Citroen C3 Aircross Motor Beyni Tekrar Arızası Ve Parça Değişimi Talebi

2024 model Citroen c3 Aircross aracım 04.05.2026 Cumartesi günü motor arızası verdi ve aracı Samsun Demir Oto yetkili servisine çektirdik. Pazartesi günü motor beyninin yandığı, onarılacağı ve sorun kalmayacağı belirtilerek araç teslim edildi. Ertesi gün arandım ve aracımın hazır olduğu söylendi, aracı teslim alıp kullanmaya başladım.

Aracı teslim aldıktan sonra yaklaşık 300 km kullandım ve 09.05.2026 tarihinde aracı tekrar çalıştırdığımda motor arıza uyarısı verdiğini, aracın teklediğini gördüm. Bu kez ikamet ettiğim Çorum’da yetkili servise çektirdim. Buradaki servis yetkilisi de motor beyninin yine onarılacağını söyledi.

Ben aynı parçanın tekrar onarılmasını kabul etmiyorum, ya sıfır ve sorunsuz bir parça takılmasını ya da gerekli görülüyorsa aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Citroen’i ve ilgili servisleri hukuki yollara başvurarak sorumlu tutacağımı açıkça belirtiyorum. Tekrar onarılmış parça takılmaya çalışılırsa aracı servisten teslim almayacak ve tüm yasal haklarımı kullanacağım.

Aracım 19 aez plakalıdır, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olup şu an 41.337 km’dedir. İsmim Burak Ö***’dir. Yaşadığım bu tekrar eden arızanın kalıcı ve güven verici şekilde giderilmesini, mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşmasını istiyorum.