza
Citroen Yetkili Servisinde Elektrikli Koltuk Arızası Göz Ardı Edildi
2023 model Citroen e-C4 aracım (35 czp 649) ile yaşadığım servis mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Aracımı İzmir’de bu...lunan Novamer Citroen Yetkili Servisi’ne özellikle elektrikli koltuk arızası için bıraktım. Aynı zamanda bakım zamanı geldiği için bakımın da yapılmasını talep ettim. Ancak özellik
Menzil Sorunu Nedeniyle Citroen EC3 Aircross Geri Alım Ve Pil Değişimi Talebi
Citroen Türkiye’den 2025 Temmuz ayında teslim aldığım EC3 Aircross model elektrikli aracımda, ilk günden beri menzil pro...blemi yaşıyorum. Satış esnasında ve araç kitapçığında şehir içi için yaklaşık 400 km, şehir dışı için 300 km menzil değerleri beyan edildi. Ancak aracı teslim aldığımızdan bu yana,
Servis Aracı Kirli Ve Çizik Hâlde Teslim Etti Sorunlar Çözülmedi
Ocak ayında Avek bayisinden satın aldığımız Citroen c4 max aracımız, daha ilk günden itibaren birçok sorunla karşımıza ç...ıktı. Toplamda altı farklı problem tespit ettik; bunların arasında sistemsel hatalar ve tümseklerden geçerken aracın altından gelen ses gibi, güven ve kalite algısını ciddi şekilde

Öne ÇıkanKonular
Tampon Çizik Sorunu Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
30.04.2026 tarihinde Citroen Mersa Güngören bayisinden sıfır kilometre c4 Max paket bir araç satın aldım. Aracın teslima...t noktasında tamponunda çizik olduğunu fark edip hemen yetkiliye ilettim. Boyanın kalktığını söylememe rağmen benimle adeta dalga geçer gibi boyada sorun olmadığını iddia edip silm
Metal Sürtme Sesine Çözüm Ve Yetkili Servis Davranışı
Konu: Araçtan gelen metal sürtme sesi ve temsilcinin davranışı Uluslararası ödüllere sahip bir yönetici olarak, dünyanı...n birçok farklı ülkesinde hizmet almış ve binlerce misafire hizmet sunmuş biri olarak yaşadığım bu servis deneyimini paylaşma gereği duydum. Eşimin 2025 model Citroen C3 Aircross H
Garanti Altındaki Citroen Van’da Vites Arızası İçin Acil Servis Talebi
2024 model 34 mja 244 plakalı, şasi numarası VR7EDYHT3RJ711655 olan Citroen Berlingo Van ticari aracım 40.000 km’dedir. ...Yaklaşık 1 haftadır vites kolu sürekli sallanıyor ve zaman zaman boşa çıkıyor. Bu durum hem güvenlik açısından büyük risk oluşturuyor hem de aracı kullanılamaz hale getiriyor. Bu
Citroen Ami Dark Side Satın Alımında Eksik Donanım Ve Yetersiz Bilgi
Bundan birkaç hafta önce İzmir Gaziemir Arkas'ta Citroen ami Dark Side ile ilgili bilgi almak için gittik. Bize bu araba... ile ilgilenen satış temsilcisi Esra Hanıma yönlendirdiler. Kendisiyle görüştük, online'dan sipariş verip bayi olarak bizi seçin bana düşer dedi. 13 Nisan akşamı sipariş oluşturduk
Citroën C3 Multimedya Alt Çerçevesi Yapışkanlığı Garanti Dışı Bırakıldı
2024 model Citroen c3 Shine paket aracımın multimedya alt çerçevesiyle ilgili yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiy...orum. Aracımı sabah Güneşli ve sıcak bir günde normal şekilde park ettim, öğlen araca geri döndüğümde multimedya alt çerçevesinin yapış yapış olduğunu fark ettim. Sağ alt tarafına



Citroen Ami Siparişimde Bilgi Eksikliği Ve İade Reddi
Citroen’in online sistemi üzerinden yaklaşık 1 ay önce Citroen Ami elektrikli araç için başvuru yaptım ve 30.000 TL ödem...e yaptım. 061809 numaralı siparişimle ilgili olarak aradan geçen süreye rağmen araçla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu süreçte aracın fiyatı düştü. Buna rağmen sipa


Randevu Saatine Uyulmayan, İkame Araç Sağlanmayan Ve İlgisiz Servis
Yaklaşık 3 yıldır mecburen Citroen Trabzon Vardallar Servisi’ni kullanıyorum ve neredeyse hiçbir seferinde memnun ayrılm...adım. Son olarak 04.05.2026 tarihinde saat 11.30’a randevum vardı, 20 dakika önce serviste oldum. Aracım C4X ile hız sabitleme kodlaması için gitmiştim ancak yaklaşık 25 gün önce y
Citroen C3 Aircross Gaz Almıyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Citroen c3 Aircross aracım yaklaşık 1 yıldır gaz yemiyor, performansı ciddi şekilde düşmüş durumda olmasına rağmen sorun... bir türlü çözülemedi. Aracı yetkili servise götürdüğümde herhangi bir işlem yapılmadı ve sadece motor arızası olduğunda, uyarı verirse müdahale edilebileceği söylendi. Aracın gaz
Kapora Ödedim, Araç Teslimatı Belirsiz Ve Sürekli Gecikiyor
24 Mart 2026 tarihinde İstanbul’daki Deniz Citroen bayisine Citroen Berlingo için 520.000 TL kapora ödedim. Aracın tesli...matının Nisan ayının 2. Haftasında yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürekli geciktiği
Teslim Edilmemiş Citroen EC3 Araç İçin Sürekli Bilgi Eksikliği
Citroen E-C3 model aracı İstanbul Küçükçekmece’deki şubenizden satın aldım. Tüm ödemelerimi 27 Nisan tarihinde eksiksiz ...şekilde yaptım ve tarafıma 27 Nisan günü içerisinde teslimat taahhüdünde bulunuldu. Buna rağmen bugün 4 Mayıs olmasına karşın aracım hâlâ teslim edilmedi. Araçla ilgili ne konum b
Pandizot Olmadan Teslim Edilen Araçlar Ve Ücretli Çözüm Talebi
2026 model iki adet Citroen Berlingo Plus paket araç satın aldım. Araçları 17 Nisan’da teslim aldıktan sonra bagaj kısmı...nda bulunması gereken pandizotun (bagaj rafı) hiçbir araçta olmadığını fark ettim. Satış sürecinde bu önemli eksiklik bana hiçbir şekilde belirtilmedi ve araçların özellikleri anla
Citroën Berlingo Yan Aynalarının Görüş Sorunu Şerit Değiştirirken Tehlike Oluşturuyor
2023 model Citroen Berlingo panelvan aracımın yan aynalarının tasarımıyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ar...acın özellikle sağ tarafını aynadan neredeyse hiç göremiyorum, görüş açısı çok kötü tasarlanmış durumda. Bu nedenle özellikle şerit değiştirirken her seferinde tedirgin olarak, ade
Citroen EC4X Araçta Lastik Patlaması Ve Yol Yardımı İletişimsizliği
Citroen e-C4X arabamın köy yolunda lastiği patladı ve yolda kaldım. Yol çok ağır değildi, normal bir köy yoluydu ama las...tik buna rağmen patladı. Bu araba daha 2025 Temmuz’da alındı, bu kadar yeni bir aracın lastiğinin bu kadar basit bir yerde patlamasını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerinden yol

Patlak Lastik Sorunu Ve Yardımsız Kiralama
Balıkesir Edremit’te Zeplin Oto Kiralama firmasından Citroen C-Elysee marka aracı kiraladım. Ancak bana teslim ettikleri... aracın lastiğinin aslında patlak olduğunu, yolda kaldığımda fark ettim. İki gündür bu lastik problemiyle uğraşıyorum ve kendi imkanlarımla çözmek zorunda bırakıldım. Durumu hemen



















