Citroen C4X Airbag Sorunu Ve İlgisiz Servis Deneyimi

01.07.2024 tarihinde İzmir Citroen Arkas Gaziemir bayisinden almış olduğum Citroen C4X marka aracım alış tarihinden 3 hafta sonra 2 farklı uyarı (hava yastığı veya emniyet kemeri ön gergi arızası ile çarpışma sonra fren sisteminde arıza uyarıları) verdi, akabinde yetkili servis aracı inceleyip kusuru olmadığına karar verdi.
Bunu takiben 11.03.2025 tarihinde yapmış olduğum kazada aracım airbag açmayıp yine, hava yastığı veya emniyet kemeri ön gergi arızası vermiştir. Yapmış olduğum kazada hasar dosyası 450.000 TL olarak açılmıştır. Bu denli büyük kazada airbag açmayan arabaya kişisel değerlendirmem olarak binmeyin bindirmeyin. Üstelik Citroen ana merkezine şikayette bulunmama rağmen tamamıyla konuyu öteleyip duruyorlar. Hiçbir ilgi alaka göstermeyen bir firmadır. Yetkili servis (ABC Ankara Yetkili Servis) araca kazadan sonra 48 saat içinde eksper ataması yapılacağını söylediği halde, böyle bir işlem yapmamıştır. Tamamıyla konuya kendim müdahale olarak, onlarca kişiyi aramam neticesinde eksper ataması yaptırdım, ne servisi ne ana merkezi kadar sorumsuz başka firma görmedim. Aracın ilk verdiği arıza, sonradan verdiği arıza ve kaza görüntüleri ektedir. (araç şasesine kadar hasar almış olduğu halde airbag açmamıştır)