Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seyir Halinde Kilitlenen Citroen E-C4 Araç Değişimi Talebi

profile
Derya
12 Mart 16:07
213

Citroen e-C4 aracımla seyir halindeyken araç aniden kendini kilitledi ve hareket edemez hale geldi. Aracı en yakın servis olan Düzce Kervan Citroen bayisine çekmek zorunda kaldım. Şu anda hala arızalı halde Düzce Kervan Citroen bayide bekliyor.

Düzce’deki bayiden, elektrikli araçlara bakım yapamadıkları ve bu konuda yetkin olmadıkları için bana yardımcı olamayacaklarını öğrendim. Aracı İstanbul’a, elektrikli araçlara bakabilen yetkili servise götürmem gerekiyor ancak kasko ve trafik sigortam aracı çekmeyi kabul etmiyor. Servisten çıkış yapılmadığı ve kaza olmadığı için ücretsiz çekme işlemini yapamayacaklarını ilettiler.

Seyir halindeyken aracın kendini kitlemesi hem can güvenliğim hem de yol güvenliği açısından son derece ciddi ve kabul edilemez bir durumdur. Bu nedenle arızanın onarımıyla uğraşmak istemiyor, bu arızalı aracın değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımın içinde bulunduğu bu durumun acilen değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Abdurrahman
09 Aralık 2024 18:40
9.382
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Ë-c4 X Teslim Sonrası Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimiyle Hayal Kırıklığı

profile
25 Temmuz 2025 13:18
8.632

Satışta Yıllık Bakım Şartı Bildirilmediği İçin Garanti Kesildi

profile
Dicle
20 Şubat 11:56
2.099

Yetkili Servisin Araç Hasarı Ve Yetersiz Telafi Teklifi

profile
Nupelda
20 Şubat 15:30
2.103
Yetkili Servisin Araç Hasarı Ve Yetersiz Telafi Teklifi
Benzer Şikayet Yaz