to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında Citroen C4X marka aracımı Ankara ABC bayisinden satın aldım ve aracı alırken iki adet bakım paketini de ücretini ödeyerek aldım. Aracım şu anda 30.124 km’de ve plakası 06 *** 722’dir. İkinci bakım hakkımı kullanmak için Citroen Ankara ABC bayisini aradığımda, bana sürem dolduğu gerekçesiyle bakım hakkımı kullanamayacağım ve 16.000 TL ücret ödemem gerektiği bildirildi. Ancak satış sırasında bakım haklarımın süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Yılda bir bakım yapıldığı için iki senelik bakım satın aldım ve hakkımı zamanında kullanmak istedim.
Daha önce bu konuda herhangi bir sorun yaşamadım ve Citroen müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Önceden ücretini ödediğim bakım hakkımı kullanmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Citroen C4 EX 55 FC XXX plakalı aracın ikinci sahibiyim. Aracı 2 bin kilometrede aldım ve 13 bin kilometrede hiçbir servis uyarısı vermeden bayide bakıma bıraktım. 20 bin kilometre civarında araçta akü lambası arızası resmi göründü ve servise götürdüm. Aracın 3 yıl garantisi olmasına rağmen, bakımın...
Citroen C4X model aracımı satın alırken tarafıma hediye bakım sözü verilmişti. 02 Ağustos 2025 tarihinde Büyükçekmece Çetaş bayisinden randevu alarak aracıma bakım yaptırmak için gittim. Bayide, sistemde şasede tanımlı hediye bakımın görünmediği belirtildi ve müşteri hizmetlerinin hafta sonu çalışma...
2024 model Citroen C4X marka aracı, Arkas Otomotiv 2. El Karşıyaka şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında aracın garantili ve servis bakımlı olduğu özellikle belirtildi. Ancak kısa süre sonra araç, motor arızası uyarısı verdi ve yetkili servise götürdüğümde, önceki sahibinin 15.000 km bakımını...
Eşimin sahibi olduğu 06 e 9386 plakalı 2021 Model Citroen C4 1.2 Puretech Feel Bold aracı sıfır olarak Ağustos 2021 tarihinde aldım. Aldığım zaman ek garanti yaptırarak 60.000 km’ ye kadar garanti süresi uzatılmıştır. Şu an araç hala satılmadı ve ilk alan kişi olarak kullanmaya devam etmekteyiz. Ekt...
25.09.2024 tarihinde Ankara ABC Otomotiv’den 2024 model Citroen e-C4X satın aldım. Aracım, 31.07.2025’te henüz 19.200 km’deyken elektrikli çekiş sistemi arızası, çarpışma algılama sistemi devre dışı ve ESP/ASR sistemi arızası verdi. 01.08.2025’te Otosay servisine götürdüm ve arızanın giderildiği söy...
Yorumlar