to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Citroen bayisi ABC Grup’tan Citroen EC3 Aircross modeli için kapora ödemesi yaptım. Aracın en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. 17 Şubat 2026 tarihinde araç bedelini havale ile ödedim, 23 Şubat 2026 tarihinde de kredi işlemleri tamamlanıp kredi çekildi. 2...
11 Şubat 2026 tarihinde tamamen kusursuz olduğum bir kaza sonucu sıfır aldığım ve yalnızca 5 aydır kullandığım Citroen c3 Aircross aracımın sol ön ve tampon kısmında hasar oluştu. Aracımı Ankara’daki Citroen yetkili servisi olan ABC Peugeot servisine teslim ettim ve o günden beri araç serviste bekli...
Aralık ayı ortasında Ankara’daki Citroen ABC bayisinden Citroen Berlingo Plus paket bir araç satın aldım. Araç alış sürecinde ciddi bir sorun yaşamadım, hatta bu süreçte müşteri hizmetleri ve satış personelinden genel olarak memnun kaldım. 13 Aralık 2025 tarihinde aracı teslim aldığımda hediye olara...
Citroen Berlingo 1.5 BlueHDi manuel panelvan aracımı yaklaşık iki yıl önce iş için aldım, ancak özellikle son bir senedir araçla ilgili yaşamadığım sıkıntı kalmadı. Aracım 2023 Aralık'ta trafiğe çıkmış ve daha 50 bin kilometrede olmasına rağmen şanzıman dahil değişmeyen bir yeri kalmadı. Aracı aldığ...
Ankara ABC Citroën Bayisi’nden 20.12.2025 tarihinde ödemesini yaptığım hibrit C3 Aircross aracımı, tarafıma bildirilen teslim tarihinden çok daha geç bir şekilde 23.01.2025 tarihinde teslim aldım. Aracın tesliminden sonra, orijinal ekipmanları arasında yer alması gereken paspasların araçta olmadığı...
Aracımı 2025 model Citroen e‑C3 Max olarak Aralık 2025’te Ankara Yenimahalle’deki Citroen ABC firmasından sıfır olarak satın aldım. Araç daha ilk günden beri tıkırtı şeklinde bir ses yapıyor ve şu anda sadece 600 km’de olmasına rağmen bu ses devam ediyor. Servisi aradığımda bana ancak 10 gün sonras...
12.01.2026 tarihinde Ankara ABC Grup Otomotiv Citroen Yetkili Bayii’nden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim almamdan sonraki gün, karayoluna açık bir yokuşta ileri viteste ve gaza basmama rağmen araç yokuşu çıkamadı, yokuşta kaldı ve geri kaydı. Aynı güzerg...
23.12.2025 tarihinde ABC Citroen Ankara bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen C4 aracımın bagaj havuzunda, aracı aldıktan sadece bir hafta sonra pas lekesi olduğunu fark ettim. Sıfır bir araçta bu şekilde pas oluşumu görmem beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu iletmek için aracı s...
2022 model, 50 bin kilometredeki Citroën C‑Elysee aracımda kronik eksantrik zinciri problemi yaşamaktayım. Bir süredir araçtan zincir sesi geliyor ve bu parçanın kopması halinde çok daha büyük motor hasarları ve masraflar oluşacağından endişe ediyorum. Ankara’da Citroën ABC ve yetkili bayileriyle g...
27.12.2025 tarihinde 35 bns 030 plakalı Citroen marka aracımı 10.000 km bakımı için Ankara’da bulunan ABC grub a. Ş. Servisine götürdüm. Saat 09.15’te randevum vardı, aracımı teslim edip servisten ayrıldım. Saat 13.30 civarında arandım ve aracımın işlemlerinin bittiği, teslim alabileceğim söylendi. ...
ABC Ankara Citroen Otomotiv’den Berlingo ticari araç almak için satış temsilcisi E*** Bey ile görüştük. Kredi işlemleri için gerekli tüm şirket evraklarımızı kendisine ilettik. Kredi başvurularını yaptığını ve sürecin ilerlediğini söyleyerek bizi bir hafta boyunca bekletti. Bu süre zarfında defalar...
31 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da bulunan ABC servisinden Citroen EC3 marka aracı satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana aracı çalıştırmakta zorlandım ve her çalıştırdığımda sürekli arıza ışıkları yandı. Satış temsilcisine durumu ilettiğimde bunun başlarda olabileceği ve zamanla düzeleceği söylend...
Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 2 aydır eksantrik zincirinden gelen ses problemi yaşıyorum. Bu nedenle Ankara ABC Citroen yetkili servisine başvurdum. Servis, beni zincir değişimi için çağırmasına rağmen, aracı inceledikten sonra “ses normal, değişime gerek yok” diyerek herhangi bir işlem yapm...
16 Ekim 2025’te ABC Ankara Peugeot bayisinden teslim aldığım Citroen Berlingo aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aracımı bayiden 10 km’de çıkardım, 30. Kilometrede lastik patladı ve sensörler uyarı verdi. 100 metre gitmeden aracı sağa çekip yedek lastiği taktım ve en yakın lastikçiye gittim. L...
06 CYY 768 plakalı, 2022 model Citroen C3 Aircross 1.2 Puretech Feel Bold aracımda 'Motor yağı basıncı arızası, aracı durdurunuz' şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine Ankara Yenimahalle’de bulunan ABC Otomotiv servisini aradım. Servis, arızanın triger kayışından kaynaklanabileceğini ve aracın aci...
Citroen ayıplı mal teslim etti! 06.09.2025 tarihinde saat 16:10’da Ankara Citroen ABC bayisinden sıfır Citroen C4X model aracımı teslim aldım. Aracın bagaj kısmında 2 adet ezik olduğunu, teslimden yaklaşık 10 dakika sonra yakıt almak için uğradığım Opet (HES Petrol) istasyonunda fark ettim. Hemen ...
Citroen C4 X model sıfır aracımı Ankara ABC Citroen bayisinden teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, aracın kaportasında sök-tak ve ayar işlemi yapıldığını fark ettim. Bu durumu hem bayiye hem de yetkili servise ilettim. Bayi, "Sizin yapmadığınızı nereden bileceğiz? " şeklinde bir ifade kullanarak sor...
2023 yılında eşim adına Ankara ABC Citroen’den sıfır C3 Aircross model araç satın aldık. Aracı teslim aldığımız gün arıza lambası yandı ve hemen ABC Citroen servisine başvurduk. Servis, aracı incelemek üzere teslim aldı ve bize ikame araç verdi. Ancak, eşim bu ikame araçla kaza yaptı ve sonrasında v...
25.09.2024 tarihinde Ankara ABC Otomotiv’den 2024 model Citroen e-C4X satın aldım. Aracım, 31.07.2025’te henüz 19.200 km’deyken elektrikli çekiş sistemi arızası, çarpışma algılama sistemi devre dışı ve ESP/ASR sistemi arızası verdi. 01.08.2025’te Otosay servisine götürdüm ve arızanın giderildiği söy...
2023 yılında Citroen C4X marka aracımı Ankara ABC bayisinden satın aldım ve aracı alırken iki adet bakım paketini de ücretini ödeyerek aldım. Aracım şu anda 30.124 km’de ve plakası 06 *** 722’dir. İkinci bakım hakkımı kullanmak için Citroen Ankara ABC bayisini aradığımda, bana sürem dolduğu gerekçes...
Aracım 1,5 yıllık ve hala garantili. Yolculuk sırasında tüm ekranlar kapandı ve direksiyon simidi üzerindeki tüm fonksiyonlar devre dışı kaldı. Kimseye ulaşamayınca, aracı satın aldığım Antalya Anoto Satış Temsilcisi H*** Hanım'a ulaştım. Kendisi bize sürekli destek vererek yardımcı oldu. Ankara ABC...
Citroen ve Stellantis yetkililerinden, anlatacağım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben, görme engelli eşi olan ve ağır alerji hastası bir çocuk babası olarak, eşim adına 2024 Ocak ayında Citroen C3 Aircross aracını aldım. Araç, 6 ay sonra arıza vermeye başladı. Her onarımda araç teslim edils...
Ankara ABC Grup a. Ş. Citroen'den C5 Aircross tam opsiyonlu beyaz renk araç için görüşme sağladım elimizde mevcut denildiği içinde kapora gönderdim. O arada kendi aracımı sattım, sattıktan sonra imzalanacak evraklar var denildiğinden dolayı onları imzalamaya Ankara ABC Citroen'e gittim ve imzaladım...
01.07.2024 tarihinde İzmir Citroen Arkas Gaziemir bayisinden almış olduğum Citroen C4X marka aracım alış tarihinden 3 hafta sonra 2 farklı uyarı (hava yastığı veya emniyet kemeri ön gergi arızası ile çarpışma sonra fren sisteminde arıza uyarıları) verdi, akabinde yetkili servis aracı inceleyip kusur...
