Citroen bir araç

2023 model, 61.000 km’deki Citroen c4 aracımın ilk sahibiyim ve aracı sıfır aldım. Yaklaşık 3 ay önce araç kapısında paslanma fark ettim. Sıfır alınmış bir araçta bu kadar kısa sürede paslanma olması sebebiyle yetkili servise ve Citroen müşteri hizmetlerine başvurdum. Müşteri hizmetleri tarafıma ka...

2025 model Citroen e-C4 aracım; 2025 4 Kasım’da sadece 2 aylık olan aracım arıza verdi ve çekiciyle servise kaldırıldı. O günden beri 20 gündür aracımı kullanamıyorum. Garantiden onay için 2 hafta bekletildim. Parça siparişi verildi ama süreç 7–45 gün arası denilerek tamamen belirsiz bırakıldı. ...

26.06.2025 tarihinde sıfır kilometre Citroen e-C3 Max model aracı Soysal Otomotiv Citroen Yetkili Satıcısı’ndan satın aldım. Araç, 19.08.2025 tarihinde henüz sadece 4.354 km’deyken multimedya ekranının sürekli açık kalması, araç kilitlendiğinde kapanmaması ve kendi kendine devreye girmesi gibi arıza...

2025 Jumper marka aracımın debriyaj pedalında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç henüz 50.000 km’de ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, debriyaj pedalı zaman zaman tamamen boşa çıkıyor. Özellikle aracı sabah ilk çalıştırdığımda, motor soğukken bu problem ortaya çıkıyor; yak...

2023 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Citroen Berlingo aracımın şanzımanından gelen uğultu şikayetiyle Aysa yetkili servisine başvurdum. Aracım yaklaşık 10 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ikame araç verilmedi. Parçaların temininde de ciddi gecikmeler yaşandı, zor...

2023 model Citroen Berlingo aracımın şanzımanından ses gelmesi üzerine aracımı Aysa bayisine teslim ettim. Aracım serviste kaldı ve bugün itibarıyla 10 günü geçti, ancak hâlâ net bir çözüm sağlanmadı. Parçaların gelmesinin uzun sürdüğü söylendi. Bu süreçte bana hiçbir şekilde ikame araç verilmedi ve...

Citroen C3 Aircross aracımı henüz 10 günlükken zincirleme kazaya karışması nedeniyle 3 Ekim tarihinde Kocaeli Çetaş yetkili servisine teslim ettim. 4 Ekim’de dosyam açıldı, birkaç gün içinde eksper aracı inceledi, ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ 'parça bekliyoruz' bilgisinden başka hiçbir ...

Citroen C3 Aircross 2025 model, 41 AKG 998 plakalı aracım 20.11.2025 tarihinde motor arızası verdi ve aracım çekici ile Çetaş İzmit yetkili servisine çekildi. Çekici, aracımı 20.11.2025 tarihinde servise götürmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 21.11.2025 tarihinde saat 15.00 civar...

Yaklaşık iki ay önce, küçük bir köpeğe çarptığımız ufak bir kaza sonucu Citroen C3 aracımızın radyatörü tamamen zarar gördü ve araç o günden beri Çorlu Çetaş yetkili serviste bekliyor. Parçanın yurt dışından gelmesi gerektiği söylendi ve bu süreci bekledik. Parça geldikten sonra bile bu bilgi bana s...

Citroen C4X aracımı geçen hafta Malatya Havalimanı yolu 5. Km’de bulunan Malatya Ilıcak Citroen servisine triger değişimi için teslim ettim. İşlemin birkaç gün süreceği ve bittiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak birkaç gün sonra aradığımda ya da gittiğimde, bir parçanın stokta olmadığı ...

Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü Citroen Erdemir bayisinden sıfır kilometre Citroen C4X Max 1.2 benzinli araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden bu yana, aracın ön tarafından gelen sürekli ve rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum ve bu ses araç hareket halindeyken her daim duyuluyor. Bu sor...

19.08.2025 tarihinde Samsun Demir Citroen bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen C5 Aircross Max aracımda, ilk günden beri motordan gelen zincir sesi benzeri, sürekli ve rahatsız edici bir ses bulunmaktadır. Araç seyir halindeyken her zaman bu sesi duyuyorum ve bu durum, sıfır alınmış bir ara...

Citroen C5 Aircross model aracımı 2024 Eylül ayında ikinci el olarak satın aldım. Araç şu anda garanti kapsamındayken yaklaşık dokuz aydır tavan bölgesinde boya atması sorunu yaşıyorum. Özellikle tavan kısmında bariz şekilde görülen bu boya atmasının, bu segmentte ve bu yaşta bir araçta kabul edileb...

29 Eylül’de Citroen c3 Aircross aracımı, Citroen kaynaklı bir mekanik arıza nedeniyle servise bıraktım. Aracımın serviste kaldığı süre boyunca ikame araç süreci için Citroen genel merkezin yönlendirdiği ikame araç firmasıyla muhatap oldum ve yaşadıklarım beni hem çok üzdü hem de markadan ciddi anlam...

5 Kasım tarihinde Citroen Ami model araç için Düzce Kervan bayisine 5.000 TL kapora ödedim ve elimde kapora makbuzu bulunmaktadır. Araç için şasi/araç numarası VR79AZ2D1S5073406’dır. Satış sırasında aracın en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağm...

2021 model Citroen c3 Feel Fold aracımda beyin arızası meydana geldi ve yaklaşık 6 hafta önce İzmir Karşıyaka’daki Eurorepar servisine teslim ettim. Servis, beyin arızası tespit edildiğini ve parça siparişi verildiğini belirtti. Ancak aradan geçen sürede parça hâlâ gelmedi ve aracım serviste bekliyo...

2021 model Citroen Berlingo, 70 bin kilometredeyken sattığım aracım, satışımdan 28 gün sonra motorunda arıza çıkardı. Yeni sahibi, motorunun değiştirilmesi gerektiği ve 350 bin TL masraf çıktığı için bana dava açtı. Arızanın motor zincirinin kopmasından kaynaklandığı belirtildi. Citroen yetkili serv...

5 Kasım’da Can Otomotiv Şerifali’den sıfır olarak aldığım Citroen e-C3 aracım, bir hafta içinde çalışmadı ve çekiciyle servise götürüldü. Serviste aracın durumu hakkında net bir bilgi verilmiyor ve servis süresi gereğinden fazla uzadı. Bu süreçte ikame araç talebim için ilgili hattı iki kez aramama ...

Citroen EC4 X model aracım 1 ay önce çekiş kontrolü arızası verdi ve çekiciyle İstanbul Beylikdüzü Erdemirler Servisi'ne götürdüm. Serviste 15 gün boyunca problemin kaynağı araştırıldı ve yüksek gerilim kablosunun arızalı olduğu tespit edildi. Ancak parça siparişi için referans koduna ulaşamadıkları...

19 Kasım 2025 tarihinde Ankara Otosay Citroen yetkili servisinde, c5 Aircross model aracımla ilgili bilinen kam mili zinciri problemi kapsamında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Daha önce hem yetkili hem de özel servislerde yapılan kontrollerde, zincirin mutlaka değişmesi gerektiği belirtilmişt...

13.11.2025 tarihinde 2024 model Citroen Berlingo aracımın devirdaim ve triger seti değişimi için T***** M**** Citroen bayisine başvurdum. Servis yetkilileri işlemin 2 gün süreceğini ve beni arayacaklarını belirttiler. Ancak 4 gün boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben kendim aradığımda a...

27.10.2025 tarihinde Oto Shops ALJ Motorlu Araçlar Grubu'ndan Citroen Ami marka araç aldım. 31.10.2025 tarihinde araçta bazı problemler çıktığı için firmaya bildirdim. 12.11.2025 tarihinde Citroen Değer Otomotiv'den randevu oluşturuldu. Aracı götürdüğümde, aracın motorunun ve alt plastiğinin değişme...

2023 model Citroen c4 X aracımda yaklaşık on gün önce park sensörü arızası oluştu. Araç düşük hızda ve park halinde sürekli olarak hata vermekte. Sorunun çözümü için İstanbul’da Samandıra Gülan, Ümraniye Can Otomobil ve Gebze Nazer bayilerini aradım fakat hiçbirinden randevu alamadım. Tüm bayiler ar...