to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C3 Aircross 2024 model, 1758 km olan aracımın cam tavan perdesi geçtiğimiz gün sıkışarak mekanizmayı kırdı. İzmir Egem serviste bakım randevum olduğu için aracı oraya götürdüm. Görevli arkadaşlar, araca üstten bakar bakmaz bunun garanti kapsamında olmadığını söylediler. ÖTV'siz 500.000 TL ol...
Citroen ve Stellantis yetkililerinden, anlatacağım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben, görme engelli eşi olan ve ağır alerji hastası bir çocuk babası olarak, eşim adına 2024 Ocak ayında Citroen C3 Aircross aracını aldım. Araç, 6 ay sonra arıza vermeye başladı. Her onarımda araç teslim edils...
Ben hayatımda bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. 2 Haziran'da sağ arka cam kırıldı ve aracımı ne zaman alacağımı bile söyleyemiyorlar. Bir şekilde Citroen müşteri hizmetlerine ulaştım, onlar bunlardan da kötü. 30 Haziran'da belki yedek parça temini yapılacağını söylüyorlar. O da belki. Siz ne biçi...
2 Haziran 2025 günü, 2023 model C3 Aircross aracımda henüz 13 bin kilometre olmadan motor arıza ışığı yandığı için Citroen Erdemir yetkili servisine bıraktım. 4 Haziran'da, araçta parça değişmesi gerektiği ve sipariş verildiği bildirildi. Ancak daha sonra, bu siparişin Fransa genel merkezi tarafında...
Yaklaşık 3 yıl önce sıfır kilometre olarak aldığım Citroen C3 Aircross model aracım, daha ilk ayında sorun çıkarmaya başladı. Cam tavanın silikonları yerinden çıktı. Düzce'deki yetkili servise defalarca gitmeme rağmen bu sorunu çözemediler. Üstelik cam tavanı yapıştırmak için hızlı yapıştırıcı kulla...
15 Haziran 2024 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası aracımı yetkili Citroen servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık 2 ay serviste kaldı ve bu süre boyunca süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı. Dahası, aracın onarımı tamamlandıktan sonra, eksik bir parça uzun süre takılmadan bırakılmış, bu...
2022 yılında Eskişehir Alpata Otomotiv'den satın almış olduğum Citroen C3 Aircross aracım için, Eskişehir Citroen servisinde müşteri memnuniyetsizliği yaşadım. Markaya yakışmayan ve markayı temsil edemeyen bir kişi tarafından, şikayetlerimi yazılı ve telefonla (0 (216) 579 94 44) bildirmeme rağmen h...
İyi günler, Citroen C3 Aircross 2024 model aracımı aldım ve aldığım günden bu yana CarPlay uygulaması sorunu yaşıyorum. Sürekli bağlantı kopuyor. Aracı Citroen servisinden aldığım için 4 defa servise götürmeme rağmen çözüm sağlanamadı. Sıfır aldığım bir araçta bu problemlerin çözülememesi beni çok ü...
Kasım 2022 tarihinde sorunsuz diye C3 Aircross marka sıfır araç aldım. Aldığım günden beri şikayetlerimde azalma olmadı. 70 ten fazla radyo konusunda şikayetim var, yalıtım sıfır. Rüzgar sesi yol sesi her şeyi araç içinde hissediyorum. Bu seferlik şikayetim aracın motoru çok fazla derecede yaprak t...
C3 Aircross aracımla 40 gün önce kaza yaptım. Ekspertiz 15 gün de biter dedi ama parça tedarik edilmedi diyerek aracımı hâlâ teslim etmediler. Ve bayram geliyor. Aracımın ne zaman teslim edeceğini söylemiyorlar. 1 ay daha sürebilir hiçbir tarih veremiyoruz diyorlar, parça daha kargoya bile verilmemi...
Citroen c3 Aircross marka aracım hasardan dolayı tamir için demir otomotiv Samsun'a verdim. 2 aydır aracım parça bekliyor ve ne zaman geleceği ile ilgili bir tarih vermedikleri gibi, muhatap da bulamıyorum. İstanbul da yaşıyorum, araç Samsun'da kasko oradan açıldığı için de aracımı da alamıyorum. Ne...
2023 model C3 Aircross arabam arızalandı ve yetkili servisi ile görüştüm. Çekici ile 19/05/2025 günü benden teslim aldılar. Ancak arıza ile ilgili Fransa'dan parça sipariş ettiklerini söylediler. Defalarca ikame araç istememe rağmen bana genel merkezden cevap geleceğini belirttiler. Genel merkez ise...
Sayın Yetkili, 2023 model ve 2023 yılının 5. ayında trafiğe çıkan Citroen C3 Aircross marka aracımın direksiyonunun orta kısmında (korna/airbag bölümü) ciddi şekilde plastik soyulması meydana gelmiştir. Aracım henüz çok yeni olmasına ve özenli kullanılmasına rağmen bu tür bir deformasyonun oluşması...
2023'te aldığım Citroen C3 Aircross, bir yıl ve 15 bin kilometrede arıza lambası yaktı, yakıtı kesti ve hız 40-50 km'nin altına düştü. Çok hafif rampada ise tamamen gitmez oldu. Servis, bakım günü geldiğinden olabileceğini söyledi. Bakım yapıldı ve sorun olmadığı belirtildi, ancak birkaç gün sonra a...
Citroen Egem Servisi'nden 7 Nisan 2025 tarihinde Citroen Air Cross 2024 model aracım için sunroof fitili talebinde bulundum. Araç, 28 Nisan 2025 tarihinde kontrol için servise çağrıldı. Kontrol sonucunda, sorunun dış etkenlerden kaynaklandığı ve garanti kapsamında işlem yapılamayacağı bildirildi. Fa...
2024 temmuzda sıfır c3 Aircross aldım. 1190 TL'ye. 3-5 gün sonra, oğlum sol arka koltuğa oturdu. Arabayı stop edip kapıları açıp çıktık. Kapatırken bir de ne fark edeyim;' kapılar birbirine sürtüyor. Bayiyi, stellantis i aradım. Serviste ayar yaptılar. Exper de sök-tak görünüyor. Sol 2 kapi. 10 gün ...
17.04.2022 tarihinde aldığımız Citroen C3 Aircross marka aracın içindeki teyp ekranı yaklaşık 3 seneyi aşkın süredir donuyor, Bluetooth bağlantısı kesiliyor, klima açık kalsa bile kapatamıyoruz ve ekranın dokunmatiği çalışmıyor. Sürekli olarak servise bu durumu bildiriyoruz. Bize geri görüş kamerası...
Citroen C3 Aircross aracımı 06.09.2024 tarihinde D**** isimli bayiden sıfır olarak satın aldım. Araç garanti ve satın alım tarihimi 30.03.2024 şeklinde yanlış girerek garanti süremi 7 ay kısaltmış durumdalar ve gerekli başvuruyu yapmama rağmen hala düzeltmediler.
2022 model Citroen C3 Aircross aracımın ön sağ ve ön sol kapılarından araç hızı 80 i geçtikten sonra aşırı rüzgar sesi almakta. Bu şikayetle Çorum Karataş Citroen Yetkili Servisine 2 kez götürdüm. İlkinde aynı zamanda 30 bin bakımını da yaptıkları için yetiştirip bakamadıklarını söylediler. İkincisi...
Merhabalar, Citroen c3 Aircross aracım, 3 ay önce bakım yapmama rağmen motor arızası uyarısı verdi. Randevu almak istediğimde aracım için 13 gün sonrasına randevu alabildim. Saat 9:30 olan randevu saatinde gitmeme rağmen 10:20'de müşteri temsilcisi ile görüşebildim ve direkt dedikleri cümle araç kal...
Ben aracımı güvendiğim için Kahramanmaraş Citroen bayisine teslim ettim. Biz bayiye değil de kime güveceğiz? Aracımın bakımını servisten yaptırdım. Bakımın içinde bujilerin değişmesi gerektiği söylendi. Tamam deyip tüm ücreti ödedim. Servisten 5 km gitmeden arabamın önünde çok yüksek ses geldi. Arab...