to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Ami Siparişimde Bilgi Eksikliği Ve İade Reddi
Citroen’in online sistemi üzerinden yaklaşık 1 ay önce Citroen Ami elektrikli araç için başvuru yaptım ve 30.000 TL ödeme yaptım. 061809 numaralı siparişimle ilgili olarak aradan geçen süreye rağmen araçla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu süreçte aracın fiyatı düştü. Buna rağmen siparişimin iptal edilmesine ve ödediğim ücretin iadesine izin verilmiyor.
Citroen müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Hem araçla ilgili net bir bilgi verilmemesi hem de fiyat düşmesine rağmen iptal ve iade talebimin dikkate alınmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ödemiş olduğum 30.000 TL’nin, 061809 numaralı siparişime ilişkin tutarın, gecikmeksizin ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İnsanları mağdur ediyorlar. 1 aydır aranmıyorum.
Merhaba, dosyama özlem hanım diye çalışanım baktığı söylendi ama bana 1 aydır dönüş yapmadı müşteri hizmetlerine 10 defa kayıt açtırdım hepsi kayotlıdır. İşlemimi acil iptal edin paramı iade edin lütfen
30.000 TL online sipariş için para yolladım bana 28.700 TL iade gelmiş, Citroen markası 1300 TL para kesmiş, buradan şu anlaşılıyor Citroen beni online siparişle aldattı
30.000 TL'yi online olarak yatırdım, ancak 20 gün sonra iade tutarından 1.300 TL kesildi ve bu kesinti ve gecikme beni çok mağdur etti. Sistemi rezalet buldum ve bir daha araç almayacağım, kimseye tavsiye etmeyeceğim.
