to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen e-C4X arabamın köy yolunda lastiği patladı ve yolda kaldım. Yol çok ağır değildi, normal bir köy yoluydu ama lastik buna rağmen patladı. Bu araba daha 2025 Temmuz’da alındı, bu kadar yeni bir aracın lastiğinin bu kadar basit bir yerde patlamasını kabul edemiyorum.
Müşteri hizmetlerinden yol yardıma ulaşmaya çalıştım, ne açan var ne başka ilgilenen. İlk aramamın üzerinden yaklaşık 6 dakika geçti, tekrar aradım, bu sefer de 5 dakika boyunca aramama rağmen telefonu açan olmadı. Yolda, köy yolunda, yeni alınmış bir araçla ortada kaldım.
Ayrıca arabaya stepne bile koymamışlar, lastik patlayınca kendi imkanımla da hiçbir şey yapamadım. Hem lastiğin bu kadar kolay patlaması, hem yol yardım ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam, hem de araçta stepne olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım durumla ilgili lastiğin ve aracın o anki haline dair fotoğraflarım da mevcuttur.
Bu yaşananların Citroen tarafından incelenmesini, lastik ve donanım konusundaki eksiklerin açıklanmasını ve yol yardım hizmetiyle ilgili gereken iyileştirmelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Citroen EC-3 Max marka aracımla İzmir Bornova Özkanlar bölgesinde seyir halindeyken, İZSU’nun açtığı çukura girmem sonucu iki lastiğim aynı anda patladı. Araç 11 Kasım akşamı çekiciyle Gaziemir’deki Citroen servisine götürüldü. 2025 model bir araç için serviste lastik bulunmadığı, yedek lastik olmad...
Yeni Citroen ë-C4 X 2 Kez Servise Girdi, Çekici Sorunu yaşadım. Hâlâ Çözüm Yok 12 Temmuz 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Citroen ë-C4 X aracım, sadece 2 gün sonra arıza yaptı ve 14 Temmuz’da servise bırakıldı. Aracın tamamen kilitlenmesi nedeniyle Citroen Yol Yardım tarafından ç...
2025 model Citroen e-C4 aracım; 2025 4 Kasım’da sadece 2 aylık olan aracım arıza verdi ve çekiciyle servise kaldırıldı. O günden beri 20 gündür aracımı kullanamıyorum. Garantiden onay için 2 hafta bekletildim. Parça siparişi verildi ama süreç 7–45 gün arası denilerek tamamen belirsiz bırakıldı. ...
Citroën markasından sıfır C4X model bir araç satın aldım; ancak aracım henüz tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili net bilgi alamadığım için 25.12.2025 tarihinde Citroën müşteri hizmetlerini arayarak aracımın geliş süreci hakkında bilgi talep ettim ve bu görüşmede iki iş günü içinde tarafıma dönü...
Citroen C3 marka aracımla kaza yapmam dolayısı ile randevu alarak arabamı Citroen yetkili Servisi olan Nazer otomotiv firmasına 22 Ocak 2025 tarihinde bıraktım. Şu an 28 Mart 2025 iki aydan fazla süre geçti ve ben aracımı hala alamadım. Arabanın akıbeti belli değil! Yetkili servisteki ilgili hasar d...
Yorumlar