Citroen E-c3 Aircross’te Yokuş Çıkarken Çekiş Kaybı Ve Güç Kesintisi

Citroen E-c3 Aircross aracımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çekiş sorunu yaşıyorum. Dik rampalarda araç bir anda güç kesiyor, gaz tepkisi zayıflıyor ve güven vermeyen bir performans sergiliyor. Bu durum şu ana kadar 3 kez tekrarlandı ve her üçünde de dik yokuş çıkarken oldu.

Sorun yaşadığım anlarda araçta klima kapalıydı, araçta 4 kişi vardı ve batarya doluluk oranı yüzde 70 ve üzerindeydi. Yokuşta güç kesen araç, rampayı çıkamaz hale geliyor, düz bir zemine geri kaydırıp tekrar denediğimde ise bu kez çıkabiliyor. 2. Kez yaşadığımı bildiğim için c tuşunu aktif ederek denedim aynı sorunu yaşadım. 3. Denememde ise arabanın kalacağından emin olduğum için dip gaz denedim fakat aynı sorunu yaşadım. Normal şartlarda böyle bir güç kaybı olmaması gerekirken, bu davranış hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını görüyorum ve bu soruna Citroen’in kalıcı, net ve güven verici bir çözüm üretmesini istiyorum. Aracın çekiş ve güç kesme sorununa yönelik gerekli incelemenin yapılarak sorunun tespit edilmesini, çözüm bulunmasını ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.