to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında Antalya Balaban Citroen bayisinden 07 cdj 391 plakalı sıfır kilometre bir Citroen c4 satın aldım. Aracı eşi...me verdim ve araçla birlikte gelen ilk bakım zamanı geldiğinde servise götürdüğümde torpidonun zor kapandığını fark ettim. Bu durumu servis sorumlusuna ilettiğimde, hiçbir inceleme
"2021 Citroen C4aracımın yetkili servisine bakımı sonrasında yaşadığı teknik mağduriyet sebebiyle bu platformda ve Stellantis Türkiye nezdinde açtırmış olduğum şikayet dosyam, markanın küresel vizyonuna yakışır bir kurumsallıkla çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle dosyamı ilk andan itibaren büyük bir titizlik, adalet ve hassasiyetle yöneten Stellantis Türkiye yetkilisi Özlem Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Sürecin başından beri gösterdiği yapıcı yaklaşım, alanında uzman eksper incelemesiyle teknik detayları objektif şekilde netleştirmesinde sunduğu müşteri memnuniyeti Citroen ve Stellantis grubuna olan güvenimi tamamen tazelemiştir. Yaşadığım mağduriyeti kısa sürede profesyonel bir liderlikle çözen Özlem Hanım'a ve tüm Stellantis Türkiye ailesine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Genel müdürlüğün gösterdiği bu vizyoner ve müşteri odaklı yaklaşımın aynısını, aracımı teslim alacağım Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisinden de bekliyor; bundan sonraki süreçte teslimat ve servis kalitesiyle bu olumlu süreci sürdürmelerini umut ediyorum."
04.08.2026 tarihinde Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisine Citroen c4 Sh...ine 1.2 puretech aracımı periyodik bakım ve sürekli tekrarlayan "Motor arız
Citroen Sıfır Araç 2. Günde Motor Arıza Işığı ve Katalizör Arızası Verdi, Değişim Reddediliyor ve Müşteri Oyalanıyor! 1...4.07.2026 tarihinde Ankara Otosay bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 Max 1.2 Hybrid araç satın aldım. Plakası 06 *** 497, şasi numarası VR7BAHPY0TE025209 olan bu araç, daha tesl
11 Haziran 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Arkas bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 Max marka araç satın aldım. Aracımı... 11 Temmuz 2026 tarihinde yıkarken sol arka kapının iç kısmında boya atması ve boya kabarması olduğunu fark ettim. 13 Temmuz’da Citroen Arkas Gaziemir bayisine giderek durumu L***
Citroen Çetaş Bayrampaşa şubesini 03.07.2026 tarihinde garanti kapsamındaki 2024 model c4 aracımın yıllık bakımı için ar...adım. Telefonda görüştüğüm personel, bakım ücretinin 18.000 TL olacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek aracımı servise götürdüm, teslim ettim ve bakım işlemlerinin başlaması
Citroen c4 X 2024 model, şu an 18.600 kilometrede olan aracımı 2025 yılının 12. Ayında satın aldım. Aracı alır almaz tüm... bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve 11.000 kilometredeyken de bakıma soktum. 12.800 kilometrede İstanbul Çekmeköy Öztek Citroen yetkili servisine giderek motor yağının ve ge
Citroen c4 model aracım 57.500 km’dedir ve hâlâ garanti kapsamındadır. 4 Temmuz 2026 tarihinde bakım zamanı geldiği için... Elazığ Ercanlar bayisine götürdüğüm aracımın triger kayışında çatlaklar tespit edilmesine rağmen, yetkili servis herhangi bir değişim ya da onarım yapmamıştır. Buna rağmen araç ha
Citroen C4 aracımı 22 Haziran 2026 tarihinde yıllık bakım için Erzurum Sönmezler Citroen servisine bıraktım. Aracı tesli...m ederken teslim alan personel aracı kontrol etti, fotoğraf ve video çekimleri yapıldı ve o sırada sağ arka kapıda herhangi bir darbe, göçük veya PPF kaplamada yırtık bulunmadığı b
2025 model Citroen c4 X aracımın yıllık bakımını yaptırmak için yaklaşık bir haftadır yetkili servislerden randevu almay...a çalışıyorum. Bu kapsamda öztek ve gülan bayileriyle telefon üzerinden birçok kez görüşmek istedim ancak hiçbirine ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Yetkili serv
02.06.2026 tarihinde 2025 model Citroen c4 Max aracımın ilk yıllık bakımı için İzmir Novamer Citroen yetkili servisine g...ittim. İlk bakım kapsamında yağ, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi ve diğer sistematik bakım işlemleri için, görsellere ekleyeceğim faturada da yer alan 16.457 TL tutarın
2020 model Citroen C4 Cactus marka aracımı, arıza sebebiyle yaklaşık iki hafta önce Ankara Citroen Ata yetkili servisine... bıraktım. Araçta akü ve depo şamandırası değişimi yapıldı ve bu işlem karşılığında benden 35.000 TL tahsil edildi. Ancak aracı teslim aldıktan sadece bir hafta sonra, 23 Mayıs 202
2022 model kırmızı Citroen C4 aracımın sağ arka kapısının iç kısmında yaklaşık bir ay önce küçük bir küf ve çürüme lekes...i fark ettim; kısa süre içinde bu alanın büyüdüğünü gördüm. Bu bölgede daha önce hiçbir kaza, darbe ya da işlem olmadı. Aracıma oldukça titiz bakan, düzenli bakım yaptıran bir kull
2023 model Citroen e-C4 aracım (35 czp 649) ile yaşadığım servis mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Aracımı İzmir’de bu...lunan Novamer Citroen Yetkili Servisi’ne özellikle elektrikli koltuk arızası için bıraktım. Aynı zamanda bakım zamanı geldiği için bakımın da yapılmasını talep ettim. Ancak özellik
Citroen c4 aracımı 1 Mayıs günü 30 bin km bakımı için Çorlu Çetaş servisine götürdüm. Randevumu da özellikle bu tarih iç...in önceden almıştım. Ancak servise gittiğimde 1 Mayıs olduğu için aracın iç ve dış yıkamasının yapılmadığını, yazılım güncellemesi de atamadıklarını, ayrıca şehir merkezine servis
16 Mart tarihinde Eskişehir Alpata Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 Max araç için önce 5.000 TL kapora, ard...ından da 1.200.000 TL olmak üzere toplam 1.205.000 TL ödeme yaptık. Ancak tüm ödemeyi yapmış olmamıza rağmen, üzerinden 33 gün geçmesine karşın araç hâlâ tarafımıza teslim edilmedi
Şubat ayında 34 cff 512 plakalı Citroen c4 aracımı periyodik bakım için Kartal Öztek servisine götürdüğümde, daha önce t...arafıma tanımlanmış olan ücretsiz triger değişim hakkımı da aynı anda kullanmak istedim. Servisteki çalışanlar sistemlerinde bu hakkı göremediklerini, sistemsel bir sorun olabilece
28.03.2026 tarihinde Samsun Demir Citroen yetkili servisine Citroen c4 aracımız için saat 10.30’a bakım randevusu aldık.... Bize rutin bakım yapılacağı ve yıkamanın da dahil olduğu söylendi. Araçta hiçbir arıza yokken sadece rutin bakım için gitmemize rağmen işlem beklediğimizden çok daha uzun sürdü, y
2023 model Citroen c4 X 1.2 Protek aracımın 70.000 kilometre bakımını Ordu Ateş bayisinde yaptırdım. Bu bakım sırasında ...bana triger setinin mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi ve yaklaşık 40.000 TL tutarında bir ücret talep edildi. Oysa aracım hâlâ garanti kapsamında ve triger setinin garantiy
Citroen e-C4 aracımla seyir halindeyken araç aniden kendini kilitledi ve hareket edemez hale geldi. Aracı en yakın servi...s olan Düzce Kervan Citroen bayisine çekmek zorunda kaldım. Şu anda hala arızalı halde Düzce Kervan Citroen bayide bekliyor. Düzce’deki bayiden, elektrikli araçlara bakım yapamadı
30.10.2024 trafiğe çıkışlı Citroen C4 Shine aracımda, Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 44.500 km civarındayken “motor arıza...sı” uyarısı aldım. Bunun üzerine aracımı 3 Mart’ta İzmir Karşıyaka Arkas yetkili servisine götürdüm. İlk etapta bu uyarının 45.000 km periyodik bakım zamanı yaklaştığı için sistema
2021 model Citroen c4 1.5 dizel aracım için 5 yıl garanti yaptırdım. Aracın garantisi olduğu sürece, bir günlük de olsa ...4 yıl 354 günlük de olsa garanti kapsamının geçerli olacağını düşünerek bu ek garantiyi özellikle tercih ettim. Ancak bugün İzmir Novamer yetkili servisinde yaşadıklarım bu güveni
Beyaz Filo Oto Kiralama adlı firmanın Balıkesir Altıeylül Kesiveren Citroen şubesinden 18 Şubat’ta 2023 model Citroen c4... araç satın aldım. Araç için bana garantisinin devam ettiği ve tüm bakımlarının zamanında yetkili serviste yapıldığı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek aracı bakımlı ve garantili
Citroen e-C4 aracımı yaklaşık bir hafta önce 1. Yıl bakımı için General Citroen İstanbul Ayazağa servisine teslim ettim.... Bakım sonrası aracı teslim aldığımda, aracın içinin temizlenmediğini, aksine son derece kirli ve özensiz bırakıldığını gördüm. Konsol ve iç yüzeylerde iğrenç denilebilecek seviyed
Aracımı satın almadan önce Aralık 2024’te Ankara Ergazi Mahallesi’nde bulunan Asoto firmasına 2014 model Citroen c4 Cact...us aracım için ekspertiz yaptırdım. Araçla ilgili tarafıma verilen raporda sadece “yağ seviyesi düşük, servise baktırın” şeklinde bir not yer aldı, bunun dışında motorla ilgili her
