Citroen

Citroen C4X model aracımı sıfır olarak satın aldığım ilk günden bu yana bazı sorunlar yaşıyorum. İlk olarak araçta belir...li hızlarda ses ve titreme sorunu vardı, bu nedenle yetkili servise başvurdum ve araç yenisi ile değiştirildi. Ancak şimdi de yeni araçta sunroof perdesiyle ilgili ciddi bir proble...

13 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım 2025 model Citroen C3 Aircross Plus paket aracımda, fotoğraflarda da görülen hata m...odu yaklaşık 3 aydır sürekli olarak ekranda çıkmaktadır. Özellikle güvenlik ve kullanım açısından endişe verici bulduğum bu durum bir türlü kalıcı olarak giderilememiştir. Bu soru...

02.02.2036 tarihinde saat 04:15’te xm mobil uygulaması üzerinden hesabıma 8.000 TL yatırım yaptım ancak gönderdiğim tuta...r hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, buna rağmen bakiye hesabıma yansımadı. Bu işlemde müşteri numaram 32383… olarak kayıtlı ve parayı ...

2022 model Citroen C‑Elysée aracım, beyin arızası nedeniyle yaklaşık 30 gündür Vardallar Citroen serviste bekliyor. Arac...ımın garantisi devam ediyor ve arızanın üretici kaynaklı olduğu belirtilmesine rağmen, parçanın gelmesinin yaklaşık 2 ay süreceği söylendi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde...

2025 Haziran ayında sıfır olarak satın aldığım Citroën ë‑C4 aracım, henüz 8 aylık olmasına rağmen Tekirdağ‑Çorlu Çetaş C...itroën yetkili servisinde hasar kaydı açılarak servise alındı. Günlük kullanım için zorunlu olan ve garanti kapsamındaki bir araç olmasına rağmen, ilk bilgilendirme sırasında onarı...

Citroen Berlingo 2025 model aracımın 30.000 bakımını yaptırmak için yaklaşık 7 gündür gün içerisinde birden fazla kez ar...ayarak Tekirdağ Çorlu Çetaş servisine randevu almaya çalışıyorum ancak kendilerine bir türlü ulaşamıyorum. Servisin telefonlarını defalarca aramama rağmen hiç açılmıyor. Telefonla...

18 Aralık tarihinde Citroën C4 X Shine Bold aracımı Sakarya Bül Citroën yetkili servisine teslim ettim. Aracım için yurt... dışından parça siparişi verildiği ve parçanın Türkiye’ye giriş yaptığı söylendi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen bugün Citroën müşteri hizmetleri beni arayıp parçanın hâle...

Citroen Berlingo aracımı bugün Bursa Nilüfer’deki Neskar servisine bıraktım. Araçta takılı olan kameranın fişini, aracı ...servise alırken kendi inisiyatifleriyle çekmişler ve bu sırada kameranın bağlantı ayağını kırmışlar. Aracı teslim alıp yola çıktıktan kısa bir süre sonra kameranın fişinin çıkık o...

Tarafıma ait 2017 model Citroën C‑Elysée aracım, 03.06.2025 tarihinde kasko kapsamında onarılmak üzere Yalova Çiftlikköy...’de bulunan Soysallar Peugeot‑Citroën Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Süreç boyunca tarafıma önce bir teslim tarihi bildirilmiş, ancak bu tarih hiçbir gerekçe açıklanmadan ya...

Citroen firması, yaklaşık 6 ay önce 15 yaşındaki C3 model aracım için hava yastığı değişimi kapsamında beni yetkili serv...ise çağırdı. Aracımın hava yastıkları değiştirildikten sonra teslim aldım; ancak teslimden birkaç hafta sonra hava yastığı ikaz lambası sürekli yanmaya başladı ve o günden bu yana ...

26.01.2026 tarihinde bakım için aracımı Mersin’deki Citroen yetkili servisi Mersin Çayan Otomotiv’e götürdüm. Bu bakım s...ırasında balataların gerekli şekilde kontrol edilmemesi nedeniyle, kısa süre sonra fren disklerinde aşınma meydana geldiğini ve şimdi benden disk değişim işçilik ücreti ile disk üc...

Citroen markasına yıllardır güvenen ve farklı modellerini tercih eden bir müşteri olarak, yılbaşından önce Citroen c5 Ai...rcross model bir aracı şirketimiz adına satın aldık. 24 Aralık’ta kapora ödemesini yaptık, Ocak ayı sonunda da ödemenin tamamını gerçekleştirmemize rağmen aracımızı ancak 31 Ocak t...

Citroen Türkiye Müşteri İlişkileri Direktörlüğü’ne, ​Konu: Süreklilik Arz Eden Elektronik Arızalar ve Servis İhmali hak...kında 35... 193 ​Sayın İlgili, ​35... 193 plakalı Citroen Berlingo aracımı satın aldığım günden bu yana kronikleşen elektronik arızalarla mücadele etmekteyim. Daha önceki servis ...

30 Ocak tarihinde Kocaeli İzmit Çetaş Citroen bayisinden Citroen C4X araç satın aldım. Diğer bayiler müşterilerinin MTV’...sini öderken, Çetaş bayisi benden bir belge imzalatarak Motorlu Taşıtlar Vergisi’ni kendim ödememi istedi ve 3.451 TL MTV ödemesi yaptım. Aynı marka ve benzer şartlarda başka bayi...

27 Aralık’ta Citroen c5 Aircross Plus paket bir araç satın aldım, aracın ücretini peşin olarak ödedim ve en geç 15 gün i...çinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aracım ancak 32 gün sonra, 29 Ocak’ta teslim edildi ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Bu sürede defalarca bayiyi ve Citroen mü...

Citroën Maroto Eyüp Bayisinden 05.01.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım C5 Aircross aracımda, teslimden yaklaşık iki gü...n sonra çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Araç bina önü veya sokakta park halindeyken bagaj kapağı kendiliğinden açılıyor ve aynı anda diğer kapı kilitleri de açılıy...

İzmir Arkas Karşıyaka bayisinden satın almış olduğum 2025 model Citroen c5 marka sıfır kilometre aracım 31.01.2026 tarih...inde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında aracın içerisinde hiçbir paspas takımının bulunmadığını gördüm. Bu durum teslim anında bayii yetkililerine iletilmesine rağmen, mağdur...

Citroen c3 marka aracımı motor beyin arızası nedeniyle 28 Ekim tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki Antoto Liman Bayisi yet...kili servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık 3 aydır serviste olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde tarafıma, arızalı parça için Fransa’dan sipariş verildiği, gelen...

2024 model Citroen c5 Aircross Shine Bold paket aracı 2025 yılında, 19.000 km’de iken satın aldım. Şu anda araç 40.000 k...m’de ve motor arıza lambası yakmaya devam ediyor, üstelik garanti kapsamı hâlâ devam ediyor. Aracı aldığımdan yaklaşık bir ay sonra motor arıza lambası yandı ve o günden bu yana so...

02.12.2025 tarihinde Citroen Samsun Demirler Otomotiv’e Berlingo aracımın yıllık bakımı için gittim. Bakım öncesinde ara...cımda amortisör başlarından gelen bir ses mevcuttu ve bu durumu servise açıkça ilettim. Oradaki çalışanlar da sesin amortisör başlarından geldiğini teyit etti. Bana, ocak ayında a...

10.01.2026 tarihinde Erdemir Haramidere bayisinden Citroën C3 hibrit araç satın aldım; ancak araç hâlâ tarafıma teslim e...dilmedi. Satış sırasında teslim edilmeyen bu araç için 1.770 TL ödeme yaptım. O günden bu yana her gün mesaj atarak durumu sormama rağmen firmadan net bir geri dönüş alamadım ve a...